Servicio de Atención Al Cliente

hace 2 días

Tolosa Guipúzcoa provincia, España LogiRAIL A tiempo completo

LogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones del País Vasco (Tolosa, Guipúzcoa, entre otras)

**Requisitos**:

- Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Euskera hablado y escrito (nível conversación).
- Inglés hablado y escrito nível B1.
- Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Persona acostumbrada a trabajar en equipo.

**FUNCIONES**:

- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Información sobre otros servicios al cliente: enlaces, medios alternativos de transporte o complementarios, etc..
- si se considera oportuno por necesidades del servicio, comunicación a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria en tiempo real sobre la naturaleza de las incidencias, retrasos, cancelaciones, previsión de resolución y medios alternativos de viaje.
- Colaboración en las tareas de información que se desarrollan desde el Centro de Gestión de Renfe Viajeros, frente a incidencias o alteraciones en el tráfico, y siempre que las circunstancias lo requieran.
- Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes en la venta de títulos de transporte mediante máquinas autoventa.
- Información personalizada sobre la comercialización de los productos de Renfe Viajeros (tarifas, precios, características, y condiciones de utilización, etc.), así como de la necesaria cancelación de los títulos de transporte tanto en línea de tornos como en canceladoras de estaciones.
- Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente nunca quede desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a la calidad y confort percibidos en todo el ámbito de la estación.
- Ayuda a personas de movilidad reducida coordinándolo con el personal de taquillas.
- Contrato según necesidades del servicio.

**OFRECEMOS**:

- Contrato hasta vigencia de proyecto con posibilidad de renovación.
- Formación a cargo de la empresa
- Retribución según convenio.
- Variables según convenio (nocturnidad, dietas, pernoctación ).
- Tarjeta Ferroviaria
- Descuentos en viajes de tren.
- Gratuidad de cercanías.

  • Servicio de Atención Al Cliente Tolosa

    hace 2 días

    Tolosa, España LogiRAIL A tiempo completo

    26 Ene SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE TOLOSA Posted at 10:28h in Atención al cliente, Empleo by RRHH Selección LogiRAIL busca incorporar personal interesado en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en Tolosa, existiendo dos tipos de vacantes: 1. Controlador de acceso, en la estación de Caldereros (Tolosa), para el próximo día 12/02 en un...

  • Servicio Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Tolosa, España Emprego ES A tiempo completo

    Se necesitan 8 personas que desempeñen las funciones de atención al cliente en la estación de Tolosa y Tolosa Centro los días 27 y 28 de febrero, y el 1 de marzo. Su función principal será la de informar sobre los horarios de los trenes y controlar el aforo y demás información que los clientes precisen.Imprescindible ESO o equivalente y residencia en...

  • Consultor del Servicio de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Alicante, Alicante provincia, España ESCUELA DE ESPAÑOL ELCANO A tiempo completo

    En busca de nuevos TALENTOS, la Escuela de Español Elcano situada en la ciudad de Alicante, oferta un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Quintanilla de Onésimo, Valladolid provincia, España GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L A tiempo completo

    **Empresa** GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L **Descripción de la empresa** EMPRESA DEDICADA AL TURISMO Y HOSTELERIA **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Quintanilla de Onesimo** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Atencion al cliente** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros*** **Sector** Hostelería /...

  • Atención Al Cliente y Hospitality

    hace 1 semana

    Peñafiel, Valladolid provincia, España Pago de Carraovejas A tiempo completo

    En Alma Carraovejas las personas son lo más importante, son las que hacen posible Alma. No ponemos a las personas en el centro, sino que son el centro de Alma. Esta esencia nos ha llevado a ser recientemente reconocidos entre** las mejores 20 bodegas del mundo** por el prestigioso **_Ranking World Best Vineyards,_** posicionando nuestra experiência...

  • Gerente de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Valencia provincia, España CPL-consulting A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Principales responsabilidades**: - Mantener y desarrollar relaciones con los clientes actuales de la empresa. - Brindar asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. - Recopilar y analizar comentarios de los clientes para mejorar la calidad del servicio. - Resolver problemas y consultas de los clientes de manera...

  • Servicio de peluquería para corte para 1 persona

    hace 4 semanas

    Tolosa (Guipúzcoa), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Solo necesito que venga sin ningun tipo de perfume puesto y con unas tijeras. El champu y todo eso lo pongo yo Tipo de evento para el que se necesita el servicio   Peluquería diaria Nº de personas para el servicio   1 persona Género del cliente   Femenino Perfil del cliente(s)   Persona con sensibilidad quimica multiple, adulto(a) Servicios de...

  • Atención Al Cliente con Experiencia

    hace 4 días

    Loiu, Vizcaya provincia, España Emprego ES A tiempo completo

    Empresa que gestiona diferentes servicios online y con un amplio abanico de clientes precisa incorporar administrativo para el departamento de atención al cliente. Requisitos imprescindibles: experiência acreditada en servicios de atención al cliente de al menos 2 años. Formación en ciclo superior de administración/relaciones publicas/comercial....

  • Coordinador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Planes, Alicante provincia, España AreaJob A tiempo completo

    **Descripción**: AREAJOB SPAIN ETT SL es una agencia de trabajo dinámica y transparente, donde la profunda atención de las Seleccionamos "COORDINADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE" para que se encarguen de la gestión y atención de clientes para una consultora que se encarga de la gestión de multas. FUNCIONES: - Atención a consultas de los clientes en...

  • Atención Al Cliente Peñafiel

    hace 4 días

    Peñafiel, Valladolid provincia, España Fundación Grupo SIFU A tiempo completo

    Se busca recpecionista para cubrir vacaciones Las tareas a realizar son: - Atención de llamadas: - información general, visitas, horario tienda, restaurante, etc - facilitar datos de contacto - Atención al cliente: reunión, entrevista, visita, compra o información. - Atención al correo: contestación de los mails y redirección de los necesarios,...