Gestor/a de Servicio a Cliente

hace 2 semanas

Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

**Fidelización de clientes**:

- Ser enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.).
- Hacer Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atención telefónica y presencial.
- Observancia del cumplimiento de procedimientos internos de Ilunion.
- Participación de encuestas “Q clientes”, sus planes de acción y cierre, conforme a la circular vigente.
- Proceder al mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente.
- Planificación, participación y seguimiento de inventarios.
- Determinación de compras junto con el apoyo del gestor de recursos y la autorización del gerente de planta.

**Clientes**:

- Proceder a la participación en la organización previa a la entrada de un cliente.
- Fomento de las venta cruzada (sinergias)
- Detectar oportunidades de venta en nuestros clientes actuales y derivarlas a los comerciales de venta.

Usar y actualizar CRM corporativo.
Gestionar la relación de clientes a través del portal de clientes (seguimiento y resolución de incidencias, consultas, informes, etc.).
Velar por la seguridad en su puesto de trabajo y por la de sus compañeros/as

Necesaria formación mínima FPI Comercial/Marketing. La falta de formación requerida se compensará con experiência acreditable en puesto similar de más de 4 años.
Se valorará positivamente conocimientos en; Office, SAP VENTAS, CPR VENTAS.
Se busca persona resolutiva.
Se necesita una persona capaz de trabajar en equipo.
Se busca una persona con capacidad adaptativa y toma de decisiones.

  • Gestor/a de Servicio a Cliente con

    hace 1 semana

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Fidelización de clientes - Clientes - Actualización de CRM - Portal de Cliente - Cumplimiento de normas de calidad, gestión medioambiental y PRL **Actividades (desglosar con detalle)**: - Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental, etc.). -...

  • Ilunion Textilcare Gestor Servicios a Clientes

    hace 1 semana

    Navarra provincia, España ILUNION A tiempo completo

    **PUESTO**:ILUNION TextilCare Gestor Servicios a Clientes (H/M/D) - Noain (Navarra)**: - FECHA: 6 nov 2025- POBLACIÓN: Navarra- SOCIEDAD: ILUNION NAVARRA- ID: 26562- TIPO DE UBICACIÓN: Presencial - DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES- Enlace entre cliente-Planta en todas las variables de relación (subcontratación, personal “implant”, gestión documental,...

  • Agente de Servicio de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid provincia, España Quercus A tiempo completo

    _Somos SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con más de 30 años de experiência y más de 9.500 profesionales, más de 5.000 de ellos con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 3.000 clientes y estamos presentes en España, Francia y Andorra. Estamos comprometidos con la...

  • Gestor/a Comercial Banca

    hace 1 semana

    Badajoz provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    Personalización de la atención al cliente - Gestión integral de los clientes de su cartera, incrementando su vinculación y fidelización. - Innovación y tecnología en su estrategia comercial - Excelencia en el servicio al cliente - Generar negocio y profundizar en la venta de productos y servicios a clientes potencial Importante red de sucursales...

  • Gestor de Proyectos

    hace 2 semanas

    Sevilla provincia, España Page Personnel España A tiempo completo

    El perfil seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones: - Gestionar contratos y proyectos relacionados con la entrega de Epis y vestuario laboral a clientes. - Negociar acuerdos contractuales y condiciones comerciales con clientes y proveedores. - Supervisar y garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los requisitos...

  • Sales Assistant Denia

    hace 1 semana

    Ondara, Alicante provincia, España C&A A tiempo completo

    **Tus responsabilidades en C&A** Como parte del equipo de Denia, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de trabajo...

  • Sales Assistant Lorca Campaña de Verano- 24h

    hace 1 semana

    Lorca, Murcia provincia, España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A**: Como parte de nuestro equipo de Lorca, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de...

  • Sales Assistant Ourense

    hace 1 semana

    Barbadás, Ourense provincia, España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A** Dentro de nuestra tienda de Orense, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo. - Cada día de trabajo...

  • Sales Assistant Benidorm- 18h Campaña Navidad

    hace 2 semanas

    Finestrat, Alicante provincia, España C&A A tiempo completo

    **Tus Responsabilidades en C&A**: - Como parte de nuestro equipo de Beidorm, CC La Marina, proporcionas una experiência de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo.-...

  • Gestor de Compras

    hace 2 semanas

    Guipúzcoa provincia, España iritek diseño y delineación, Sl A tiempo completo

    Seleccionamos un/a Gestor de desarrollo de proveedores para un importante cliente ubicado en la zona de San Sebastián. Se ofrece: - Puesto de carácter estable y posibilidades de desarrollo profesional. - Incorporación inmediata en el equipo de nuestro cliente. - Retribución acorde a la experiência aportada. Pensamos en profesionales con formación en...