Agente de Ventas

**Descripción**:
**SOBRE NOSOTROS**:
Somos una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro destino es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América, y brindar experiências de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.

La orientación al cliente, el trabajo en equipo, la agilidad, la sostenibilidad y la innovación, son los pilares fundamentales de nuestro negocio. Nos encontramos en constante búsqueda de personas apasionadas y con talento, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de este emocionante viaje.

**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:
Desde la Dirección Comercial, como Agente de Ventas en nuestra oficina del aeropuerto de Madrid (T1-T2), tus principales funciones serán:

- Atender consultas sobre billetes y vuelos.
- Tramitar las reservas de vuelos y realizar los cambios y cancelaciones a través de AMADEUS.
- Realizar todas las labores administrativas derivadas de las tareas anteriores.

**CONDICIONES**:

- Contrato de sustitución de larga duración.
- Salario bruto anual en 14 pagas + comisiones por ventas.
- Turnos rotativos M-T-N (L a D).
- Lugar de trabajo: T1 y T2 del aeropuerto de Palma de Mallorca.
- Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar a todos nuestros destinos con tu familia y amigos.

**Requisitos**:

- Estar en posesión del título del grado o FP en turismo, o del recibo del pago de las tasas del mismo.
- Valorable experiência en atención al cliente.
- Buen nível de inglés.
- Disponibilidad para trabajar a turnos rotativos mañana-tarde-noche y fines de semana.
- Muy valorable conocimientos de Amadeus.

**¿POR QUÉ ELEGIRNOS?**
- _Nuestro compromiso con el medioambiente y la sociedad:_ somos la única compañía aérea en España acreditada con la prestigiosa Eco Management Audit System (EMAS), modelo de la excelencia en la gestión ambiental europea. Además, colaboramos con fundaciones y centros de empleo para impulsar proyectos encaminados a lograr la inclusión socio-laboral de las personas con diversidad funcional.
- _La pluralidad y la igualdad nos caracteriza:_ trabajamos en un entorno donde cada persona es valorada y respetada para dar lugar a la creatividad y el crecimiento personal y profesional.
- _Oportunidades de Desarrollo: _creemos en invertir en nuestro equipo y ofrecemos programas de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Además, apostamos por el Talento Jóven, y contamos con planes de carrera y convenio de prácticas para distintos perfiles.
- _Somos innovadores y participamos en emocionantes proyectos estratégicos_: participa en numerosos proyectos de crecimiento y consolidación de nuestra marca. Además, estamos comprometidos con la innovación continua y la optimización de procesos. Si tienes ideas creativas y soluciones innovadoras, este es tu sitio
- _Conciliamos, no todo es trabajo_: mejoramos cada día para que puedas disfrutar de nuestro tiempo de ocio en familia.
- _Beneficios sociales:_ explora diferentes destinos de la mano de tu familia y amigos con nuestros vuelos y los de otras compañías asociadas. Además, disfruta de descuentos especiales en seguro de salud, ocio, restauración, tecnología, etc.

**DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN**:
Estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental y social.

Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas, y a través de políticas y prácticas que fomentan la diversidad, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los níveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.