IT Support Technician

hace 2 semanas

Getafe, España Experis España A tiempo completo

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace.

Contamos con una plantilla de más de 2.000 profesionales especializados en IT en España y presencia internacional en 54 países.

Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos.

¿Qué buscamos?

Buscamos **técnicos/as de soporte IT** que estén en contacto con los usuarios finales para brindar soporte de primer nível de microcomputadora y entorno de escritorio on site y de forma remota.
**Imprescindible nível B2 de inglés**, saber dessenvolverse a nível conversación y escrito.

**Skills y funciones**:
**Asistencia a los usuarios**:

- Escalamiento de incidentes y solicitudes a grupos de 2do nível
- Documentación, FAQ's, seguimiento de Incidencias/Solicitudes
- Soporte en Campo y Soporte Remoto (Con autorización de Usuario Final)
- Estándares de garantía y KPI, siguiendo políticas y procedimientos.
- Instalación de equipos y dispositivos informáticos (sobremesa, portátiles, periféricos). Tecnologías PC y Mac. Imagen corporativa
- Flota de Computadores: Planes anuales de Crecimiento y Renovación (Ciclo de Vida). Para garantizar el borrado seguro de la información de los equipos obsoletos
- Conocimiento avanzado de Windows 7 y 10 Professional, MAC OS, bajo ambientes corporativos
- Conocimiento sobre las aplicaciones de terceros más habituales (Office, Adobe, Cloud, etc.), así como aplicaciones corporativas.
- Seguir procedimientos (KPI's) y políticas (seguridad, etc.) de la empresa con el fin de garantizar estándares y calidad de servicio
- Implementar migraciones para actualizarse según los nuevos estándares (Windows, O365, etc.) y políticas globales (xS)

**Solicitudes e incidentes en el sitio**
- Problemas de hardware: computadoras, impresoras
- Sala de reuniones y sobre todo sistemas de visio
- Asesor de confianza del usuario final para las necesidades informáticas
- Nuevos empleados (Onboarding)
- Intervención de sala de datos, coordinación con equipo de red

¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido con Experis
- Horario de oficina
- 25 días de vacaciones laborales al año
- Estabilidad, nuestros consultores llevan varios años trabajando con nosotros
- Retribución flexible, con varias opciones a elegir
- Formación constante a cargo de la empresa para que nadie se quede atrás

Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nível con Experis.

Te estamos esperando

  • Field Service Technician

    hace 7 días

    Getafe, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Sécheron Hasler Group continues the Swiss tradition of more than 140 years in the field of railway technology. We are one of the world's leading suppliers of electrical and electronic safety components and solutions and traction power supply systems for the railway industry, and also offer solutions for renewable energies, DC networks and other industrial...

  • IT Serialization Lead

    hace 7 días

    Getafe, España Johnson & Johnson A tiempo completo

    Description Kenvue is currently recruiting for: **IT Serialization Lead** This position reports into the PO Serialization and is based at Alcala de Henares, Spain. **Who We Are** At Kenvue, we realise the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands - including...

  • IT Operations Manager

    hace 24 horas

    Getafe, España Manning Global A tiempo completo

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting an ** IT Operations Manager ** to join their pro ject in ** Spain.** **Position Title**: **IT Operations Manager** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Getafe, Spain**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63**Responsibilities**: - Support Clients...

  • Commissioning Support Engin

    hace 7 días

    Getafe, España Whitewater Group A tiempo completo

    Whitewater Group is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, the UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors. We specialise in designing, installing, commissioning and maintaining water treatment solutions to meet our clients' specific needs. Our team is...

  • Commissioning Support Engin

    hace 5 días

    Getafe, España Whitewater Group A tiempo completo

    Whitewater Group is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, the UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors. We specialise in designing, installing, commissioning and maintaining water treatment solutions to meet our clients' specific needs. Our team is...

  • Senior Deskside Engineer – On‑Site IT Support

    hace 5 días

    Getafe, España Computacenter A tiempo completo

    A leading technology partner is seeking a Senior Deskside Engineer in Getafe, Spain. In this role, you will identify and resolve IT issues, configure video conference rooms, and maintain an inventory of equipment. Candidates should have at least 4 years of experience in a Microsoft environment and hold an Intermediate or Advanced Vocational Training in...

  • Commissioning Support Engin

    hace 2 días

    Getafe, España Whitewater Group A tiempo completo

    Whitewater Group is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, the UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors. We specialize in designing, installing, commissioning, and maintaining water treatment solutions to meet our clients' specific needs. Our team is...

  • Commissioning Support Engin

    hace 3 semanas

    Getafe, España Whitewater Group A tiempo completo

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  • Commissioning Support Engin

    hace 4 días

    Getafe, España Whitewater Group A tiempo completo

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  • Service Operations Director

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Mur&Partners A tiempo completo

    MissionLead the endtoend services operations in Iberia. Ensure optimal performance of field service operations, refurbishment operations, equipment delivery and lifecycle management of beverage/HORECA equipment. You will drive operational excellence, cost control, customer satisfaction and align operations with the companys sustainability goals. Improve...