Empleos actuales relacionados con Intern: Technical Support - Madrid - Medtronic

  • Technical Support Intern

    hace 1 semana


    Madrid, España SAS A tiempo completo

    Job Description   Program | Technical Support Spain Nice to meet you     We're a leader in data and AI. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence – and questions into answers.      If you're looking for a dynamic, fulfilling career with flexibility and a world-class...

  • Technical Support Intern

    hace 1 semana


    Madrid, España SAS A tiempo completo

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  • Technical Support Intern

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España SAS A tiempo completo

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  • Technical Support Intern

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España SAS A tiempo completo

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  • Technical Support Intern

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España SAS A tiempo completo

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    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España SAS A tiempo completo

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  • Madrid, España Triton Technical A tiempo completo

    Company Information Triton Technical is an IT and Audio/Video integration Company that designs and deploys complex integrated systems for the private yacht industry. We have a high energy, fast-paced, fun, and collaborative environment and we are looking to add an experienced, qualified individual to our support team.Position Summary The Senior Client...


  • Madrid, España Boston Scientific Corporation A tiempo completo

    **Posted Date**: - Aug 22, 2024**Workmode**: - HybridAt Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we’re solving some of the most important healthcare industry challenges. Together,...


  • madrid, España Thomson Reuters A tiempo completo

    Reuters is looking for Technical Support Engineer to be based in our office in Gdansk, Poland or Madrid, Spain. In this role, you will serve as a trusted advisor to customers, guiding them through pre‑sales technical consultations to implementation while offering expert support for complex technical issues. The position enables seamless onboarding,...

Intern: Technical Support

hace 2 semanas


Madrid, España Medtronic A tiempo completo

At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You’ll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world.

**A Day in the Life**:Medtronic Ibérica S.A.
Acerca de Medtronic
Pensamiento audaz. Acciones más audaces. Somos Medtronic.
Lideramos la tecnología sanitaria mundial y atacamos con valentía los problemas de salud más desafiantes que enfrenta la humanidad buscando y encontrando soluciones. Nuestra misión, aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida, une a un equipo global de más de 90 000 personas apasionadas. Impulsados por nuestro conocimiento diverso, nuestra curiosidad insaciable y nuestro deseo de ayudar a todos aquellos que lo necesitan, ofrecemos tecnologías innovadoras que transforman la vida de dos personas cada segundo, cada hora, todos los días. Espere más de nosotros a medida que potenciamos la atención basada en conocimientos, experiências que ponen a las personas en primer lugar y mejores resultados para nuestro mundo.
En todo lo que hacemos, estamos diseñando lo extraordinario.

La beca se desempeñara en el equipo de Cardiac Rythmn Management.

Las **funciones**a desempeñar correspondientes a la beca ofertada son:
Prestar soporte dentro del departamento DIRECTO de Medtronic, en concreto:
1. Soporte a sistema de monitorización remota de pacientes con dispositivos cardiacos:

- Seguimiento de las consultas recibidas a través del servicio europeo BeConnected de soporte a pacientes con monitorización remota (Línea 800).
- Gestión y registro de las incidencias de Monitores CareLink.

2. Gestión de programadores:

- Envíos, reparación, renovación, actualización y asignación de equipos.
- Registro de cada movimiento/actualización/modificación en iProg.
- Creación de usuarios y nuevos centros en la base de datos de iProg.
- Seguimiento del estado de los programadores relacionados con acciones correctivas que requieren actualización de los equipos.

3. Manejo de las cuestiones relacionadas con cualquier incidencia de producto (PIR):

- Cumplimentación del formulario (PIR) y registro de la información.
- Envío de aquellos productos para los que se solicita un análisis.
- Seguimiento de las solicitudes de información adicional por parte del equipo de Quality.
- Revisión y envío de los informes finales a la red de ventas/TC y médicos implicados en el incidente.

4. Soporte técnico en el área de los productos de CRDM:

- Resolución de dudas técnicas de primer nível sobre dispositivos cardiacos implantables, contando con nuestro soporte y ayuda en todo momento.
- Chequear el buzón de Directo y atender las solicitudes que correspondan.

**Conocimientos**:

- Manejo de herramientas de ofimática.
- Conocimiento de Visual Studio y lenguajes de programación como SQL, ASPX y HTML/CSS.

**Idiomas**:

- Nível alto de inglés ( Lectura: Nível C1) / Escritura: Nível C1/ Conversación: Nível C1)

**Experiência previa**:

- Deseable (pero no imprescindible) haber tenido contacto con sistemas de monitorización remota relacionados con el cuidado de la salud

**Estudios Mínimos**:Grado

**Tipo de Licenciatura/Grado**:

- Ingeniero, con preferencia por un perfil de bioingenieríaGrado relacionado con el campo de la salud

**Requisitos mínimos**:

- Proactividad.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Dotes de comunicación: es importante una comunicación clara, ordenada y precisa para hablar con pacientes y comunicarse con ellos de un modo sencillo.
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Ganas de aprender y de asumir nuevos retos.

**Información adicional**:

- Convenio de prácticas
- Duración: 12 meses (prorrogables + 6 meses)
- Jornada Completa
- Horario: flexible 7:30-10:00 a 16:00-18:30. Viernes y meses de verano jornada intensiva
- Presencialidad oficina: mínimo 2 días/semana
- Ayuda al estudio de 900€ brutos/mes + Ayuda Comida (Tarjeta Ticket Restaurant)

**Physical Job Requirements**

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this position, but they are not an exhaustive list of all the required responsibilities and skills of this position.

**Benefits & Compensation**:
**Medtronic offers a competitive Salary and flexible Benefits Package**
A commitment to our employees lives at the core of our values. We recognize their contributions. They share in the success they help to create. We offer a wide range of benefits, resources, and competitive compensation plans designed to support you at every career and life stage.

**About Medtronic**:**We lead global healthcare technology and boldly attack the most challenging health problems facing humanity by searching out and finding solutions.**
**Our Mission — to alleviate pain, restore health, and extend life — unites a global team of 90,000+ passionate people.**
**We are engineers at heart— putting ambitious ideas to work to generate r