Agente Atención Al Cliente

hace 3 días


l'Hospitalet de Llobregat, España Moventia A tiempo completo

Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L'Hospitalet de Llobregat,

**AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE**

En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio de calidad con el objetivo de ser un centro de referencia en cuanto a la excelencia de la atención al usuario.

**Funciones**:

- Resolución de dudas, consultas, quejas y reclamaciones de los clientes.
- Atención a las solicitudes de alta y compra de tarjetas.
- Gestión de cobro (tarjeta y metálico) y cuadre de caja.
- Gestión proactiva de la atención, gestión de cola usuarios. (Atención a la cita previa y a los usuarios con visita espontánea).

**¿Que te ofrecemos?**
- Incorporación en innovador proyecto dentro del sector del transporte público.
- Posición estable dentro de compañía consolidada.

**Requisitos mínimos**:

- Formación Ciclo Formativo Grado Medio o equivalente, valorándose el Grado Superior o similar.
- Experiência mínima de 3 años en Atención al Público y/o Atención al Cliente, valorándose experiência en Oficinas de Atención de suministros.
- Valorable experiência en sector Retail, TPV's y medios de pago.
- Conocimientos de uso de herramientas de introducción de datos (CRM o similar) uso habitual de ofimática.
- Imprescindible orientación al cliente, buena capacidad comunicativa y de gestión.
- Castellano y catalan nativo/ bilingue (excluyente) tanto oral como escrito



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    ¡En **MSX IBERIA** estamos buscando un **Agente de Atencion al Cliente ( Backoffice )** El **objetivo principal** de **es gestionar eficientemente los procesos de garantías, roturas, reparaciones y coberturas, asegurando la satisfacción del cliente y la resolución ágil de sus necesidades postventa.** **¿Crees que puedas encajar? ¡Entonces sigue...


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    **DIR MENSAJERÍA Y TRANSPORTES** es una empresa líder en el sector, dedicada a ofrecer soluciones eficientes y seguras a nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas y orientadas al cliente para seguir fortaleciendo nuestro servicio. **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona con experiência previa en atención al cliente dentro del sector...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


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    Moventia, Grupo líder en el sector de la movilidad, precisa incorporar para el proyecto T-Mobilitat, en sus oficinas en L’Hospitalet de Llobregat, **AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE** En dependencia del coordinador de oficina, se encargará de atender y dar respuesta a los clientes/usuarios de los títulos integrados de la T-Mobilitat, ofreciendo un servicio...


  • San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo

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    **Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...


  • San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo

    Descripción del empleo ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...

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    hace 2 semanas


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