Incident Manager, Presencial

hace 1 semana

Barcelona, España CAS TRAINING A tiempo completo

Incident Manager
Seleccionamos para proyecto de sector público ubicado en Barcelona, un profesional con mínimo 4 años de experiência como Incident Manager.
**Las tareas a desempeñar son**:

- Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
- Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
- Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.

**Se requiere disponibilidad para realizar turnos**:
Turnos Sí, para cubrir el horario del servicio, de 6:00 a 22:00. Con cambios rotativos de horario semanales:
Semana 1 - 06:00 a 14:00
Semana 2 - 07:00 a 15:00
Semana 3 - 08:00 a 16:00
Semana 4 - 09:00 a 18:00
Semana 5 - 14:00 a 22:00
Somos CAS Training, empresa especializada en formación IT, consultoría y outsourcing.
GRAFANA, PROMETHEUS, ELASTIC, DYNATRACE

  • INCIDENT MANAGER

    hace 6 días

    Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

    Somos una compañía de Servicios TIC que realiza proyectos y servicios aportando soluciones específicas y únicas en cada caso. Estamos especializados en 3 áreas de negocio: Servicios de Consultoría TIC y Servicios profesionales/Outsourcing y en el Desarrollo de software e implantación de producto. Buscamos un/a Incident Manager que tenga un background...

  • Incident Manager

    hace 1 semana

    barcelona, España pasiona A tiempo completo

    Major Incident, Problem & Change Manager (Senior) – Barcelona (Híbrido) Ubicación: Barcelona – Centro de ciudad. Modalidad: Híbrido (3 días en oficina y 2 días remoto). Incorporación: Enero o Febrero. Contrato indefinido. Requiere inglés y francés C1/C2. Resumen de la posición Somos un equipo internacional de alta especialización buscando un/a...

  • Incident Reponse Manager

    hace 5 días

    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Description The Incident Response Manager is responsible for the coordination of security incidents, including technical outages, cyber incidents, all-hazards events of 3rd parties incidents, that could impact business operations or damage ADP’s brand. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified security incidents....

  • Incident Manager

    hace 11 horas

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos incident manager entorno Windows. Funciones: Servicio multicliente. Seguimiento de las incidencias y peticiones, gestionar priorizaciones, participar en el proceso de Gestión de Cambios y transcribir registros entre diferentes sistemas de ticketing. Ubicaciones posibles: Barcelona, Reus y/o Granada. Jornada...

  • Sr Incident Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    The Senior Incident Manager is a member of and 100% dedicated to the Global Security Organization's CBSO ESI Incident Management team and is responsible for the coordination and documentation related to business security incidents. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified technical security incidents. The Senior...

  • Senior Incident Manager

    hace 11 horas

    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    **The position**: In this position, you will manage and coordinate more complex and/or escalated incidents including, but not limited to, technical and business security incidents. This means contributing to the root cause analysis process, considering business impacts, privacy aspects and legal consequences of incidents, organizing consultations with...

  • Incident Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España Pasiona Consulting Sl A tiempo completo

    Descripción del puesto / Funciones Buscamos un/a Incident Manager para una compañía multinacional líder del sector seguros, con alcance global y fuerte enfoque tecnológico. Tu misión: Formarás parte del equipo global responsable de la gestión de incidentes críticos (IT y seguridad) que afectan a las operaciones de nuestro cliente en Europa, África...

  • Incident Reponse Manager

    hace 4 días

    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    Description The Incident Response Manager is responsible for the coordination of security incidents, including technical outages, cyber incidents, all-hazards events of 3rd parties incidents, that could impact business operations or damage ADP’s brand. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified security incidents....

  • Security Incident Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España ADP A tiempo completo

    The Security Incident Manager is responsible for the coordination of security incidents, including technical outages, cyber incidents, all-hazards events of 3rd parties incidents, that could impact business operations or damage ADP’s brand. This includes prioritizing, coordinating, and documenting the details of identified security incidents. The Security...

  • Senior Incident Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España TechDelivery A tiempo completo

    Overview Senior Incident Manager (QoS Major Incident Management Team) at TechDeliveryLocation: Barcelona, Spain – Hybrid (Barcelona City Center office presence required, not daily)Contract Type: Full-time – PermanentOn-call: One week on-call duty every 3–4 weeksLanguages: Native/very fluent French (C2), English (C1+/native), and fluent/native Spanish...