Agente de Fidelización/retención

hace 1 semana


Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

Misión del puesto: La gestión de los clientes que manifiestan su intención o deseo de darse de baja, conocer el motivo principal y conseguir que el cliente mantenga la suscripción con nuestra empresa sin que llegue a causar baja o bien recuperando la suscripción si la baja ya se ha producido.

Principales funciones:

- El objetivo del departamento es retener un porcentaje mínimo de clientes en función de los clientes entrantes por cada mes y con la menor perdida de cartera.
- Conocer la razón del cliente por la cual no desea continuar con su suscripción.
- Tendrás asignados un número de expedientes de Amenaza y de Solicitud en función de las horas trabajadas.

Oportunidad laboral en importante compañía de su sector|Contrato Indefinido

Se requiere:

- Experiência previa en tareas similares, gestión de clientes
- Don de comunicación y capacidad de orientación al cliente
- Capacidad de influir positivamente en los demás y gestionar llamadas difíciles

Importante empresa editorial ubicada en Madrid

Se ofrece:

- Contrato Indefinido
- Horario: de L-J 8:30 a 18:00 y V de 8:30 a 14:30
- Ubicación: zona norte de Madrid (bien comunicado)
- Salario: 19.000€ BA + comisiones

Desde Page Personnel seleccionamos a un Agente de Fidelización para una empresa del sector editorial ubicado en la zona norte de Madrid.

Agente de Fidelización/Retención


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    **¿Dónde trabajarás?**: **¿Qué harás?**: - Desde el área de Marketing de nuestro cliente Prensa Ibérica, buscamos un RESPONSABLE DE Marketing de FIDELIZACION Y RETENCION realizando las siguiente funciones: - Definir los planes de fidelización, así como las ofertas y protocolos de retención en una treintena de periódicos diarios y revistas para...


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    En Movistar Prosegur Alarmas estamos buscando incorporar a un Administrativo/a para el Departamento de Fidelización, cuyas funciones serán: - Gestión de cuentas de correo departamentales. - Gestión sobre los resultados en los sistemas del proceso de retención y cobros, tanto telefónico como presencial. - Gestión administrativa derivada de los...


  • Madrid, España Helloprima A tiempo completo

    Una compañía de seguros innovadora en Madrid busca un Agente de Retención para su equipo de Atención al Cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en el mercado de seguros de motor y habilidades de negociación para maximizar la retención de clientes. Se ofrece un entorno de trabajo híbrido, recursos de aprendizaje y un plan de desarrollo...


  • Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿Te interesa un proyecto estable donde poder conseguir altas comisiones y desarrollarte **profesionalment**e?,** **¿Tienes experiência realizando Retención/fidelización Telefónica?** ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Ofrecer soluciones integrales a los clientes es el principal compromiso y objetivo de nuestro Departamento. Es por ello que buscamos gente...


  • Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿Te interesa un proyecto estable donde poder conseguir altas comisiones y desarrollarte **profesionalment**e?,** **¿Tienes experiência realizando Retención/fidelización Telefónica?** ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!** Ofrecer soluciones integrales a los clientes es el principal compromiso y objetivo de nuestro Departamento. Es por ello que buscamos gente...


  • Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Incorpórate como **GESTOR/A DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES** en nuestro equipo de Madrid y desarrolla tu carrera comercial con nosotros con Salario Fijo + Altas Comisiones. Buscamos **expertos/as en el trato con clientes a los que les interese un proyecto comercial estable**. - Las principales funciones del puesto serán:_ - Retención telefónica de clientes...


  • Madrid, España MARKTEL S.A. A tiempo completo

    ¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar teleoperadores comerciales para uno de nuestros clientes líderes...