Agente de Atención Al Usuario

hace 7 días


Monistrol de Montserrat, España Funicular Aeri de Montserrat A tiempo completo

**¿Quieres trabajar en un entorno incomparable.** **¿Te apasiona el turismo y la naturaleza?**

Tenemos el trabajo perfecto para ti. El **Aeri de Montserrat **te está esperando, hemos abierto una vacante de **Agente de atención al usuario** para nuestras instalaciones en Monistrol de Montserrat (Bages).

**¿Qué ofrecemos?**
- De lunes a domingo en turnos rotativos y horario diurno.
- Jornada completa.
- 3 meses de prueba + contrato indefinido.
- Estabilidad laboral.
- Retribución: según convenio (Salario bruto 1.252,80 € + dietas comida + plus trasporte+ plus domingo + plus festivos especiales), 15 pagas + 1 paga de objetivos.
- Plan de formación.
- Formar parte de un equipo dinámico y apasionado.

**Requisitos del Perfil**:

- Formación: CFGM o CFGS relacionada con la atención al cliente, el turismo o la gestión comercial.
- Idiomas: imprescindible buen nível comunicativo en inglés y francés. (Se hará prueba)
- Otros: imprescindible buen conocimiento informático y ofimática, con destreza y agilidad.

**Funciones Principales**:

- Ofrecer un servicio de atención correcto a los visitantes de la instalación.
- Venta de billetes para el acceso al teleférico.
- Informar a las personas visitantes de la instalación de la empresa y su actividad.
- Resolución de dudas e incidencias.
- Atención de quejas.
- Orden de colas.
- Mantenimiento general de la zona de clientes.
- Velar por el cumplimiento por parte de los usuarios de las normas de seguridad dentro de la instalación e informar al maquinista o encargado de cualquier incidente.
- Mantener en buen estado las zonas de embarque, taquillas y zonas de trabajo.
- Supervisar las operaciones de embarque y desembarque en las zonas previstas según los protocolos establecidos y en caso de necesidad o petición ayudar a los pasajeros.
- Otras tareas que se encomienden.

**Fecha de inico**:

- Primera semana de septiembre.

Si cumples con estos requisitos inscríbete a la oferta te estamos buscando

**Vuela alto con nosotros** Únete al equipo del Aeri de Montserrat y forma parte de una experiência única.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 1.252,80€ al mes

Beneficios:

- Parking gratuito
- Plus transporte
- Programa de formación
- Uniforme proporcionado

Retribución complementaria:

- Horas extras
- Plus domingos y festivos

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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