Empleos actuales relacionados con Customer Service Engineer - Valencia - Siemens Healthineers
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Service Engineer
hace 3 días
Valencia, España EFI A tiempo completoEFI is looking for a Service Engineer to join our InkJet Business Unit in Spain, Almazzora.Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.Job Description:Create and implement solutions for field and customer service issues.Work as an escalation focal...
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Customer Service Specialist
hace 1 semana
Valencia, España SUANNUTRA A tiempo completoMonteloeder, Elche, Alicante | SuanNutra GroupHabilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.At Monteloeder, we are looking for aCustomer Service Specialistto join our team and support our commercial and operations activities in a B2B, regulated environment.This role is key...
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Customer Service Cxo
hace 6 días
Valencia, España Page Personnel España A tiempo completoReclamación de deuda - Gestión de incidencias - Seguimientos de pedidos - Labores de Back Office - Gestión de grandes cuentas Empresa posicionada en su sector|Motivante carrera profesional - Experiência en labores similares de mínimo 2 años - Inglés C1 - Valorable italiano / francés - flexibilidad horaria - Empresa española ubicada en Bétera,...
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Customer service
hace 1 semana
Valencia, España Randstad España A tiempo completoÚnete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en MadridTu reto:Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros clientes,...
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Customer service
hace 1 semana
Valencia, España Randstad España A tiempo completo🚀 Únete al equipo de Customer Service de un recocnocido cliente del sector inmobiliario en Madrid🚿 Tu reto: Serás el motor de la satisfacción del cliente en todas las etapas, desde la preventa hasta la postventa. Te encargarás de ofrecer la información clave, gestionarás la documentación necesaria y te adaptarás a las necesidades de nuestros...
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Customer Service Agent
hace 7 días
Valencia, España Randstad España A tiempo completoDesde Randstad Professionals buscamos un Customer Service Agent con experiencia en transporte terrestre para un importante Grupo.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Si posees experiencia previa como Customer service en el sector transporte y buscas una...
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Customer Service Agent
hace 1 semana
Valencia, España Randstad España A tiempo completoDesde Randstad Professionals buscamos un Customer Service Agent con experiencia en transporte terrestre para un importante Grupo. Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato. Si posees experiencia previa como Customer service en el sector transporte y buscas...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Valencia, España Randstad España A tiempo completoDesde Randstad Professionals buscamos un Customer Service Agent con experiencia en transporte terrestre para un importante Grupo. Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.Si posees experiencia previa como Customer service en el sector transporte...
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Customer Service Agent
hace 3 semanas
Valencia, España Randstad España A tiempo completoDesde Randstad Professionals buscamos un Customer Service Agent con experiencia en transporte terrestre para un importante Grupo.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.Si posees experiencia previa como Customer service en el sector transporte y buscas una...
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Customer service
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España EFICO A tiempo completoEFICO, founded in 1926, is among the top 10 European trading houses in green coffee and supplies more than 700 customers worldwide, both in Europe and beyond.In addition to purchasing offices in Guatemala, Ethiopia, and Brazil, EFICO also has sales offices in Belgium (with headquarters in Antwerp), Switzerland, Germany, Spain, and Eastern Europe.To...
Customer Service Engineer
hace 3 semanas
¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución.
Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. ¿Suena interesante?
Entonces únete nuestro equipo como Customer Service Engineer (f/m/d) para equipamiento de Diagnóstico por Imagen
Reportando al Area Service Manager, buscamos un/a **Customer Service Engineer para equipos médicos de Diagnóstico por Imagen** (Equipos de Radiología, Medicina nuclear y Resonancia magnética) para la Comunidad Valenciana (Valencia).
Tendrás oportunidad de formarte en nuestros equipos de alta tecnología para ejecutar todas las actividades de mantenimiento, coordinadas vía Customer Call Center (CCC).
Resolución de incidencias correctivas, instalaciones de equipos, mantenimientos preventivos, modificaciones del sistema bajo los parámetros técnicos del fabricante garantizando siempre los estándares y KPI´s de satisfacción del cliente. El centro de trabajo estará ubicado en Valencia.
**Otras tareas principales dentro de la función**:
- Realizar las instalaciones, entregas a cliente, mantenimientos, reparaciones, actualizaciones de los productos de tu área de expertise y asistencia de otros productos, bajo supervisión conforme a estándares de calidad definidos por Casa Matriz.
- Comunicación con el CCC (Customer Call Center), seguir las instrucciones y avisos, asignando, ejecutando el proceso de Service, asegurando la óptima calidad de servicio al cliente.
- Escalar aquellas incidencias no resueltas informando al CCC y reportando al Area Service Manager.
- Asegurar el buen uso de equipos, herramientas y materiales a disposición y reportar su uso a través del proceso y service report.
- Mantener la más alta satisfacción del cliente, en particular en el marco de Siemens Healthineers, Customer Service.
- Todas las responsabilidades y trabajos deben realizarse con criterio de optimización coste-eficiencia, teniendo en cuenta la rentabilidad de Customer Service y los parámetros del negocio CS (aceptación vía presupuestos, ofertas, contratos de mantenimiento, etc) de acuerdo con el Area Service Manager.
- Comunicación efectiva en Cliente, trabajo en equipo, consecución de KPI’s de servicio.
**¿Qué requisitos se precisan?**
Ingeniería técnica o superior, especialidad electrónica o similar, licenciatura en Física.
- Valorable: Conocimento IT redes informáticas.
- Experiência en entorno técnico de ámbito hospitalario.
- Conocimientos en Electromedicina, Radiología, Medicina nuclear (PET/SPECT) y Resonancia Magnética.
- Disponibilidad para viajar.
- Cobertura técnica para el Área Este (Comunidad Valenciana) con base en Valencia.
- Disponer de carné de conducir.
- Inglés B2 (Marco Europeo de referencia).
Siemens Healthineers es una compañía líder en tecnología médica global. Más de 66.000 colegas dedicados, en más de 70 países, son impulsados a formar el futuro de la salud. Un estimado de 5 millones de pacientes alrededor de todo el mundo, se benefician todos los días gracias a nuestras innovadoras tecnologías y servicios en el área de diagnóstico, imagen terapéutica, diagnóstico por imagen y medicina molecular, como también de nuestros servicios digitales y empresariales de salud.
**¿Curiosidad sobre nuestra cultura?** Nuestra cultura abarca diferentes perspectivas, un debate abierto y la voluntad de desafiar lo convencional. El cambio constante es un aspecto de nuestro trabajo. Aspiramos a liderar el cambio en nuestra industria, en lugar de simplemente reaccionar ante el cambio. Es por esto que te invitamos a tomar nuevos desafíos, probar tus ideas y celebrar el éxito.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, nos complace considerar las solicitudes de personas con diferentes capacidades.
La diversidad en Siemens Healthineers es nuestra fuente de creatividad e innovación. Estamos plenamente comprometidos con el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres. Contar con diferentes tipos de talento -independientemente de su raza, religión, género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica indicada en la legislación vigente
