Coordinador/a Call Center Televenta

hace 7 días


Málaga, España SVF Finance A tiempo completo

**Descripción**:
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas en el que actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER**en el sector bancario.

Nuestra plataforma se encarga de recibir llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestiones y resolver sus dudas, con una clara orientación comercial también desempeñamos labores de venta cruzada, ofreciendo diversas opciones de crédito o la adquisión de un seguro.
- ¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestión de equipo de los agentes asignados
- Control y envío de reportes, elaboración de informes
- Distribución del trabajo y control de la cartera de clientes
- Revisión de los KPIs y establemiento de medidas de corrección para su cumplimiento
- Seguimiento de la calidad
- Realización de formaciones
- Seguimiento y conversión de las ventas cruzadas que tenga como objetivo el equipo
- ¿Qué ofrecemos?
- Jornada Completa de 39 h/s en horario de horas de lunes a viernes de 12.00 a 21.00 horas
- **Salario Convenio de Contact Center**:18.092,14 € euros brutos/año (1.507,66 € b/mes) + Comisiones.**:

- Categoría Coordinador/a. Nível 8 del convenio de Contact Center.
- Ubicación: En Málaga - Campanillas, con zona de aparcamiento disponible a 5 minutos de nuestras oficinas
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo._

**Requisitos**:

- Disponibilidad horaria entre las 12.00 y las 21.00 horas de lunes a viernes
- Experiência gestionando equipos comerciales
- Conocimientos excel nível intermedio
- Capacidad de comunicación y organización
- Orientado a objetivos


  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas


    Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo

    # Coordinador/a Call CenterMálaga, MálagaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades En IMAN Temporing ETT Málaga seleccionamos un/a Coordinador/a para trabajar en una...


  • Málaga, España The Adecco Group A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga¿Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga.Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel:...


  • Málaga, España The Adecco Group A tiempo completo

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  • málaga, España The Adecco Group A tiempo completo

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  • Málaga, España Temps A tiempo completo

    ¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira. En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú, que...


  • Málaga, España Adecco A tiempo completo

    Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?. Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga. Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel: coordinar, motivar, mejorar procesos y asegurar...


  • Málaga, España Veteris Jobs A tiempo completo

    En [Nombre de la Empresa], una consolidada empresa en el dinámico sector de seguros, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de llamadas en Málaga. Esta posición es fundamental para asegurar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa de nuestro equipo. El candidato/a ideal será...

  • Recambista Automóvil

    hace 6 días


    Málaga, España TuEtt A tiempo completo

    En TuETT , estamos en la búsqueda de un/a Recambista Call Center – Motos y Auto para una empresa referente en el sector de la automoción y motocicletas , ubicada en Málaga .Si te apasiona el mundo del motor, disfrutas del trato con el cliente y te desenvuelves con soltura en entornos de atención telefónica y gestión técnica… ¡Queremos contarte...


  • Benahavís, Málaga provincia, España Hortensia Sur A tiempo completo

    Buscamos teleoperadores para cubrir puesto vacante en nuestro call center, la jornada consta de 8 h de lunes a viernes tambien es posible trabajar desde casa Homeoffice. Requisitos Hablar Fluido El Aleman ,abstenerse personas que no hablen el aleman.

  • Agente Call Center

    hace 7 días


    Málaga, España CONOR ESPAÑA SERVICIOS PROFESIONALES S.L. A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Únete al equipo de Clínica Dental Crooke Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para **Call Center**con experiência y pasión por la atención al cliente. Si tienes habilidades comunicativas excepcionales y te gustaría formar parte de una clínica de referencia, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos imprescindibles: -...