Atención Al Cliente Call Center Málaga

hace 2 días

Casariche, España Lumon Cristales España SL A tiempo completo

**Trabajamos acorde a nuestros valores**: En Lumon, nos mantenemos fieles a nuestros valores en el trabajo que realizamos. A los ojos del cliente y del empleado, ser los mejores y los más deseados no es tarea fácil, pero estamos dispuestos a emprender este proyecto juntos.

**Te ayudamos a crecer personal y profesionalmente**:Nosotros creemos que todo el mundo tiene algo que aprender. Nos apoyamos mutuamente en un viaje de crecimiento, porque la vida se trata de aprender.

**Escuchamos a nuestros empleados**: El crecimiento y el desarrollo dependen de la retroalimentación. Escuchamos lo que nuestros empleados tienen que decir y trabajamos juntos para construir un futuro mejor.

Tus funciones serán las siguientes:

- La relación diaria con el cliente, tanto para acciones de venta activa (información sobre el producto, contratación de mantenimientos, venta de piezas), como para dar soporte al departamento técnico a través de la gestión y solución de incidencias de sistemas Lumon ya instalados.
- También darás apoyo a los compañeros de ventas con la organización de las diferentes agendas.
- Gestión de clientes online y CRM.
- La atención telefónica es clave en un puesto como este, atender llamadas formará parte de tu día a día a través de nuestro call center.
- Gestionar la recepción, preparación y envío de mensajería.
- Gestión de siniestros producidos en las instalaciones con aseguradoras.
- Y lo más importante, serás responsable de que el cliente quede satisfecho con nuestro trabajo. Nos dedicamos a hacer feliz a las personas mejorando sus casas.

¿Qué requisitos necesitas para formar parte de nuestro equipo?
- Experiência de, al menos, 2 años en un puesto de atención al cliente y ventas.
- Valoraremos que tengas conocimiento de Microsoft Dynamics 365.
- Tener un alto nível de inglés, porque lo usarás en tu día a día.
- Si además conoces detalles de construcción, ganarás puntos.
- Queremos que ames trabajar con el cliente final, tanto como lo hacemos nosotros.
- Que seas un profesional tan orientado a personas como a resultados, comunicativo/a y disfrutar con el trato al cliente.
- Si desprendes energía, fuerza, entusiasmo y seguridad, tienes gran capacidad para conectar con el cliente y convicción para cerrar acuerdos, este es tu sitio.

Si te motivan las funciones y cumples con los requisitos, te ofrecemos:

- Contrato de trabajo indefinido con alta en seguridad social en régimen general.
- Salario fijo.
- Te pagamos las dietas, para que repongas fuerzas cada día.
- Teléfono móvil, ordenador portátil y uniforme de empresa.
- Recibirás formación inicial y continua sobre el producto y el método de venta.
- Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa en su sector, que ofrece un puesto de trabajo estable y con un buen ambiente laboral y de aprendizaje.

Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte.

Te estamos esperando

**¿Interesado? **Genial.** Inscríbete para comenzar a trabajar juntos.

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