Agente de Soporte Al Alumno

hace 2 semanas


Madrid, España EALDE Business School A tiempo completo

El Agente de Soporte al Alumno será responsable de supervisar y brindar apoyo para garantizar el éxito de los alumnos en los programas ofrecidos por EALDE Business School. Su objetivo principal es asegurar que los estudiantes tengan una experiência educativa enriquecedora y eficiente.

Este rol desempeña una función fundamental en la gestión operativa y financiera de los estudiantes. Esto implica supervisar los cursos ofrecidos, resolver cualquier incidencia o problema que puedan surgir y asegurar el seguimiento puntual de los pagos mensuales por parte de los estudiantes.

**Requirements**:

- Experiência comprobada en roles de atención al cliente o soporte educativo.
- Destreza en el manejo de CRM, preferiblemente Salesforce Service Cloud.
- Experiência en trabajo telefónico de alto volumen diario.
- Competencia en el uso de sistemas de gestión de aprendizaje (Moodle) y otras plataformas educativas digitales.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos dinámicos.
- Alta orientación a los resultados y a la resolución de problemas.

**Benefits**
- Proyecto estable con opciones de crecimiento.
- Horario intensivo de tarde de lunes a viernes
- Jornada completa
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario fijo más complementos.
- Incorporación a una empresa en crecimiento formada por un equipo joven.
- Posibilidad de seguro médico.



  • Madrid, España EALDE Business School A tiempo completo

    Estamos buscando un agente de soporte académico para unirse a nuestro equipo de atención al alumno en EALDE. **Requirements**: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español. - Conocimientos técnicos básicos de sistemas operativos, aplicaciones web y software de oficina. - Capacidad para trabajar bajo presión y manejar...


  • Madrid, España thePower A tiempo completo

    **thePower nació con una misión clara y ambiciosa**: democratizar la educación y hacerla accesible para todos. Este compromiso nos ha permitido convertirnos en un fenómeno global en tiempo récord, con más de 120,000 estudiantes y presencia en más de 100 países. Nuestro crecimiento ha sido impulsado por el respaldo de figuras icónicas como los...


  • Madrid, España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Agente de soporte financiero comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión de...


  • Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    El Centro de Estudios Hispánicos busca un responsable de prácticas de alumnos para incorporarse de manera estable a nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Gestionar toda la documentación necesaria para poner en marcha el proceso, tanto por parte de la empresa, como del alumno de prácticas. - Impartir seminarios de formación en...


  • Madrid, España thePower A tiempo completo

    Buscamos un Gestor/a de Cobros y Atención al Alumno comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de gestionar la experiência del alumno desde la perspectiva financiera, con un enfoque especial en becas, retención de alumnos y la gestión de bajas y cambios en su matrícula. Tareas **Responsabilidades**: **Gestión...

  • Agente de soporte IT

    hace 4 días


    Madrid, Madrid, España TIM Servicios Informáticos A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESATIM es una empresa de tecnología especializada en el sector Hospitality. Nuestro equipo está formado por personas jóvenes, dinámicas y entusiastas, con un objetivo común: conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y crecer juntos.Actualmente buscamos un Agente de Soporte Informático para incorporarse a nuestro...


  • Madrid, España Personal de Gestión y Administración (PGA) A tiempo completo

    En GRUPO PROEDUCA nos complace anunciar una emocionante oportunidad de trabajo dentro del departamento de Atención al Alumno. Con años de experiência en la industria y enfocados en la excelencia académica, nos esforzamos por brindar una experiência educativa enriquecedora y satisfactoria para todos nuestros alumnos. Estamos buscando agentes para el...

  • Beca Administración

    hace 1 semana


    Madrid, España AMIR A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** Grupo AMIR, by Healthcademia, es una compañía dedicada a la formación de posgrados en ámbito sanitario (medicina, enfermería, psicología, farmacia,...). El grupo tiene presencia tanto en Iberia (España y Portugal), como en Latinoamérica (9 países) y estamos en un período de expansión geográfica,...


  • Madrid, España Talent Brand A tiempo completo

    Desde Talent Brand, especialistas en captación y atracción de talento, comenzamos la búsqueda de un perfil para una importante empresa de desarrollo de software: Agente de soporte de ERP (sector construcción) **Te responsabilizarás de**: 1. Atender las solicitudes de asistencia técnica telefónicamente, electrónicamente, o en persona si es...

  • Agente Inmobiliario

    hace 1 semana


    Madrid, España REALTYPLUS A tiempo completo

    En **Realtyplus**, red internacional de franquicias inmobiliarias, buscamos incorporar en nuestra oficina de **Madrid** a una persona proactiva y dinámica que combine labores de **agente inmobiliario** con **tareas administrativas y de soporte a franquiciados**. **Responsabilidades**: - Captación y gestión de clientes interesados en la compra o venta de...