Gestor/a de Servicio a Cliente

hace 15 horas

Navarra provincia, España Ilunion A tiempo completo

**Funciones**:
Fidelización de clientes;
- Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).
- Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.
- Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
- Participación de encuestas “Q clientes”, sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Proceder al mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
- Planificación, participación y seguimiento de inventarios.
- Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.

Clientes;
- Proceder a la participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
- Fomento de las venta cruzada (sinergias)
- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.

Usar y actualizar CRM corporativo.

Gestionar la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).

Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as

**Requisitos**:
Necesaria formación mínima FPI Comercial/Marketing. La falta de formación requerida se compensará con experiência acreditable en puesto similar de más de 4 años.
Se valorará positivamente conocimientos en; Office, SAP VENTAS, CPR VENTAS.
Se busca persona resolutiva.
Se necesita una persona capaz de trabajar en equipo.
Se busca una persona con capacidad adaptativa y toma de decisiones.

**Se ofrece**:
Cubrir excedencia con posibilidad de quedarse
Horario de Lunes a Domingo. (40 h/semana)
Jornada Completa.
Ayudas Sociales.
Servicio fisioterapia.

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  • Gestor/a de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **CIUDAD**: Navarra / NafarroaFunciones: Fidelización de clientes; - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. Observancia del cumplimiento de procedimientos...

  • Gestor/a de Servicio a Cliente

    hace 2 días

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **Fidelización de clientes**: - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion. -...

  • Gestor/a de Servicio a Cliente

    hace 2 semanas

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **Funciones**: Fidelización de clientes; - Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). - Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial. - Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion....

  • Gestor Servicios a Clientes Mmpp

    hace 4 días

    Tres Cantos, Madrid provincia, España beonit A tiempo completo

    Desde beonit trabajamos para una de las empresas bancarias referentes en España que se dedica al diseño, desarrollo y gestión de soluciones y servicios IT, tanto para las entidades financieras de su grupo como de otros clientes._ Ven a demostrar tus habilidades de **Gestor Servicios a clientes** con experiência en medios de pagos en una empresa líder...

  • Gestor de Aplicaciones It

    hace 1 semana

    Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...

  • Gestor de Compras

    hace 15 horas

    Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...

  • Gestor de Infraestructura y Ciberseguridad It

    hace 1 semana

    Donostia-San Sebastián, Guipúzcoa provincia, España CAF P & A A tiempo completo

    **CAF Power & Automation** desarrolla sistemas ferroviarios sostenibles y de alta fiabilidad que dan respuesta las necesidades de un sector orientado a la movilidad inteligente. La gama de productos de CAF Power & Automation incluye los siguientes productos: - Sistemas de tracción eléctrica para la industria ferroviaria: Equipos propios de tracción para...

  • Ventas/servicio Al Cliente

    hace 4 días

    San Sebastián de los Reyes, Madrid provincia, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...

  • Gestor Clientes

    hace 4 días

    Alicante provincia, España Laboratoire Phytocontrol A tiempo completo

    Phytocontrol es un grupo frances de laboratorios de análisis dedicados a la seguridad alimentaria y medioambiental. Nuestra misión: apoyar a nuestros clientes en sus planes de control analítico para que puedan ofrecer lo mejor a los consumidores. Fundada en 2006, Phytocontrol responde a las necesidades y retos de la industria alimentaria, cosmética,...

  • Gestor de Mantenimiento de Flota/taller

    hace 2 semanas

    Finestrat, Alicante provincia, España CENTAURO RENT A CAR A tiempo completo

    Seleccionamos para el departamento de flotas un **Gestor de Mantenimiento de Flota/Taller**. El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Finestrat (Alicante), donde desarrollará sus funciones para los mercados de España, Portugal, Italia y Grecia. Las labores principales son las siguientes: - Análisis de costes de taller. - Valoración y...