Urge Coordinadoras/es con o Sin Discapacidad para Call Center. Malaga
hace 5 días
Somos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Malaga.
Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y con remuneraciones sin competencia, esta es tu empresa.
**Funciones**:
- Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.
- Informa al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.
- Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte a los operadores y asegurar la calidad del grupo y su motivación.
- Resolver dudas y consultas generales que pueden tener los operadores, mantenerlos informados de cualquier cambio o modificación del servicio, guiarles en la mejora de sus resultados, etc.
- Realización de escuchas diarias (online, grabaciones, etc. ) de los operadores a su cargo, con el fin de proporcionar feed-back sobre fortalezas y aspectos a mejorar, que, consensuados con el operador permitan establecer planes de acción concretos por parte de éste, orientados a la mejora de la productividad, rentabilidad generada o calidad de los mismos.
- Administración del personal a su cargo.
- Realizar las propuestas necesarias para el correcto funcionamiento del equipo. asegura la cohesión del equipo a su cargo, previniendo y resolviendo dudas que puedan tener en los servicios que se requiera.
- Recepción y tramitación de gestiones de los recursos humanos del equipo asignado (partes, solicitudes, necesidades, etc. ).
- Asegurar que la información llega a los agentes en tiempo y forma de todos los aspectos relativos al servicio.
- Se valorará experiência en otros puestos similares o en la misma empresa.
**Habilidades personales**:
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Motivador.
- Nível de Excel Avanzado.
**Sueldo**: Según Convenio Colectivo de Contact Center + altos incentivos.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Sueldo: 1.200,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Programa de formación
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Dispones del Certificado de Discapacidad?
Experiência:
- coordinación de equipos: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completoNecesitamos supervisores/as de Call center para nuestro centro ubicado en Malaga. Con y sin certificado de discapacidad. Funciones: Asegurar y prestar apoyo en caso de ser necesario, para que éstos presten el correcto servicio a sus operadores y cumplan con sus funciones de manera diligente. Seguimiento posterior de los planes de acción consensuados con...
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Coordinadoras/es con o Sin Discapacidad. Malaga
hace 6 días
Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completoSomos una empresa de Call Center consolidada que actualmente se encuentra en pleno crecimiento, nos dedicamos a la captación de socios para ONGE. Por apertura de nuevos centros, seleccionamos COORDINADORES/A para nuestro equipo comercial ubicado en Málaga. Si quiere trabajar en nuestra empresa con un ambiente de trabajo inmejorable, estabilidad laboral y...
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Coordinador/a Call Center Televenta
hace 3 días
Málaga, España SVF Finance A tiempo completo**Descripción**: Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 6.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. En Málaga - Campanillas, desarrollamos un proyecto estable destinado a la...
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COORDINADOR7A CALL CENTER MÁLAGA CAPITAL
hace 5 días
málaga, España Temps A tiempo completo¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un / a Coordinador / a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira. En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú,...
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Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completoOferta de empleo de teleoperadores/as para nuestra delegación de MÁLAGA. Se valorará disponer del certificado de discapacidad mayor al 33 %. OFRECEMOS: Contrato eventual con idea de pasar a contrato indefinido.(Ofrecemos puestos de trabajos estables). Buen clima laboral. Posibilidad de promocionarse dentro de la empresa. **Requisitos**: Conocimiento de...
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Líder de Call Center
hace 5 días
Málaga, España Temps A tiempo completoUna empresa de telecomunicaciones busca un/a Coordinador/a de Call Center con experiencia en gestión de equipos de ventas y campañas. El candidato ideal tiene actitud comercial, planificación y habilidades organizativas. Se ofrece jornada de 39 horas semanales y un sueldo fijo más variable por objetivos. La empresa promueve un excelente ambiente de...
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Teleoperadores Call Center con y Sin Discapacidad
hace 2 semanas
Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completoOferta de empleo de teleoperadores/as para nuestra delegación de MÁLAGA. **Incorporación en Enero** Se valorará disponer del certificado de discapacidad mayor al 33 %. OFRECEMOS: - Contrato eventual con idea de pasar a contrato indefinido.(Ofrecemos puestos de trabajos estables). - Formación teórica y practica. - Buen clima laboral. - Posibilidad de...
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Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo**Oferta de empleo de formador/a de teleoperadores de Call center. Con certificado de discapacidad en vigor para nuestro centro ubicado en Malaga.** Sus funciones serán: - Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto. - Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 días
29006 Málaga, Málaga provincia, España AURANTIS PROJECTS S.L A tiempo completo**¿Quiénes somos?** Somos un Contact Center nacido en 2021 en Cataluña y nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio posible, ofreciendo productos y soluciones que realmente marcan la diferencia. Trabajamos para ser un modelo de callcenter distinto, más cercano con nuestros empleados, integrador y familiar. En la actualidad...
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Málaga, España Transmitel Contact Center S.L A tiempo completo**Precisamos formador/a de teleoperadores de Call center ON LINE para nuestra empresa dedicada a la captación de socios para ONG. Con certificado de discapacidad en vigor para nuestro centro ubicado en Malaga.** Sus funciones serán: - Elaboración de planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su...