Soporte Administrativo y Atención Al Cliente con Inglés

hace 1 semana

Barcelona, España The Art of Newmanagement A tiempo completo

Empresa dedicada a la organización, producción y exhibición de espectáculos, ubicada en el centro de Barcelona, precisa incorporar a su equipo una persona **de Atención al Cliente con INGLÉS.**

La persona seleccionada dependerá jerárquicamente del **CEO** y funcionalmente del **Director Operativo**, actuando como engranaje con el back-office y la Dirección General. Buscamos un perfil **orientado al cliente**, con **alto soporte administrativo** y capacidad organizativa.

**Funciones y responsabilidades**
- Gestión integral y seguimiento de reservas, individuales y de grupos.
- Contacto con clientes, agencias e intermediarios para confirmaciones, cambios y reprogramaciones.
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos y mailings (Mailchimp).
- Gestión y control del calendario de eventos (fechas, horarios y otros datos).
- Colaboración en la apertura de nuevos canales de venta.
- Apoyo en la implantación y seguimiento de sistemas de venta de entradas.
- Apoyo en la planificación y organización de nuevas producciones y ubicaciones
- Asistencia en el desarrollo del merchandising (CD, DVD, libro, etc.).
- Gestión y actualización de contenidos digitales básicos (YouTube) y seguimiento de Social Media (gestionado por terceros).
- Tareas administrativas propias del área de producción y organización de los espectáculos.

**Requisitos y experiência**
- Experiência de **2 a 3 años** en un puesto similar, con funciones de atención al cliente y soporte administrativo.
- Grado Superior en Administración / Gestión Documental
- Se valorará experiência en el **sector de espectáculos y eventos**.

**Idiomas**
- **Inglés alto**, hablado y escrito (imprescindible).
- **Catalán**, valorable.
- Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

**Formación y perfil**
- Experiência en trato con clientes y proveedores.
- Atención al detalle y capacidad organizativa.
- Dominio de herramientas informáticas: Excel, Word, Google Calendar, Google Drive, etc.
- Experiência con herramientas CRM (Outlook, Mailchimp, mensajería).
- Valorable experiência en programas de venta de entradas o gestión de reservas.
- Actitud proactiva ante la implantación de nuevos sistemas y aportación de ideas en Social Media y eventos.

**Competencias**
- Excelente organización y gestión del tiempo.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente interno y externo.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Perfil proactivo, resolutivo y orientado a resultados.
- Capacidad de improvisación
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, en coordinación directa con Dirección.

**Se ofrece**
- Trabajar en un entorno dinámico
- Contrato a jornada completa (40 horas semanales).

Tipo de puesto: Jornada completa

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Atención Al Cliente Administrativo

    hace 1 semana

    Barcelona, España Zedis A tiempo completo

    #128226; ¡Estamos contratando! Administrativo/a Comercial con Francés #127467;#127479;Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.¿Te apasiona la gestión comercial y la atención al cliente? En Zedis, S.L., buscamos un/a Administrativo/a Comercial con francés...

  • Atención Al Cliente Administrativo/a con Inglés

    hace 3 días

    Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: Para nuestro cliente situado en Rubí dedicado a la indústria de las fragancias, estamos seleccionando 2 administrativas/os para Dpto. de atención al cliente. Funciones: - Preparar envíos para clientes internacionales y seguimiento. - Resolver las consultas de los clientes y anticipar proactivamente las mejoras que podrían...

  • Administrativo/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España PIMEC Jobs A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa del sector químico ubicada en Sant Quirze del Vallès, precisa incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE. **_Funciones_**: Se RESPONSABILIZARÁ de: - Gestión de pedidos: Gestionar los pedidos de los clientes y seguimiento interno con el departamento de ventas y logística para asegurar la entrega oportuna y...

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 1 semana

    Barcelona, España Super Deporte A tiempo completo

    Desde Proman Spain nos encontramos en búsqueda de un/a atención al cliente con soporte a recepción, para una importante y conocida empresa de cosmética ubicada en Cervelló, llevando el contacto diario con clientes internos y externos, combinando tareas administrativas con atención presencial en recepción.FUNCIONES: Ser el primer punto de contacto,...

  • Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos? En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y...

  • Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos?  En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Se pueden requerir diversas habilidades...

  • Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos?  En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Tus funciones principales: Gestión autónoma de...

  • Responsable De Gestión Administrativa Y Soporte Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos? En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Tus funciones principales: Gestión autónoma de...

  • Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente

    hace 1 semana

    barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos? En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Tus funciones principales: Gestión autónoma de...

  • Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Essential for Business A tiempo completo

    Responsable de Gestión Administrativa y Soporte al Cliente ¿Qué buscamos? En Essential for Business, necesitamos una persona que se incorpore al equipo de back office. Buscamos a un perfil administrativo que disfrute de la autonomía, que sea riguroso/a con los datos y que sepa trabajar en equipo. Tus funciones principales: - Gestión autónoma de...