Senior UX Researcher

Descripción

¿Quieres formar parte de un equipo apasionado por averiguar el por qué de las cosas y que busca ir más allá de lo evidente? Te estamos esperando

En FLAT 101 **buscamos perfiles senior de UX Research, **para unirse al área especializada en investigación centrada en el usuario e incorporarse a un equipo ya consolidado.

Vas a tener la **oportunidad de trabajar en proyectos punteros**, tanto **a nível nacional como internacional, **con empresas líderes en sus respectivos sectores. Todo ello **acompañado de un equipo de grandes profesionales **y mejores personas, utilizando técnicas de investigación cualitativa, cuantitativa y mixta como pueden ser: pruebas de usuario, entrevistas, focus group, card sorting, tree testing, encuestas, etc.

**¿QUÉ ES LO QUE BUSCAMOS?**:

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Formación en diseño industrial, diseño de servicios, diseño UX, antropología, sociología o psicología.**:

- Sólida **experiência en metodologías** y frameworks de trabajo **basados en Design Thinking.**:

- ** Capacidad para gestionar proyectos** de forma independiente, incluida la planificación de los mismos y la coordinación con otros equipos.
- ** Capacidad para dirigir equipos y apoyar el aprendizaje** y el desarrollo de los demás.
- ** Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.**:

- ** Seis años de experiência en el sector o equivalente.**:

- ** Dominio alto de inglés.**:

- ** Disponibilidad para trabajar en formato híbrido o presencial **en nuestras oficinas de Madrid o Zaragoza

**En qué va a consistir tu día a día**:

- Técnicas de investigación cualitativa (p.e. test de usuario, entrevistas, grupos de discusión) documentando y traspasando información a otros equipos.
- Técnicas de orden cuantitativo (p.e. tree testings, card sortings, encuestas).
- Facilitación de procesos y talleres con grupos pequeños y grandes: planificar actividades, extraer ideas y comprometer a los participantes.
- Analizar y sintetizar información compleja.
- Coordinación de proyectos, gestión de recursos y planteamiento metodológico, elección de enfoque y métodos a utilizar.
- Participar en ofertas y propuestas de clientes, desde el concepto inicial hasta la propuesta final.
- Nos integramos con los distintos proyectos según sus necesidades por lo que trabajarás también de la mano de tus compañeros de UX/UI y otras áreas especializadas.
- Comunicar los resultados de la investigación a diversas audiencias a través de informes escritos y presentaciones verbales.

**Qué conocimientos vas a necesitar**:

- Nos gusta pensar que para cada problema hay diferentes soluciones y formas de hacer las cosas por lo que esperamos de ti capacidad crítica y ganas de pensar desde distintos puntos de vista.
- Entender el proceso de diseño como un todo para ver en qué puntos se puede aportar y aplicar las diferentes herramientas de investigación.
- Experiência realizando técnicas de investigación cualitativa (p.e. entrevistas, pruebas de usuario) documentando y traspasando información a otros equipos.
- Experiência realizando técnicas de orden cuantitativo (p.e. tree testings, card sortings, encuestas) usando herramientas como puede ser Optimal Workshop, Userzoom, etc.
- Capacidad para sintetizar información compleja.
- Cuidado por el detalle, documentos bien presentados, ordenados y que transmitan de manera clara las ideas a comunicar.
- Familiaridad con entornos de trabajo agile y equipos multidisciplinares compuestos por perfiles especializados en negocio, análisis de datos, CRO, tecnología, etc.

**Requisitos**:
**Qué aspectos nos encajan**:

- Espíritu de equipo y ganas de trabajar.
- Inquietud por seguir creciendo y hacer crecer al equipo.
- No nos encajan los egos.

**Se valorará positivamente**:
Bonus track y otras cuestiones a valorar:

- Formación y experiência en áreas como Service Design, Design Thinking o ámbitos similares.
- Formación y experiência en Strategic design, Futures Design y disciplinas relacionadas.
- Conocimientos de ResearchOps, Atomic research, Generative research, etc.
- Familiarización con CRO, A/B testing y otras disciplinas de Growth.

**¿Por qué nosotros? Esto podemos ofrecerte en Flat 101**:

- Incorporarte a una empresa que comenzó en 2013 con 5 personas y que ahora mismo está compuesta por casi 300, creciendo en base a reputación, buen trabajo y calidad de trato. Nuestros cliente valoran nuestro servicio con un 9,1 de media sobre 10.
- ** Trabajar con los líderes en diseño orientado a conversión, growth y experimentación** en español.
- ** Posibilidades reales de mejora y promoción**. Plan de mejora y carrera personalizado con evaluación anual. Cada año aprenderás cosas nuevas, mejorarás en tus habilidades y tu carrera puede evolucionar de muchas formas dentro de la compañía, en rama técnica, de gestión, negocio o especialista, satisfaciendo tus necesidades de crecimiento profesional y personal.
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