Jefe de Equipo para Call Center

hace 7 días

VitoriaGasteiz, España ALAVA LASCARAY A tiempo completo

Estamos buscando un Jefe de Equipo de Call Center dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas.
En este rol, serás el encargado de supervisar un equipo de varios comerciales, asegurando la calidad en la verificación de llamadas, coordinación de cierres de citas a comerciales y apoyo en el cumplimiento de los objetivos de ventas.Si tienes experiência liderando equipos de call center y un enfoque orientado al cliente, queremos conocerte
Tareas
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de atención al cliente, asegurando un servicio de alta calidad.
- Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia del centro de llamadas, alineadas con los valores de la empresa.
- Facilitar la comunicación abierta y efectiva dentro del equipo, promoviendo un entorno de confianza y colaboración.
- Evaluar el desempeño del personal, proporcionando feedback constructivo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Implementar iniciativas de formación continua para fomentar el aprendizaje y el crecimiento profesional del equipo.

**Requisitos**:

- Experiência previa en gestión de equipos en un entorno de Call Center, demostrando liderazgo y capacidad para motivar al equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer una relación efectiva con el equipo y los clientes.
- Compromiso con el aprendizaje continuo y la mejora personal y profesional, fomentando un ambiente de crecimiento y desarrollo.
- Capacidad para trabajar en un entorno diverso, promoviendo la empatía y el respeto entre todos los miembros del equipo.
- Demostrar fiabilidad y honestidad en el manejo de información confidencial y en la toma de decisiones.

  • Jefe/a Equipo Call Center

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Alava Lascaray A tiempo completo

    Estamos buscando un Jefe de Equipo de Call Center dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de ventas. En este rol, serás el encargado de supervisar un equipo de varios comerciales, asegurando la calidad en la verificación de llamadas, coordinación de cierres de citas a comerciales y apoyo en el cumplimiento de los objetivos de...

  • Responsable de Call Center

    hace 4 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Cegos España A tiempo completo

    Cegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C.Este rol es...

  • Call Center

    hace 4 días

    Gasteiz / Vitoria, España Grupo Nortempo A tiempo completo

    ¡Buscamos un Agente de Call Center para el Canal HORECA en Mallorca! La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.En Nortempo Selección buscamos un/a profesional para ampliar y fidelizar cartera de clientes en el sector HORECA (cafeterías, restaurantes, hoteles…). Buscamos un...

  • Analista de datos junior

    hace 3 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España DIGI España A tiempo completo

    ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desplácese hacia abajo para ver todos los requisitos del puesto y las responsabilidades que pueden esperar los candidatos...

  • Team Leader Call Center con Inglés

    hace 5 días

    Vitoria-Gasteiz, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - FrenchAbout usHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to...

  • JEFE/A DE EQUIPO

    hace 12 horas

    Vitoria-Gasteiz, España Movistar Prosegur Alarmas A tiempo completo

    🏠🔐Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde...

  • Jefe/a de Equipo

    hace 1 día

    Vitoria-Gasteiz, España Emprego ES A tiempo completo

    Se precisa persona con discapacidad igual o superior al 33% para ejercer de jefe de equipo. requisitos: Estar en desempleo Capacidad de gestión y organización de pedidos Capacidad para realizar esfuerzos físicos, estar 8 horas de pie y manejo de pesos Se valora experiência en gestión de personal: coordinación de equipos de personas con diversidad...

  • Jefe/a de Equipo Frigorista

    hace 3 días

    Vitoria-Gasteiz, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos, para importante empresa española, referente internacional en el diseño, mantenimiento, operación y gestión integral de infraestructuras públicas y privadas de transporte, energía, salud, industria, 1 jefe de equipo frigorista para importante multinacional. - SE OFRECE: - Contrato Indefinido directamente con...

  • Jefe/a de Equipo Forestal

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España Emprego ES A tiempo completo

    Se requiere Jefe/a de equipo forestal en proximidad de líneas eléctricas. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES: Experiência en trabajos forestales con herramientas tipo motosierra y motodesbrozadora mínima de 6 meses, carne de conducir B. REQUISITOS VALORABLES: Titulación acorde al puesto, formación PRL. SE OFRECE: Contrato laboral indefinido, jornada completa...

  • Jefe/A De Grupo-Equipo Senior

    hace 3 días

    Vitoria-Gasteiz, España BLAUVERD A tiempo completo

    Buscamos un/a Jefe/a de Grupo–Equipo Senior en Alzira (València) En Blauverd, queremos reforzar nuestro equipo técnico con un/a Jefe/Jefa de Grupo/Equipo Sr. para coordinar varias obras de forma simultánea, garantizando la calidad y la eficiencia que caracterizan todos nuestros proyectos. El puesto requiere una sólida base técnica, capacidad de...