Atención Al Cliente y Hospitality

hace 1 semana

Peñafiel Valladolid provincia, España Pago de Carraovejas A tiempo completo

En Alma Carraovejas las personas son lo más importante, son las que hacen posible Alma. No ponemos a las personas en el centro, sino que son el centro de Alma.

Esta esencia nos ha llevado a ser recientemente reconocidos entre** las mejores 20 bodegas del mundo** por el prestigioso **_Ranking World Best Vineyards,_** posicionando nuestra experiência enoturística entre una de las más destacadas del panorama internacional. También nuestro Restaurante Ambivium se aúpa entre los más reconocidos, con una **Estrella Michelin**así como la **Estrella Verde Michelin** - ligada a la sostenibilidad - y dos **Soles Repsol,**todo ello a pesar de nuestra juventud.

**Descripción del puesto**:
Para atender de la mejor forma posible a los clientes que nos vienen a visitar tanto en Enoturismo, como en el Restaurante y cuidar cada detalle de su experiência en Alma, recientemente hemos puesto en marcha el área de **Guest and** **Customer Experience y Hospitality** y para ello, estamos buscando una persona para seguir creciendo en el equipo. El puesto se localiza en la bodega de Pago de Carraovejas, situada en Peñafiel (Valladolid).

La principal **misión**del puesto será cuidar del **Customer Journey** del cliente, desde la solicitud de información, reserva, acompañamiento hasta llegar, atención y seguimiento posterior. Las principales funciones del puesto son:

- Atención al cliente y reservas por todos los canales.
- Gestión de la recepción de la bodega y la tienda.
- Gestión y atención de los procesos administrativos vinculados, CRM, facturación, etc.
- Planificación, control y seguimiento.

**¿Qué necesitamos?**

- Profesional con buena capacidad de interlocución, aprendizaje e iniciativa.
- Formación académica en administrativo, turismo, relaciones públicas, y/o atención al cliente, etc.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. El trabajo se desarrolla en turnos rotativos.
- Valorable formación en el mundo del vino.
- Experiência en puesto similar de al menos un año.
- Inglés interlocución profesional completa.
- Valorable otros idiomas.
- Familiarizado y con buen manejo de M365.
- Autonomía de desplazamiento (Carnet de conducir y coche).

**¿Qué te ofrecemos?**

Formar parte de un de compañía referente en el sector del vino, trabajar en el mundo rural y acompañar tu desarrollo personal y profesional.

En más detalle:

- Contrato indefinido.
- Salario competitivo.
- Jornada continua con finalización entorno a las 17h.
- Aprendizaje y desarrollo personal y profesional.
- Oportunidades para crecer.
- Importantes medidas de equilibrio personal y profesional.

Si lo que has leído hasta aquí te resuena y quieres seguir creciendo, inscríbete en la oferta y nos conoceremos.

  • Atención Al Cliente y Hospitality

    hace 1 semana

    Peñafiel, Valladolid provincia, España Alma Carraovejas A tiempo completo

    **Ubicación**: Peñafiel (España)- - **Tipo de Contrato**: Indefinido- - **Jornada laboral**: Jornada completa- - **Sector**: Restauración, ocio y turismo- - **Vacantes**: 1- - **Modalidad de trabajo**: Presencial **Pago de Carraovejas**: Frente al Castillo de **Peñafiel**, en las suaves pendientes del **Valle de Carraovejas** que confluyen al Arroyo...

  • Atención al Cliente y Hospitality

    hace 7 días

    Peñafiel, Valladolid, España Pago de Carraovejas A tiempo completo

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  • Atención Al Cliente Peñafiel

    hace 3 días

    Peñafiel, Valladolid provincia, España Fundación Grupo SIFU A tiempo completo

    Se busca recpecionista para cubrir vacaciones Las tareas a realizar son: - Atención de llamadas: - información general, visitas, horario tienda, restaurante, etc - facilitar datos de contacto - Atención al cliente: reunión, entrevista, visita, compra o información. - Atención al correo: contestación de los mails y redirección de los necesarios,...

  • Auxiliar Administrativo/atención Al Cliente

    hace 2 días

    Valladolid, España ML GESTION FINANCIERA Y FORMACION SL A tiempo completo

    **Empresa** ML GESTION FINANCIERA Y FORMACION SL **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Auxiliar administrativo/Atención al cliente. *** **Categoría** Administrativos *** **Sector** Finanzas / Banca *** **Perfil deseado** **Formación mínima** C.F. Grado...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Valladolid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente, Valladolid**: **Fecha de publicación**:14/01/2025 **Horario**:Jornada completa de 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:1 **Salario**:A concretar **Población**:Valladolid **Descripción de la oferta...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Valladolid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Empleo de Teleoperador/a atención al cliente, Valladolid**: **Fecha de publicación**:01/08/2025 **Horario**:Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno de tarde en horario entre 14:00h y 20:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:10 **Salario**:A concretar **Población**:Valladolid **Descripción de la...

  • Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    Quintanilla de Onésimo, Valladolid provincia, España GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L A tiempo completo

    **Empresa** GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L **Descripción de la empresa** EMPRESA DEDICADA AL TURISMO Y HOSTELERIA **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Quintanilla de Onesimo** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Atencion al cliente** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros*** **Sector** Hostelería /...

  • Teleoperador /a de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Valladolid, España Eurofirms A tiempo completo

    **Empleo de Teleoperador /a de atención al cliente, Valladolid**: **Fecha de publicación**:23/09/2024 **Horario**:Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y viernes en turno rotativo de mañana y tarde en horario entre 06:00h y 23:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:9,1€...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    VALLADOLID, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a atención al cliente/a para trabajar en empresa del sector de las telecomunicaciones en la zona de Valladolid y realizar las siguientes funciones: - Atención al cliente/a. - Manejo de redes sociales y e-mail. - Tareas administrativas. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en un puesto de...

  • Teleoperador/a atención al cliente

    hace 3 semanas

    VALLADOLID, España Eurofirms A tiempo completo

    Necesitamos un/a teleoperador/a atención al cliente/a para trabajar en empresa del sector de las telecomunicaciones en la zona de Valladolid y realizar las siguientes funciones:- Atención al cliente/a.- Manejo de redes sociales y e-mail.- Tareas administrativas.- Entre otras funciones propias del puesto de trabajo.- Experiencia previa en un puesto de...