Agente de Soporte Al Alumno
hace 1 semana
El Agente de Soporte al Alumno será responsable de supervisar y brindar apoyo para garantizar el éxito de los alumnos en los programas ofrecidos por EALDE Business School. Su objetivo principal es asegurar que los estudiantes tengan una experiência educativa enriquecedora y eficiente.
Este rol desempeña una función fundamental en la gestión operativa y financiera de los estudiantes. Esto implica supervisar los cursos ofrecidos, resolver cualquier incidencia o problema que puedan surgir y asegurar el seguimiento puntual de los pagos mensuales por parte de los estudiantes.
**Requirements**:
- Experiência comprobada en roles de atención al cliente o soporte educativo.
- Destreza en el manejo de CRM, preferiblemente Salesforce Service Cloud.
- Experiência en trabajo telefónico de alto volumen diario.
- Competencia en el uso de sistemas de gestión de aprendizaje (Moodle) y otras plataformas educativas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.
- Alta orientación a los resultados y a la resolución de problemas.
**Benefits**
- Proyecto estable con opciones de crecimiento.
- Horario intensivo de tarde de lunes a viernes
- Jornada completa
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario fijo más complementos.
- Incorporación a una empresa en crecimiento formada por un equipo joven.
- Posibilidad de seguro médico.
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Soporte Académico y Atención Al Alumno
hace 6 días
Madrid, España thePower A tiempo completoBuscamos un Soporte académico comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión de Becas**: -...
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Agente de Soporte Financiero
hace 2 días
Madrid, España thePower A tiempo completoBuscamos un Agente de soporte financiero comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión de...
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Técnico/a Helpdesk: Soporte a Alumnos
hace 2 semanas
Madrid, España Sosmatic A tiempo completoUna importante universidad ubicada en Madrid busca un perfil Técnico/a Helpdesk para brindar soporte a alumnos. Buscamos a alguien con experiencia en resolución de incidencias de hardware y software, así como conocimientos en sistemas operativos y herramientas de acceso remoto. La posición es 100% presencial, con un horario de 10 a 19 h, ofreciendo un...
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Técnico/a Helpdesk: Soporte a Alumnos
hace 4 días
Madrid, España Sosmatic A tiempo completoUna importante universidad ubicada en Madrid busca un perfil Técnico/a Helpdesk para brindar soporte a alumnos. Buscamos a alguien con experiencia en resolución de incidencias de hardware y software, así como conocimientos en sistemas operativos y herramientas de acceso remoto. La posición es 100% presencial, con un horario de 10 a 19 h, ofreciendo un...
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Técnico/a Helpdesk: Soporte a Alumnos
hace 2 días
Madrid, España Sosmatic A tiempo completoUna importante universidad ubicada en Madrid busca un perfil Técnico/a Helpdesk para brindar soporte a alumnos. Buscamos a alguien con experiencia en resolución de incidencias de hardware y software, así como conocimientos en sistemas operativos y herramientas de acceso remoto. La posición es 100% presencial, con un horario de 10 a 19 h, ofreciendo un...
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Especialista Técnico Alumno
hace 1 día
Madrid, España beBeeSoporte A tiempo completoProfesional de Soporte Técnico Una universidad en Madrid busca un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a alumnos. Buscamos alguien con experiencia en resolución de problemas informáticos, conocimientos en sistemas operativos y herramientas de acceso remoto. Necesarias habilidades: Resolución de incidencias en hardware y software....
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Responsable de Prácticas Alumnos del Centro de
hace 2 semanas
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoEl Centro de Estudios Hispánicos busca un responsable de prácticas de alumnos para incorporarse de manera estable a nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Gestionar toda la documentación necesaria para poner en marcha el proceso, tanto por parte de la empresa, como del alumno de prácticas. - Impartir seminarios de formación en...
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Agente Soporte Cau
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Solutio A tiempo completoSeleccionamos a 8 personas, para incorporarse como Agentes de soporte CAU, en uno de nuestros clientes en Madrid. La función principal del puesto será prestar soporte N1, técnico y telefónico a los usuarios finales y en lo relativo al uso de los programas de ayuda de gestión y ayuda telemática de documentaciones o con cualquier otro servicio con el que...
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Agente de soporte IT
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España TIM Servicios Informáticos A tiempo completoDESCRIPCIÓN DE LA EMPRESATIM es una empresa de tecnología especializada en el sector Hospitality. Nuestro equipo está formado por personas jóvenes, dinámicas y entusiastas, con un objetivo común: conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y crecer juntos.Actualmente buscamos un Agente de Soporte Informático para incorporarse a nuestro...
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Agente Seguros exclusivo-Asesor Comercial
hace 2 semanas
Madrid, España Noelia Rodríguez- Agente Exclusivo Generali A tiempo completoBuscamos incorporar personas para desarrollar su carrera como mediador de seguros dentro de nuestro plan de expansión para la apertura de oficinas de la provincia de Madrid y Toledo. Buscamos personas comerciales, emprendedoras y dispuestas a crear y gestionar una cartera de clientes propia para formarlas como asesores o mediadores de seguros exclusivos e...
