Inside Sales Account Manager

hace 1 semana


Vigo, España HILTI A tiempo completo

**¿Qué buscamos?**:
Te imaginamos con experiência comercial, buen conocimiento de productos y aplicaciones Hilti y pasión por la tecnología, redes sociales y nuevas formas de comunicación y relación. Trabajarás por objetivos, desarrollando de manera innovadora la cartera asignada. Dispondrás de autonomía, por lo que has de ser constante y organizado.

Además, esperamos que te entusiasme el trabajo en equipo, porque te relacionarás constantemente con otras áreas y coordinarás la actividad con los demás canales de venta como Retail y Customer Service.

**¿Qué es Hilti?**:
Si no conoces el sector es posible que nunca hayas oído hablar de nosotros. Somos proveedores de herramientas, tecnología, software y servicios de vanguardia para el sector de la Construcción. Con más de 75 años de experiência consolidada y 30.000 empleados en 120 países, somos conocidos en todo el mundo por nuestros productos pioneros y nuestro excepcional servicio.

**¿En qué consiste la posición?**:

- Como Técnico/a Comercial de
- _Inside Sales _realizarás venta consultiva telemática (telefónica y por medios digitales) a los clientes de cartera asignada, dirigiéndolos a los diferentes canales de venta para lograr los objetivos establecidos:
- Desarrollo de los clientes de la cartera a través de la generación de _leads _tanto en clientes activos como en clientes inactivos y potenciales.
- Seguimiento de leads generados por otros vías o canales (Retail, Customer Service, Digital Marketing) y conversión de estos _leads _en ventas
- Realización de llamadas para generación de _leads _en clientes transaccionales.
- Colaboración con el resto de canales de venta y departamentos soporte, siguiendo los procedimientos internos de la Compañía.
- Involucración de los _Account Manager de otros segmentos_ cuando sea necesaria la visita física al cliente y el desarrollo de _pipe line _de futuros/potenciales clientes A-D.
- Asegurar la mejora continua del _Data Quality _.
- Proporcionar soporte operativo a la plataforma de clientes, como responsable de la cuenta.

El 85% de nuestras personas recomienda Hilti como un buen lugar para trabajar.

**¿Qué ofrecemos?**:
La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.

Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones incluida una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas.

Asimismo, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:

- Retribución flexible
- Seguro de vida y accidentes
- Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%)
- Formaciones de idiomas

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Competencias y conocimientos necesarios:
- Manejo y análisis de datos
- Habilidad para desenvolverse en entornos digitales
- Manejo de RRSS (LinkedIn, Twitter, Facebook, etc).
- Altas capacidades comunicativas (sobre todo no presenciales).
- Autonomía y proactividad
- Planificación y organización
- Trabajo por objetivos y orientación a resultados
- Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos
- Solución de problemas

**Conocimientos, competencias y experiência deseables**:

- Titulación universitaria
- Conocimientos de televenta, argumentación, detección de necesidades, técnicas de negociación en canal de atención telefónica.
- Estrategias de fidelización de clientes

Nuestro equipo está formado por perfiles muy diversos, y muchos de nuestros managers y directores empezaron como Técnico Comercial sin experiência previa. No importa si no has trabajado nunca en ventas o en el sector de la Construcción, en Hilti el éxito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno con independencia del bagaje anterior.

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