Jefe/a de Recepción

DESCRIPCIóN

**Jefe/a de recepción (relevista) - Hotel Vincci Via 66 4**:
Hola En Vincci Hoteles estamos buscando una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como **Jefe/a de recepción (relevista)** en el magnífico **Hotel Vincci Via 66**, un establecimiento de 4 estrellas. Si tienes al menos **5 años de experiência** en el sector, una pasión por la **atención al cliente**, y habilidades en la **gestión de equipos**, este es tu lugar

**¿Qué buscamos?**:
Te necesitamos para liderar nuestro equipo de recepción y asegurarte de que nuestros huéspedes disfruten de una experiência inolvidable desde el primer momento en que cruzan la puerta de nuestro hotel. Aquí te dejamos lo que esperamos de ti:
**Responsabilidades**:

- ** Gestión de equipos**: Dirigir y motivar al equipo de recepción, garantizando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- **Atención al cliente**: Ser el referente en la atención y satisfacción de nuestros huéspedes, escuchando sus necesidades y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir.
- **Gestión de incidencias**: Manejar situaciones complicadas y encontrar soluciones rápidas y efectivas para asegurar una experiência sin contratiempos.
- **Coordinación de tareas**: Organizar y supervisar las actividades diarias del equipo, asegurando que todo funcione sin problemas.
- **Formación y desarrollo**: Capacitar a los nuevos miembros del equipo y fomentar su crecimiento profesional.
- **Informes y reportes**: Elaborar informes sobre el rendimiento del equipo y sugerir mejoras en la operación de la recepción.

**¿Quién eres?**:

- ** Experiência previa**: Mínimo **5 años** de experiência en recepción, preferiblemente en el sector hotelero.
- ** Habilidades de liderazgo**: Capacidad para motivar y liderar un equipo diverso, con una fuerte orientación hacia el servicio al cliente.
- ** Comunicación efectiva**: Excelentes habilidades interpersonales, tanto en español como en otros idiomas.
- **Resolutivo/a**: Capacidad para manejar situaciones de alta presión con una actitud positiva.
- ** Proactivo/a**: Iniciativa para implementar mejoras continuas en el servicio y en la gestión del equipo.

**¿Qué ofrecemos?**:

- ** Ambiente de trabajo excepcional**: Formar parte de un equipo comprometido y apasionado por el sector, donde la diversión y el profesionalismo van de la mano.
- **Oportunidades de desarrollo**: Potencia tu carrera con oportunidades de formación continua y promoción dentro de la empresa.
- **Beneficios competitivos**: Ofrecemos un paquete salarial atractivo y beneficios adicionales que hacen que formar parte de Vincci Hoteles sea una gran decisión.
- **Ubicación inmejorable**: Trabajar en el corazón de Madrid, rodeado de cultura, gastronomía y una gran oferta de ocio.
- **Contrato de relevista/indefinido**:Necesario que la persona se de alta en el paro para comenzar a trabajar en el hotel.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y te apasiona el mundo de la hotelería, **no dudes en unirte a nuestro equipo en Vincci Via 66**. Aquí valoramos la diversidad, la creatividad y el trabajo en equipo. Esperamos conocerte pronto

**Anímate a aplicar No te quedes fuera de esta oportunidad**:
En Vincci Hoteles creemos que cada miembro de nuestro equipo es una pieza clave para ofrecer un servicio excepcional. Si quieres marcar la diferencia y contribuir a que nuestros huéspedes vivan una experiência memorable, esta es tu oportunidad

**Vincci Hoteles** es un grupo hotelero que cuenta con una sólida presencia a nível nacional e internacional, enfocado en brindar a sus clientes experiências únicas en cada uno de sus establecimientos. Valoramos a nuestro equipo y fomentamos un ambiente profesional donde todos pueden crecer y brillar.

Juntos haremos de cada estancia una experiência inolvidable