Empleos actuales relacionados con IT Helpdesk - Madrid - Set Europa
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Helpdesk It, Presencial
hace 1 semana
Madrid, España arelance A tiempo completoHelpDesk IT en presencial. Seleccionamos un profesional con 1 año de experiência como Helpdesk IT soporte informático o similar para trabajar en formato presencial en zona Pozuelo de Alarcón de Madrid. ¿Qué funciones conlleva? - Instalación configuración y despliegue de equipos Windows 10. - Crear cuentas de usuario en Microsoft Office 365...
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IT Helpdesk
hace 2 semanas
Madrid, España SET Europa A tiempo completo**LA EMPRESA** En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico Helpdesk para uno de nuestro cliente en Madrid para dar soporte a un equipo de 200 personas aproximadamente. La persona debe liderar los equipos de Helpdesk. **TAREAS PRINCIPALES** - Liderar el equipo de IT Helpdesk. - Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. -...
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IT Helpdesk
hace 4 semanas
Madrid, España SET Europa A tiempo completoLA EMPRESAEn estos momentos, buscamos incorporar un Técnico Helpdesk para uno de nuestro cliente en Madrid para dar soporte a un equipo de 200 personas aproximadamente. La persona debe liderar los equipos de Helpdesk.TAREAS PRINCIPALES Liderar el equipo de IT Helpdesk. Dar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias. Registro, categorización,...
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IT Helpdesk
hace 5 días
Madrid, España Iwantic A tiempo completoDesde nuestra división de **IT & Cloud** estamos buscando un/a IT Helpdesk **, **que se integrará en el equipo ** **para un cliente final del sector restauración ubicado en Madrid. ** Funciones**: - Soporte y mantenimiento del hardware. - Trabajar junto al equipo de mantenimiento para resolver los problemas de redes. - Encargado correcto...
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IT Helpdesk
hace 2 semanas
Madrid, España SET Europa A tiempo completoSET Europa ofrece servicios near shore, de contratación y externalización, así como soluciones para las necesidades inmediatas de los proyectos.En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico Helpdesk para uno de nuestro cliente en Madrid para dar soporte a un equipo de 200 personas aproximadamente. La persona debe liderar los equipos de...
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IT Helpdesk
hace 2 semanas
Madrid, España ARQUIMEA A tiempo completoSomos una empresa tecnológica que opera a nivel global. Si te apasiona la tecnología y crees en su capacidad para transformar el mundo, ARQUIMEA es tu sitio. ¡Únete! ARQUIMEA , somos una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores muy exigentes. Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial,...
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Helpdesk - IT Support
hace 2 semanas
Madrid, España ASPHALION A tiempo completoWould you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Main responsibilities: IT Support (Helpdesk L1): Provide...
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Helpdesk - IT Support
hace 2 semanas
Madrid, España ASPHALION A tiempo completoWould you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Main responsibilities: IT Support (Helpdesk L1): Provide...
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Helpdesk - IT Support
hace 2 semanas
madrid, España ASPHALION A tiempo completoWould you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Main responsibilities: IT Support (Helpdesk L1): Provide...
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Helpdesk - IT Support
hace 2 semanas
Madrid, España ASPHALION A tiempo completoWould you like to apply your technical knowledge while supporting the daily operations of a dynamic and growing office? We are looking for a proactive, organized, and service-oriented person who can provide basic IT support to users while assisting with the day-to-day management of the office. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga...
IT Helpdesk
hace 2 semanas
**LA EMPRESA**
En estos momentos, buscamos incorporar un Técnico Helpdesk para uno de nuestro cliente en Madrid para dar soporte a un equipo de 200 personas aproximadamente. La persona debe liderar los equipos de Helpdesk.
**TAREAS PRINCIPALES**
- Liderar el equipo de IT Helpdesk.
- Dar soporte a los usuarios para la resolución de
- Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de
- Gestión de Acuerdos de Nível de Servicio (SLA)
- Resolución en remoto y escalado a segundo nível, si
- Monitorización de la calidad del servicio de
- Gestión y monitorización de los backups, sistemas y comunicaciones (Nagios).
- Creación de informes mensuales del servicio de ticketing.
- Estudios mínimos de Formación Profesional Grado Medio en Estudios técnicos en informática de
- Experiência gestionando incidencias con sistemas de Helpdesk (Zendesk, JIRA).
- Experiência en resolución de incidencias de microinformática, accesos a recursos,cuentas de correo Office 365, etc.
- Experiência en Administración de sistemas operativos Windows, Windows Server y Mac. (revisión de eventos, vulnerabilidades, actualización de parches, etc.)
- Conocimientos de los servicios Active Directory (DHCP, DNS ), Plataforma de virtualización VMWare, Plataforma Office 365 Admin, Suite Office (Word, Excel, Outlook ).
- Conocimientos en Bases de Datos: MySQL y MS SQL Server es un plus.
- Instalación, gestión, y mantenimiento de equipos informáticos.
- Experiência mínima de 5 años en un puesto similar mixto entre Helpdesk y Administrador de Sistemas.
