Empleos actuales relacionados con Customer Service Center Manager - España - MGL Euman


  • España Siemens Healthcare S.L.U. dARE, Getafe, SPA A tiempo completo

    ¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. - Te ofrecemos un ambiente...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para importante empresa internacional y proveedor líder industrial a nível global de bandas de transporte y procesamiento, precisa incorporar para sus oficinas en el Vallès Occidental, un/a Customer Service. En dependencia de la Inside Sales Manager, sus principales tareas y responsabilidades serán: - Realizar ofertas...

  • Senior Customer Service

    hace 2 semanas


    España Manpower España A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Manager para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.Funciones principales: Liderar la gestión de...

  • Customer Service

    hace 4 días


    España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como Customer Service? **¿Tienes buen nível de inglés? ¡**Te estamos esperando! Una importante empresa que se dedica a la fabricación de productos de limpieza, ubicada en Parets del Vallés, esta buscando_ un/a Customer Service_ con inglés para incorporar a su plantilla. **Ofrecemos**: - ** Contrato por ETT (6...

  • Customer Service

    hace 4 días


    España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde GRUPO CRIT estamos seleccionando personal para el puesto de **CUSTOMER SERVICE** para una importante multinacional alimentaria ubicada por la zona de **Alaquás.** **_Funciones: _** - Atención al cliente. - Atención de pedidos, devoluciones, incidencias. - Atención de llamadas de proveedores, nacionales y extranjeros, con la...


  • España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...


  • España BSP executive A tiempo completo

    **¿Dónde trabajarás?**: Our client is an American company of the industrial sector, present worldwide and providing highly technological solutions of air filtering. They are building up their new center, heavily investing in structures and multilingual talent. **¿Qué harás?**: - As a Customer Service Representative your key responsibilities will...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    España Arcese A tiempo completo

    ¿Sabías que en el Grupo Arcese estamos en plena transformación para convertirnos en una empresa de tecnología de transporte de mercancías, construyendo la logística del futuro? Únete a un equipo de talentos con un objetivo común: hacer que cada envío sea un éxito. ¿CÓMO SERÁ TU EQUIPO? El equipo de Customer Service coordina y gestiona las...


  • España CELO A tiempo completo

    Descripción Somos una empresa familiar internacional con la central ubicada en Castellar del Vallés (Barcelona). Disponemos de fábricas en España, China, Alemania y USA para estar cerca de los centros de fabricación de nuestros clientes. Con un objetivo común "Aportar Valor" a nuestros clientes a través de "reducir los costes de ensamblaje". En CELO...


  • España CSW Customer Support World A tiempo completo

    **Stellenbeschreibung** **Wer sind wir?** Wir sind Customer Support World. Mit unseren Partnern der Telekommunikationsbranche kooperieren wir seit mehr als 15Jahren sehr erfolgreich. Von verschiedenen europäischen Standorten aus betreuen wir deutschsprachige Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. **Was erwarten wir?** **- Wohnhaft in Spanien...

Customer Service Center Manager

hace 2 semanas


España MGL Euman A tiempo completo

**Who we are?**

MGL provides more than 30 years of experience dedicated to testing and measuring instruments manufacturing, focusing on the best quality and innovative products with the best service to our customers.

Our product families are excellent for sectors like the DIY market, educational institutions, professional electricians, laboratories (R&D), and the construction industry.

As a global group, we are present in a large number of countries all around the world, We have more than 800 employees around the world, who are highly qualified professionals and specialized in the sector.

We are MGL.

**What we are looking for?**

We are searching for a motivated and experienced customer service manager to lead our customer service department. Your goal will be to provide outstanding customer service to our clients by developing effective customer service procedures, implementing customer loyalty programs, and setting customer satisfaction goals.

The position will be located in our offices in Asturias.

**Do you see yourself in the role?**

Some of your responsibilities will be:

- Coordination of Customer Support Center for EMEA Area
- Developing customer service policies and procedures according with the Internal Control requirements and market demands
- Analyzing customer data to identify trends, customer needs, and areas for improvement in order to make strategic decisions and improve the overall customer experience.
- Following up the backorders by analysing root cause, defining action plants by area and scale deviations
- Oversight of collections work to provide the finance team with timely response to AR overdue payment forecasts.
- Following up the budget
- Collaboration in audit processes.

**What you should bring to the table?**
- At least 5 year-experience in a similar position in international environments
- Experience managing teams.
- University degree, preferably Industrial Engineering.
- Quality experience/relevant training.
- High level of Office and SAP SD
- High level of English
- Availability to travel if needed.

The role as a Customer Service Center Manager is critical to ensuring that the company maintains a positive reputation and retains its customers. You will need strong communication skills, leadership abilities, and the ability to analyze data and make strategic decisions.

**What we offer?**
- A very competitive salary
- The experience to work in an international environment located in Asturias.
- Varied and challenging role within an international market leader.
- Empowerment to take responsibility and force your own career success.