Gestor/a Telefónico

hace 2 semanas


Valencia, España Servinform A tiempo completo

¿Quieres trabajar en una empresa líder en su sector? Servinform es, a día de hoy, probablemente el mejor partner en real estate del mercado español.Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la última tecnología del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a las más de 600 empresas que han confiado en nosotros/as a través de los más de 8.000 profesionales que integran la compañía.Actualmente incorporamos Gestor/as Telefónicos que llevarán a cabo las siguientes funciones:

- Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna* Seguir guiones de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas* Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas* Registrar todas las entradas y monitorizar el cierre/resolución de las peticiones recibidas dentro de los plazos establecidos* Analizar los requerimientos internos y fuente deprocedencia (web, llamada, mail, estafeta, ) y tener la capacidad de abrir la incidencia y designar grupo resolutor* Captar oportunidades cuando surjan para vender* Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos¿Qué ofrecemos?- Retribución: 22.500 € Brutos/año + variable
- Jornada completa en horario de L a J en horario flexible de entrada y salida (de 8-10 a 17.30-19.30 h) y viernes horario intensivo de mañana
- Incorporación a proyecto estable con expectativas de crecimiento. Desarrollo profesional en un entorno que te permitirá estar en constante aprendizaje y formación en el sector de la banca/ real estate
- Buen ambiente de trabajo. Estabilidad laboral.En Servinform te estamos esperando** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**Experiência previa en un puesto de soporte al cliente (SAC) y en servicios con alta excelencia telefónicaManejo de BBDD y herramienta de ticketing (JIRA )Herramientas office nível medioHabilidad para realizar múltiples tareas a la vez y fuerte capacidad de organización interna de trabajo/tareas, siendo muy ordenado y estructuradoCapacidad resolutiva, fuerte orientación a resultados, alto compromiso.

Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas. EmpatíaOrientación a resultadosCapacidad de trabajo equipoCapacidad de gestión de proveedores externos


  • Gestor/a Telefónico

    hace 2 semanas


    Valencia, España Servinform A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa líder en su sector? Servinform es, a día de hoy, probablemente el mejor partner en real estate del mercado español.Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la...


  • Valencia, España The Adecco Group A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en atención telefónica a clientes? ¿Has trabajado anteriormente en el sector seguros? ¿Te gustaría formar parte de la compañía líder del sector asegurador? Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.Desde...

  • Gestor/a Telefónico

    hace 2 semanas


    Albuixech, Valencia provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Quieres trabajar en una empresa líder en su sector? Servinform es, a día de hoy, probablemente el mejor partner en real estate del mercado español. Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones...

  • Gestor/a Telefónico

    hace 18 horas


    Valencia, España Servinform A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa líder en su sector? Servinform es, a día de hoy, probablemente el mejor partner en real estate del mercado español.Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de sus clientes y ofreciéndoles soluciones innovadoras basadas en la...

  • Gestor/a de Taller

    hace 5 días


    Valencia, España mateco A tiempo completo

    munkakörben a Valencia telephelyünkre **17-04-24**: **GESTOR/A DE TALLER DELEGACIÓN VALENCIA**: **UBICACIÓN: RIBARROJA DE TURIA**: En **_mateco_** somos especialistas en el alquiler de plataformas elevadoras y contamos con una experiência de más de 25 años en el sector del alquiler de maquinaria de elevación (plataformas elevadoras y...


  • Valencia, España DRV Sistemas A tiempo completo

    En DRV llevamos desde el 2010 haciendo desarrollo inteligente de negocio, realizamos prospección y acompañamiento comercial junto con servicios de postventa, siempre de forma exclusiva para empresas con modelos de negocio B2B y B2G (nunca a particular o residencial). Nuestros valores esenciales son la motivación, el trabajo en equipo y el compromiso. Tu...


  • Valencia, España DRV Sistemas A tiempo completo

    En DRV llevamos desde el 2010 haciendo desarrollo inteligente de negocio, realizamos prospección y acompañamiento comercial junto con servicios de postventa, siempre de forma exclusiva para empresas con modelos de negocio B2B y B2G (nunca a particular o residencial). Nuestros valores esenciales son la motivación, el trabajo en equipo y el compromiso. Tu...


  • Sollana, Valencia provincia, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noawork ETT precisamos incorporar un/a Gestor/a de pedidos con conocimientos en interpretación de planos para importante empresa ubicada en SOLLANA, VALENCIA. **Requisitos**: - Conocimientos en interpretación de planos. - Conocimientos de Window. - Formación administrativa. **Se ofrece**: - Contratación mediante ETT con posterior incorporación a...


  • Valencia, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una importante empresa de soluciones financieras a particulares, en la que podrás desarrollarte y crecer profesionalmente. **¿Qué harás?**: - Como Gestor/a Hipotecario/a tu principal función será el asesoramiento y la venta consultiva personalizada a clientes en materia hipotecaria. - Durante tu día: -...


  • Valencia, España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Trabajarás en una importante empresa de soluciones financieras a particulares, en la que podrás desarrollarte y crecer profesionalmente. **¿Qué harás?**: - Como Gestor/a Hipotecario/a tu principal función será el asesoramiento y la venta consultiva personalizada a clientes en materia hipotecaria. - Durante tu día: -...