Jefe de Recepción

hace 8 horas

Barcelona, España IBIS BUDGET A tiempo completo

**Descripción de la empresa** Por qué trabajar para Accor?**
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo #BELIMITLESS
**Descripción del empleo** Responsabilidades Principales**
- Realizar sesiones informativas diarias y asegurarse de que toda la información pertinente sea bien recibida por los miembros del equipo.
- Administrar y supervisar todas las tareas de su personal para garantizar que se brinde un servicio de la más alta calidad y se cumplan los estándares del departamento.
- Revisar, analizar y sugerir mejoras en el flujo de trabajo y los estándares en la recepción
- Analice el informe de variación de tarifas para garantizar el control de los ingresos de las habitaciones, aprobar descuentos y reembolsos
- Comunicarse con el Gerente en todos los asuntos relacionados con los servicios al huésped y las operaciones del hotel.
- Asegure la documentación de todos los problemas relacionados con los huéspedes utilizando el libro de registro
- Firmar los medios y supervisar los procedimientos de entrega de turnos
- Coordinar y comunicarse con otros departamentos del hotel según sea necesario con respecto a la administración general y los problemas de operaciones
- Proporcionar presencia de administración en todo momento ayudando con el manejo de las necesidades y quejas de los huéspedes con tacto y eficiencia.
- Inspeccione regularmente la parte delantera y trasera de la casa para verificar la limpieza y el orden.
- Asegúrese de que el personal de primera línea cumpla con las técnicas de marketing y maximice las ventas
- Verifique las instrucciones de facturación, controle el crédito de los huéspedes y actúe ante cualquier discrepancia
- Coordine situaciones de casa completa y haga todos los arreglos necesarios para manejar el exceso de reservas y las reubicaciones de promesas.
- Garantiza que las políticas y procedimientos de seguridad, protección y control de pérdidas se compilen en el vestíbulo y el camino de entrada. Manejar y gestionar las emergencias del hotel.

**Requisitos** Su experiência y habilidades incluyen**:
Servicio enfocado, la personalización es esencial
Previa experiência de rol de liderazgo similar es un diferencial
Experiência previa con sistema Opera o un sistema relacionado
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida y la capacidad para liderar por el ejemplo
**Información adicional** Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión**:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

  • Jefe de Recepción

    hace 2 días

    Barcelona, España Grupo Nomo A tiempo completo

    **POSICIÓN: Jefe de recepción.** Somos grupo de hostels en expansión y buscamos incorporar Jefe de recepción para nuestro hostel en Barcelona. Somos una empresa familiar y cercana, por lo que buscamos a alguien que sea capaz de transmitir nuestra identidad. Buscamos un perfil polivalente ya que se llevarán a cabo tareas de recepción y de...

  • Jefe de Recepción de Hotel 4 con Inglés en

    hace 5 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Organización y dirección del Departamento de Recepción coordinación de la reservas de habitaciones - Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. - Programar los turnos y organizar sustituciones en caso de ausencia de algún empleado y vacaciones del personal. - Planificación y organización de...

  • Jefe/a de Recepción Hotel Vacacional 4*

    hace 1 semana

    Barcelona, España Super Deporte A tiempo completo

    Anunciado 23 de abril (Publicada de nuevo)¿Te apasiona el mundo hotelero y tienes experiencia como Jefe/a de Recepción en hoteles vacacionales?¿Te gustaría liderar un equipo dedicado y comprometido para brindar una experiencia excepcional a los huéspedes?Si buscas un entorno de trabajo que promueva el crecimiento profesional y ofrezca oportunidades de...

  • Jefe/a de Recepción de Hotel

    hace 2 días

    Barcelona provincia, España Room Mate Hotels A tiempo completo

    We are hiring! Jefe/a de Recepción Room Mate GERARD ¡Bienvenido/a a Room Mate! En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en GERARD, un afamado arquitecto catalán,...

  • Jefe de Recepción

    hace 7 días

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Otro**Años de experiência** - 3**Salario** - No especificado**Vacantes** - 2**Modo de trabajo** - Presencial**Descripción y responsabilidades**: Importante cadena hotelera precisa incorporar un/a Responsable de recepción (H/M) para uno de sus hoteles en Barcelona. Horario:...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 6 **Años de experiência** - 3 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 2 **Modo de trabajo** - 1 **Descripción y responsabilidades**: Importante cadena hotelera precisa incorporar un/a Responsable de recepción (H/M) para uno de sus hoteles en Barcelona. Horario: Jornada...

  • Administrativo/a Producción- Recepción

    hace 7 días

    Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    **Descripción**: EPOS SPAIN oficina de RUBI selecciona para una importante empresa del sector químico ubicada en Rubí, un/a Plant Assistant - Recepción. **Funciones**: - Centralita y visitas - Pasar producción al JDE (ERP de gestión) y comprobación. - Control de consumos de embalajes diarios. (De sacos y Big Bags) - Introducir todos los pedidos de...

  • Jefe/a | responsable recepción

    hace 2 semanas

    Saldes, Barcelona provincia, España Domestiko A tiempo completo

    Se busca una persona para liderar el equipo de recepción en un establecimiento ubicado en Pedraforca. La responsabilidad principal será la gestión diaria de las operaciones de recepción, incluyendo la asignación de tareas, la supervisión del personal y la garantía de una atención al cliente excepcional.Entre las funciones se incluye dirigir, formar y...

  • Jefe de Taller

    hace 5 días

    Barcelona, España Archi Auto (Midas Franquicia) A tiempo completo

    **Responsable Taller**: Actitud proactiva y orientada al cliente, con dotes comerciales. Recepcion en taller de vehiculos. Gestión de equipos. Gestión financiera. Gestión de las actividades comerciales de una empresa. Gestión de la eficiencia del área de reparación. Organización de los trabajos. Seguimiento de Objetivos. Almacenamiento. Tipo...

  • Punto de Información

    hace 1 semana

    Barcelona, España Institut Català de Retina A tiempo completo

    **Descripción**: Institut Català de Retina necesita incorporar una persona para el Punto de Información para llevar a cabo las siguientes funciones: - Recepción del paciente al centro - Atención al paciente de forma presencial y telefónica - Programación de visitas - Facturación de visitas - Tareas administrativas, como la gestión de visitas...