Director de Servicios Al Cliente

hace 4 días

Madrid, España RightHand A tiempo completo

**Director de Servicios al Cliente**:
**RightHand**, innovadora compañía especializada en atracción del talento y contratación, estamos colaborando con nuestro cliente, **MKTG**, líder en marketing experiêncial y contenidos, en la búsqueda de un Director de Servicios al cliente altamente experimentado y orientado a resultados para liderar la estrategia de medios. Como líder clave en el equipo, serás responsable de dirigir el desarrollo estratégico y la ejecución de campañas de medios para garantizar el éxito de nuestras cuentas y la satisfacción del cliente.

**Responsabilidades**:
Estrategia de Medios:

- Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de medios para eventos B2B, maximizando la visibilidad y el impacto.
- Colaborar estrechamente con el equipo de cuentas para comprender las necesidades específicas de los clientes y adaptar las estrategias en consecuencia.
- Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y las oportunidades emergentes en el ámbito de los eventos corporativos.

Liderazgo de Equipos:

- Supervisar y liderar al equipo de Account Managers, proporcionando orientación y apoyo continuo.
- Trabajar de manera colaborativa con el Director de Servicios Experiênciales para garantizar la alineación estratégica y la sinergia entre las áreas de medios y experiêncial.
- Fomentar un ambiente colaborativo y motivador que impulse el rendimiento excepcional y el desarrollo profesional.

Gestión de Clientes:

- Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes clave, actuando como el punto de contacto principal para garantizar la satisfacción y la retención.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar oportunidades de crecimiento y expandir la cartera de servicios ofrecidos.

Análisis y Optimización:

- Utilizar datos y métricas para evaluar el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según sea necesario.
- Implementar mejores prácticas para optimizar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

**Requisitos**:

- Experiência probada en roles de liderazgo, especialmente en la gestión de equipos de Account Manager´s en el ámbito de eventos B2B.
- Inglés Avanzado (C1)
- Conocimiento sólido en estrategias de medios para eventos, incluyendo publicidad, relaciones públicas y marketing experiêncial.
- Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.
- Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones sólidas.
- Adaptabilidad y habilidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

**Experiência**:

- Experiência en la industria de eventos B2B, con un historial exitoso en la gestión estratégica de medios.

**Ofrecemos**:

- Oportunidad de liderar proyectos emocionantes y desafiantes.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Paquete salarial competitivo y beneficios.

Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, esperamos recibir tu solicitud

  • Director de Restaurante

    hace 2 semanas

    Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Desde **Cliente Zero **estamos seleccionado a una persona para un puesto de **Dirección de Restraurante.** Condiciones de la Contratacion: Contrato indefinido con 6 meses de prueba. 30 dias de vacaciones. Horario de jornada completa en turnos partidos y guardias. Dos dias de descanso a la semana. Salario de 48.000 a 52.000 € brutos anuales **Misión...

  • Senior Director

    hace 2 semanas

    Madrid, España Babel A tiempo completo

    Join to apply for the Senior Director / Client Director role at Babel We are One Team . We make it happen . We are Unstoppable . BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es...

  • Client Director

    hace 5 días

    Madrid, España QBE A tiempo completo

    A global insurance company in Madrid is looking for a Client Director to develop a quality client pipeline and maintain key accounts. Strong experience in the insurance industry and a proven track record in client management are essential. The role offers competitive benefits, promoting a flexible and inclusive work environment.

  • Cortador/a de Jamón

    hace 5 días

    Madrid, España Cliente Zer0 A tiempo completo

    Cortador/a de Jamón - Servicio operativo Desde Cliente Zero buscamos perfiles de corte de jamón profesional para equipo de sala para incorporarse en un grupo de Restauración de Madrid. La misión del puesto será el correcto servicio de corte y emplatado de jamón para servicio de sala. Responsabilidades Atención a clientes en mesa. Servicio de sala...

  • Director / a Facturación Clientes

    hace 7 días

    Madrid, España Astek A tiempo completo

    Director / a de Business Unit - Astek en EspañaEnvíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.¿Y si tu crecimiento profesional impulsara también el de una empresa en plena expansión?Formamos parte de un grupo internacional sólido, con un espíritu emprendedor...

  • Client Service Director

    hace 1 semana

    Madrid, España RightHand A tiempo completo

    Desde **RightHand**, compañía especializada en atracción del talento digital y contratación, estamos colaborando en la búsqueda de un **Client Service Director** en Madrid con nuestro cliente, agencia especializada en consultoría y soluciones estratégicas, siempre bajo el amparo de los datos y de su amplia experiência en creatividad, logran crear...

  • Digital Client Director

    hace 5 días

    Madrid, España Carat A tiempo completo

    Overview Join to apply for the Digital Client Director role at Carat Join to apply for the Digital Client Director role at Carat Job Description: Dentsu es el grupo líder de la industria de comunicación en España tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Por 6º año consecutivo encabeza la posición líder en el ranking de InfoAdex y en el último...

  • Senior Director

    hace 7 días

    Madrid, España Babel A tiempo completo

    Join to apply for theAsegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.Senior Director / Client Directorrole atBabelWe areOne Team . Wemake it happen . We areUnstoppable .BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento...

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    Madrid, España Cliente Zero A tiempo completo

    Desde Cliente Zero estamos buscando personal para uno de los restaurantes más icónicos de la zona oeste (Pozuelo) Condiciones: - Contrato Indefinido, 2 meses de prueba. - Salario: 20770€ brutos / año, 12 pagas. - 30 días de vacaciones + festivos recuperables - 2 dias descanso / semana - Turnos partidos + guardias (producción + servicio) - Al año de...

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    hace 1 semana

    Madrid, España Accuro Technology A tiempo completo

    Una agencia dinámica está buscando un Director de Servicios al Cliente para unirse a su equipo en Madrid, España. Esta es una oportunidad única para formar parte de una agencia innovadora que se especializa en trabajos de alto impacto para líderes farmacéuticos globales. En este rol, serás responsable de gestionar relaciones con clientes, liderar un...