Urge Coordinadoras/es con o Sin Discapacidad para Call Center. Malaga

hace 1 semana

Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Malaga.

Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa.

**Funciones**:

- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa.

**Habilidades personales**:

- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivador.
- Nível de Excel Avanzado.

**Sueldo**: Según Convenio Colectivo de Contact Center + altos incentivos.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal

Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes

Beneficios:

- Programa de formación

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Preguntas para la solicitud:

- ¿Dispones del Certificado de Discapacidad?

Experiência:

- coordinación de equipos: 1 año (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Supervisores con o Sin Discapacidad para Call Center. Malaga

    hace 1 semana

    Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Necesitamos supervisores/as de Call center para nuestro centro ubicado en Malaga. Con y sin certificado de discapacidad. Funciones: Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente. Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 1 día

    Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo

    # Coordinador/a Call CenterMálaga, MálagaSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades En IMAN Temporing ETT Málaga seleccionamos un/a Coordinador/a para trabajar en una...

  • Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga

    hace 2 semanas

    Málaga, España The Adecco Group A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center turno tarde Málaga¿Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador/a de Call Center en Málaga.Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel:...

  • Coordinadoras/es con o Sin Discapacidad. Malaga

    hace 1 semana

    Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo

    Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, nos dedicamos a la captación de socios para ONGE. Por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Málaga. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y...

  • Coordinador / a de Call Center Málaga capital

    hace 3 días

    Málaga, España Adecco A tiempo completo

    Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?. Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador / a de Call Center en Málaga. Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel : coordinar, motivar, mejorar procesos y...

  • Coordinador/a de operaciones para call center de seguros en málaga

    hace 3 semanas

    Málaga, España Veteris Jobs A tiempo completo

    En [Nombre de la Empresa], una consolidada empresa en el dinámico sector de seguros, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de llamadas en Málaga. Esta posición es fundamental para asegurar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa de nuestro equipo. El candidato/a ideal será...

  • Coordinador/a de operaciones para call center de seguros en málaga

    hace 19 horas

    Málaga, España Veteris Jobs A tiempo completo

    En (Nombre de la Empresa), una consolidada empresa en el dinámico sector de seguros, nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de llamadas en Málaga. Esta posición es fundamental para asegurar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa de nuestro equipo. El candidato/a ideal será...

  • Coordinador / a de Call Center Málaga capital

    hace 3 días

    Málaga, España Adecco A tiempo completo

    Te gusta liderar equipos, organizar el día a día y hacer que todo fluya con energía y buenos resultados?.Estamos buscando a una persona resolutiva, organizada y con ganas de asumir un nuevo reto como Coordinador / a de Call Center en Málaga.Tu papel será clave para que el equipo funcione al máximo nivel : coordinar, motivar, mejorar procesos y asegurar...

  • COORDINADOR7A CALL CENTER MÁLAGA CAPITAL

    hace 3 días

    Málaga, España Temps A tiempo completo

    ¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un / a Coordinador / a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira.En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú,...

  • COORDINADOR7A CALL CENTER MÁLAGA CAPITAL

    hace 3 días

    Málaga, España Temps A tiempo completo

    ¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un / a Coordinador / a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira. En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú,...