Empleos actuales relacionados con Pbx/reservations Trainee - Madrid - Hyatt Centric Gran Via Madrid


  • Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    ¡Únete al equipo del Cluster en Madrid y vive la cultura madrileña! ¿Quiénes somos? El equipo Cluster forma parte de Thompson Madrid y Hyatt Centric Gran Vía Madrid. Dos hoteles con personalidades distintas pero unidos por el mismo espíritu: una hospitalidad auténtica, moderna y centrada en las personas. Thompson Madrid: estilo luxury lifestyle y...


  • Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?El equipo Cluster forma parte de Thompson Madrid y Hyatt Centric Gran Vía Madrid. Dos hoteles con personalidades distintas pero unidos por el mismo espíritu: una hospitalidad auténtica, moderna y centrada en las personas.Thompson Madrid: estilo luxury lifestyle y cultura contemporánea.Hyatt Centric Gran Vía Madrid: explorando y...


  • Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? El equipo Cluster forma parte de Thompson Madrid y Hyatt Centric Gran Vía Madrid. Dos hoteles con personalidades distintas pero unidos por el mismo espíritu: una hospitalidad auténtica, moderna y centrada en las personas. Thompson Madrid: estilo luxury lifestyle y cultura contemporánea. Hyatt Centric Gran Vía Madrid: explorando y...


  • Madrid, Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    SummaryÚnete al equipo del Cluster en Madrid y vive la cultura madrileña¿Quiénes somos?El equipo Cluster forma parte de Thompson Madrid y Hyatt Centric Gran Vía Madrid. Dos hoteles con personalidades distintas pero unidos por el mismo espíritu: una hospitalidad auténtica, moderna y centrada en las personas.Thompson Madrid: estilo luxury lifestyle y...


  • Madrid, Madrid, España Thompson Hotels A tiempo completo

    Organization- Thompson MadridResumenÚnete al equipo del Cluster en Madrid y vive la cultura madrileña¿Quiénes somos?El equipo Cluster forma parte de Thompson Madrid y Hyatt Centric Gran Vía Madrid. Dos hoteles con personalidades distintas pero unidos por el mismo espíritu: una hospitalidad auténtica, moderna y centrada en las personas.Thompson Madrid:...

  • Luxury Reservations

    hace 5 horas


    madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Una cadena hotelera líder busca un@ Agente de Reservas y PBX en Madrid. Este rol implica gestionar reservas y brindar atención al cliente excepcional, asegurando una experiencia fluida y personalizada. Se requiere un nivel avanzado de inglés y experiencia en hotelería. Se ofrece desarrollo profesional, noches gratis en hoteles, y un ambiente inclusivo y...

  • Luxury Reservations

    hace 8 horas


    Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Una cadena hotelera líder busca un@ Agente de Reservas y PBX en Madrid. Este rol implica gestionar reservas y brindar atención al cliente excepcional, asegurando una experiencia fluida y personalizada. Se requiere un nivel avanzado de inglés y experiencia en hotelería. Se ofrece desarrollo profesional, noches gratis en hoteles, y un ambiente inclusivo y...


  • Madrid, España Hyatt Hotels Corporation A tiempo completo

    Una cadena hotelera internacional busca un@ Agente de Reservas y PBX en Madrid, responsable de gestionar reservas y atención telefónica, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y asegurando una experiencia fluida para los huéspedes. Se requiere estudios en hotelería, nivel de inglés C1 y experiencia en roles similares. Se ofrece desarrollo...

  • Rooms Division Trainee

    hace 2 semanas


    Madrid, España Conservatorium Hotel A tiempo completo

    Rooms Division Trainee (Chinese Speaker)- - 544716RoomsInternship- - Mandarin Oriental Ritz, Madrid- **The Company**: - Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the world’s most prestigious hotels and resorts. The Group now operates or has under development 41 hotels with more than 11,000 rooms in 25 countries in...

  • Front Office Trainee

    hace 1 día


    Madrid, España The Principal Madrid A tiempo completo

    At The Principal Madrid, we are committed to redefining the art of hospitality. As a Front Office Trainee, your mission is to embark on an exciting journey where you will become the face of our establishment, delivering impeccable service, and creating unforgettable moments for our guests. RESPONSIBILITIES **Its main responsibilities will be the...

Pbx/reservations Trainee

hace 2 semanas


Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

Summary

Bienvenido/a a Hyatt Centric Gran Vía Madrid & Thompson Madrid, donde cuidamos de las personas para que saquen su mejor versión. ¿Te unes a nuestra familia?

Seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona que quiera conocer el funcionamiento del área de PBX y reservas dentro del departamento de Rooms.

Entre tus funciones generales estarán las siguientes:

- Contactar a los huéspedes para garantizar que personalizamos su estancia lo máximo posible.
- Satisfacerás las peticiones del huésped, aportando soluciones anticipadas, únicas y personales.
- Atenderás peticiones recibidas al teléfono y/o correo electrónico, entre otras sobre la estancia, reservas o de partner externos que quieran contactar con algún departamento de ambos Hoteles.
- Apoyo en la gestión de reservas VIP a petición de los departamentos de Sales y Marketing, así como apoyarles en la obtención de reservas en ambos hoteles.
- Apoyo en la gestión de pagos de reservas y seguimiento de depósitos pendientes.
- Por último pero no menos importante, deberás mostrar empatía e iniciativa en relación a las necesidades de los clientes.

**Qualifications**:

- El horario de las prácticas será de mañana o tarde, en turnos rotativos Lunes a Domingos, con dos días de libranza.
- Nuestro huésped habitual es internacional, por lo que un nível de inglés avanzado es imprescindible (se valorará en entrevista). Si has tenido una experiência internacional (tipo Erasmus) es un plus.
- Valoramos la capacidad de trabajo en equipo y las ganas de aprender. Si además eres una persona atenta a los detalles y proactiva ante los imprevistos, lo valoraremos positivamente.
- Por último y no menos importante, buscamos a una persona con ilusión y que le guste viajar y nuestro sector. Es la única forma de ser el perfecto embajador Thompson.

Y nosotros, ¿qué podemos ofrecerte?
- Crecimiento y desarrollo profesional: esta es una primera oportunidad profesional, Sólo es el principio
- El ambiente de trabajo es joven y dinámico. Nos ayudamos entre todos, nos lo pasamos bien y sentimos pasión por este sector.
- Tenemos cantina de empleados para que la uses sin ningún coste.
- Disponemos de actividades de formación lúdico festivas para todo el equipo. Así reforzamos la calidad del ambiente de los equipos también fuera del hotel.

Si has llegado hasta aquí, buscas una primera oportunidad y te interesa. ¿A qué esperas para mandarnos tu CV?