Support Agent

hace 5 días

Mollet del Vallès Barcelona provincia, España Carglass SL A tiempo completo

"Carglass Cambia, Carglass Repara" **¿Te suena? Seguro que la has tarareado alguna vez...** Como podrás imaginar, para construir una gran marca, detrás deben estar personas comprometidas con su trabajo,y que deseen crecer y estar cómodos en su entorno profesional y personal. Por ello, nuestro equipo está formado por gente Genuina, Colaboradora, Solidaria y Exigente. Ahora con el propósito de solucionar las peticiones de servicio de IT, necesitamos incorporar un **Support Agent** en nuestro equipo de Digital. Tu rol será ayudar a nuestros compañeros/as a resolver las incidencias que les puedan surgir en su día a día, ¿quieres participar? **Ofrecemos un contrato de interinidad para poder cubrir una baja médica de larga duración.** **¿En qué consistirá tu día a día?** En Carglass estamos buscando un **Helpdesk** (si lo traduces, entenderás porqué lo ponemos en inglés...). **¿Qué significa esto?** Tu misión será atender las solicitudes de servicio de nuestros usuarios. Solucionar, diagnosticar y resolver incidencias con hardware, software, dispositivos móviles y otras herramientas tecnológicas. **Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos?** Retribución flexible: - Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar. - Becas formativas. - Mútua colectivo Carglass. Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía. Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus. Programas de Wellbeing - Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo. - LAP Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre. Formación continua y un amplio catálogo de formación libre. Reconocimiento: - Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nível nacional. - Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nível internacional. Teletrabajo y flexibilidad horaria. Fruta y café gratuito todos los días. **¿Cómo nos gustaría que fueras?** Tenemos muchos "requisitos", pero empezamos por los más importantes. Claro que buscamos talento, pero para nosotros, el talento más importante es que seas buena persona Queremos que seas íntegra, que empatices con los demás, que no prejuzgues, que seas solidaria y sobretodo, que seas buen compañero/a Si te ves reflejado, vamos por el buen camino Pero necesitamos algo más: - Paciencia, mucha paciencia Sabemos que no todo el mundo tiene los conocimientos técnicos que tú si que tienes... - Que lleves trabajando en esto unas 104 semanas.. - ¿Acostumbrado/a a solucionar todas las incidencias de tus familiares y amistades? Si es así, no tendrás problemas en gestionar los equipos de usuarios. - Que no tengas que buscar en Wikipedia el significado de ITIL, y que hayas utilizado herramientas de ticketing basadas en ello. - El planchar, ¿cómo lo llevas? No hablamos de tu ropa, sino de planchar imágenes y paquetes de SW. - Ahora dos serias: necesitamos tambien que sepas gestionar SW de soporte remoto y herramientas de diagnostico.

  • Oferta de Empleo: Agente de Aduanas

    hace 5 días

    Algeciras, Cádiz provincia, España Customs Support Group A tiempo completo

    **Ubicación**: Puerto de Algeciras (Cádiz) **Incorporación: inmediata** **Tipo de contrato**: Jornada completa | Presencial **Customs Support Spain / Transito 2000**, compañía consolidada en el sector logístico y aduanero, selecciona un/a **Agente de Aduanas** con experiência demostrable en operaciones de **importación y/o exportación** para su...

  • Service Support Agent

    hace 2 semanas

    08195 Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España Alpega Group A tiempo completo

    Alpega Group is looking for our next **Service Support Agent (L2) **Are you interested in technical problem solving and eager to deep dive into the issues of our customers? This position will be located in **Sant Cugat, Spain**. **WHO ARE WE** The Alpega Group is a fast-growing, leading software company that offers modular solutions to manage...

  • Customer Support Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España Polylia Language Hub A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Support Agent role at Polylia Language Hub . Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent. Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position: Customer Support AgentLanguage: SpanishWork Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:...

  • Customer Support Agent

    hace 5 días

    Barcelona, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    **Job Title: Customer Support Agent (Dutch Speaker)** **Location**: Barcelona, Spain **Job Type**: Full-Time **About Us**: We are a leading company in the BPO, committed to delivering exceptional customer experiences. Our dynamic and multicultural team in Lisbon is looking for a motivated and enthusiastic Customer Support Agent who is fluent in Dutch. If...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España OneCasino A tiempo completo

    Customer Support Agent (Dutch Speaking) – OneCasinoJoin to apply for the Customer Support Agent (Dutch Speaking) role at OneCasinoOneCasino, part of the Glitnor Group, is an online casino established in Malta since 8 years and aiming to provide the best gaming experience. The team comprises experts in casino development and gamer satisfaction, ensuring...

  • Technical Support Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Technical Support Agent - German Speaker (P)About the job Technical Support Agent - German Speaker (P)Are you passionate about technology and customer support? Do you want to work with a world-leading software development company while advancing your IT career? Were looking for Technical Support Agent to provide exceptional technical assistance and make a...

  • Technical Support Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Technical Support Agent - German Speaker (P) About the job Technical Support Agent - German Speaker (P) Are you passionate about technology and customer support? Do you want to work with a world-leading software development company while advancing your IT career? Were looking for Technical Support Agent to provide exceptional technical assistance and make a...

  • Freelance Customer Support Agent for Korean Speakers

    hace 1 semana

    Barcelona, España Velenosi & Meredith Consulting A tiempo completo

    Freelance Customer Support Agent for Korean Speakers Job Openings Freelance Customer Support Agent for Korean Speakers About the job Freelance Customer Support Agent for Korean Speakers Freelance Email Customer Support for Korean Speakers Are you looking for a fully remote and flexible job? We are hiring freelance email customer support agents for...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Aspire A tiempo completo

    **Customer Support Agent - Hybrid - Barcelona** **We are hiring at Telematel for a Customer Support Agent to join our team!** An entry-level position within Telematel's Customer Care team is on offer, for a graduate with some experience in customer care, business support or business administration to join our team. You will act as a liaison between the...

  • Marketing Customer Support Agent –German Speaker

    hace 1 semana

    Barcelona, España Essence Coaching Group A tiempo completo

    Marketing Customer Support Agent –German Speaker Location: Lisbon, Portugal | On-siteEmployment Type: Full-timeLanguages: German+ EnglishMonthly salary: 1300 Euro gross Role Overview We are looking for anGerman -speaking Marketing Customer Support Agent to support advertisers on a digital advertising platform. This role focuses on paid campaign support,...