Responsable Gestión de Clientes

hace 1 semana

Barcelona, España MH SOLUCIONES A tiempo completo

Importante grupo de empresas de reconocido prestigio del sector climatización, instalación, mantenimiento, construcción entre otras, con central en Cerdanyola del Vallés y plantilla de 290 trabajadores.
Precisa incorporar a un RESPONSABLE DE GESTION DE CLIENTES para la gestión económica de clientes y coordinación del personal.

Se requiere una persona que cuente con experiência en presupuestos, gestión de clientes y experiência en gestión de equipos, agilidad ofimática y de gestión y reporting y atención al cliente.

La persona deberá responsabilizarse de una parte de los técnicos de MH Multitecnia y del personal integrante en la unidad de negocio, garantizar el beneficio en cada una de las operaciones realizadas garantizando una calidad de servicio excelente.

Funciones y **Responsabilidades**:
1. Supervisará de forma exhaustiva las hojas de trabajo, siendo responsable asegurar la producción mínima diaria y de la consecución del presupuesto anual vinculado a clientes del sector construcción.

2. Propondrá todas las acciones para mejorar la rentabilidad y competitividad de la empresa.

3. Responsable de reducir y Gestionar las reclamaciones.

4. Revisión y control de herramientas, vehículos y acreditaciones llevando el control de su estado y seguimiento.

5. Control de pedidos y compras de piezas de recambio, stocks de almacén y vehículos.

6. realizar reuniones periódicas con el personal a su cargo para garantizar el buen desarrollo de las tareas a realizar garantizando una calidad de servicio excelente.

Se requiere persona con formación específica en el sector de la construcción, tal como el Grado en Arquitectura o la Ingeniería de Edificios o similar y, al menos, 3 años de experiência realizando tareas vinculadas al sector construcción en concepto de Responsable Técnico /a.

Serán valoradas otras formaciones complementadas con experiência afín al lugar de trabajo.

Muy valorable haber trabajado en un servicio de atención al cliente, empresa multiservicios, empresa constructora, etc.

Habilidades y Competencias:

- Capacidad para dirigir, coordinar, formar y gestionar equipos humanos.
- Capacidad de entender y colaborar con todos los departamentos de la empresa. (trato excelente con el cliente interno i externo)

Tipo de puesto: Jornada completa

Salario: 28.000,00€-30.000,00€ al año

Beneficios:

- Cesta de navidad
- Eventos de la empresa
- Flexibilidad horaria

Horario:

- Flexibilidad horaria

Requisito de idioma flexible:

- Español no requerido

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Educación:

- Diplomatura/Grado (Deseable)

Experiência:

- Arquitecto Técnico: 3 años (Deseable)

Ubicación del trabajo: Una ubicación

Flextime

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    hace 2 semanas

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    hace 5 días

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    ¿Te apasiona el área de personas y tienes experiencia realizando búsqueda y selección?¿Está considerando presentar su candidatura para este trabajo? Compruebe todos los detalles en esta descripción del puesto y luego haga clic en "Solicitar".¿Te gustaría trabajar en un entorno profesional, y con una cultura orientada al compromiso, la excelencia y...

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  • Responsable de Atención al Cliente

    hace 7 días

    barcelona, España Physiol A tiempo completo

    Job Details: Responsable de Atención al Cliente Job Requisition Name Responsable de Atención al Cliente Como Responsable de Atención al Cliente en BVI Medical Spain, serás una pieza clave en la experiencia que viven nuestros clientes cada día. Desde nuestras oficinas centrales en Sant Cugat del Vallès, en un edificio nuevo, luminoso y con un ambiente...

  • Responsable de Coordinación de Infraestructura

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    hace 5 días

    Barcelona, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    **Descripción**: COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiência y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....

  • Responsable Licitaciones y Ofertas

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