Empleos actuales relacionados con Especialista de Atencion Al Cliente - Madrid - Esprit

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Aenor A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de una organización que acompaña a las empresas en su camino hacia la excelencia?** ¿Te motiva contribuir a la mejora continua del tejido empresarial, ofreciendo una atención cercana, ágil y de calidad? En **AENOR** buscamos un/a **Especialista en atención al cliente** que quiera crecer en un entorno colaborativo, dinámico y...

  • Especialista en atención al cliente telefónica

    hace 4 semanas

    Madrid, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente Telefónica y sé el punto de contacto clave para nuestros clientes en el dinámico sector inmobiliario. Buscamos a una persona apasionada por ofrecer un servicio excepcional, con una gran capacidad de comunicación y una actitud proactiva para resolver cualquier consulta o incidencia. Tu...

  • Especialista Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España May Business Consulting A tiempo completo

    **¡Hola!** En **MBC** seguimos creciendo y ahora buscamos un/a **Especialista atención al cliente - Banca** **Sobre MBC**: May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos...

  • Especialista en soporte técnico y atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Kaavan Digital A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Kaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente!¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este...

  • Especialista en soporte técnico y atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Kaavan Digital A tiempo completo

    ☝️ ¡Únete a nuestro equipo deKaavan, Agencia de Marketing Digital como especialista en soporte técnico, atención al cliente!Si te apasiona resolver problemas y brindar un excelente servicio de atención al cliente remota, ¡este trabajo es para ti!Funciones clave:Atención al cliente remota y solución de incidencias técnicas. Asistencia y...

  • ESPECIALISTA EN VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 1 semana

    Madrid, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    Entidad aseguradora líder en Catalunya, especializada en salud y con una trayectoria sólida, busca incorporar en Granollers a un/a:ESPECIALISTA EN VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE SE OFRECE:Contrato indefinido, incorporación directa por empresa.Salario fijo 24.000 € + variable (bonus) con recorrido real.Seguro de salud gratuito para ti, tu pareja e...

  • Especialista Solar de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Madrid, España Imagina Energía A tiempo completo

    ¡Únete a Imagina Energía y transforma el sector energético español!Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. Imagina Energía nació en 2020 como la primera compañía 100% solar en España , con la misión de llevar la energía solar a todos los hogares y...

  • Especialista Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Gesvision A tiempo completo

    (Perfil con Experiencia en el Sector Óptico)Ubicación: Granada (presencial)A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.Tipo de puesto: Jornada completa, lunes a viernesContrato: Indefinido + salario fijo + variable por objetivos¿Quiénes somos?En Gesvision...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Aenor A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de una organización que acompaña a las empresas en su camino hacia la excelencia?** ¿Te motiva contribuir a la mejora continua del tejido empresarial, ofreciendo una atención cercana, ágil y de calidad? En **AENOR** buscamos un/a **Gestor/a de Cliente** que quiera crecer en un entorno colaborativo, dinámico y con impacto....

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid provincia, España Restaurant Poc a Foc A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Proporcionar asistencia y soporte a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat). - Resolver consultas y problemas de manera efectiva, asegurando una alta satisfacción del cliente. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema CRM. - Colaborar...

Especialista de Atencion Al Cliente

hace 4 horas

Madrid, España Esprit A tiempo completo

**ESPECIALISTA DE CUSTOMER SERVICE**

**(Operaciones de transporte y logística)**

**Objetivos del puesto**
- Gestionar el sistema de pedidos de clientes para el canal Wholesale (Grandes Cuentas, Franquicias y Multimarca).
- Ser el soporte para el departamento de ventas en el área de pedidos, reclamaciones, status de envíos, gestión de incidencias y reclamaciones de transporte y entregas de mercancía.

**Responsabilidades y tareas principales**
- Introducir y mantener sistemas y procesos de:

- customer data management,
- descuentos
- devoluciones
- aprobaciones
- Gestión del proceso completo de pedidos - incluyendo cambios de envíos, cancelaciones, monitoreo del progreso de ordenes e información pertinente a las partes interesadas internas y externas.
- Punto de referencia para todos los clientes y para preguntas internas referentes a pedidos y entregas para todas las divisiones. Asegurar un flujo de información interno apropiado para garantizar las respuestas correctas en tiempo y forma a los clientes.
- Coordinación y administración de las entregas en estrecha colaboración con los Centros de Distribución (Logistics Hub) y con los partners locales de logística.
- Gestión de reclamaciones y hacer el seguimiento necesario mediante el sistema de gestión de reposiciones de Esprit, en estrecha colaboración con el cliente y el área manager.
- Asegurar que la introducción de datos de pedidos NOS (Never Out of Stock) garantiza un flujo de inventario constante.

**Conocimientos y experiência**
- Formacion comercial o económica (o experiência equivalente)
- Excelente nível de inglés verbal y escrito.
- Conocimiento excelente de SAP (R/3 y AFS) o sistema integrado ERP.
- Se valoran conocimientos comerciales y logísticos.
- Excelente capacidad analítica.
- Demostrada orientación al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación (resolución de conflictos, gestión de estrés).