Recepcionista de Hotel

hace 5 días

Maspalomas, España Seaside Hotels A tiempo completo

En Seaside Hotels buscamos talento. Precisamos un/a Recepcionista para nuestros hoteles de 4 y 5 estrellas en Gran Canaria. Si tienes pasión por la hostelería, el trato con el cliente y sabes hablar perfectamente INGLÉS Y ALEMÁN, no dudes en inscribirte.

Entre otras, las funciones que desempeñarías son:

- Controlar de manera activa las tarifas ofertadas.
- Revisar los paquetes que pudiesen tener incluidos los clientes/huéspedes.
- Recuento diario de entradas y salidas previstas.
- Disponibilidad y estado de habitaciones.
- Conocimiento de las actividades grupales programadas diariamente.
- Cumplir debidamente todos los procedimientos y políticas marcadas por la empresa.
- Contestar todas las llamadas entrantes
- Promover relaciones positivas con los huéspedes en todo momento.
- Tener la habilidad de vender (Upsell) habitaciones de mayor categoría.
- Tener la habilidad de vender servicios adicionales para aumentar el beneficio del hotel.
- Atender a cualquier petición que pudiese surgir y hacer un seguimiento cercano del mismo.
- Recibir las quejas y/o comentarios de todos los clientes y asegurarse de que se resuelven lo antes posible.
- Proceder con los registros de todos los huéspedes que entran al hotel siguiendo los protocolos pertinentes.
- Crear y mantener los archivos de los perfiles de cada uno de nuestros clientes.
- Generar y distribuir los informes y/o documentos que pudiesen ser requeridos por el equipo directivo.
- Liquidar las cuentas de los clientes de manera correcta al momento de la salida.
- Cumplir con los procedimientos de manejo de efectivo y crédito marcados por la empresa.
- Llevar una organización excelente en cuanto al manejo de información relevante dentro del departamento.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 a 3 años como Recepcionista en Hoteles de 4-5*.
- Idiomas: Inglés y Alemán avanzado.
- Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Valorable manejo del programa informático Protel.
- Orientación al cliente.

SE OFRECE:

- Buen ambiente de trabajo.
- Desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: 19.000,00€-23.000,00€ al año

Horario:

- Turno rotativo

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)
- Alemán (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista Hotel 3

    hace 1 semana

    Maspalomas, España Hotel Europalace A tiempo completo

    El puesto a desempeñar es de recepcionista. Necesitamos cubrir una vacante La formación requerida para el puesto es de Bachillerato. Se solicita una experiência mínima de 1 Año. Se informará en la entrevista sobre el tipo de contrato y la duración del mismo La jornada laboral se comunicará en la entrevista Sobre el salario hablaremos en la entrevista...

  • Recepcionista- Maspalomas

    hace 13 horas

    Maspalomas, España Hotel LIVVO Koala Garden A tiempo completo

    Empresas: Hotel LIVVO Koala GardenSituado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. En el Hotel LIVVO Koala Garden, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante...

  • Recepcionista- Maspalomas

    hace 19 horas

    Maspalomas, España Hotel LIVVO Koala Garden A tiempo completo

    Empresas: Hotel LIVVO Koala GardenSituado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. En el Hotel LIVVO Koala Garden, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante...

  • Recepcionista- Maspalomas

    hace 20 horas

    Maspalomas, España Hotel LIVVO Koala Garden A tiempo completo

    Empresas: Hotel LIVVO Koala GardenSituado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. En el Hotel LIVVO Koala Garden, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante...

  • Recepcionista - MASPALOMAS

    hace 2 semanas

    Maspalomas, Las Palmas, España Hotel LIVVO Koala Garden A tiempo completo

    Situado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. Diseñado pensando en cada detalle, nuestro complejo es el escenario perfecto para quienes anhelan desconectar, deleitarse...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 3 días

    Maspalomas, España HOTELES LÓPEZ A tiempo completo

    Hotel de 4 estrellas en Playa del inglés Necesita incorporar personal de recepción con al menos 2 años de experiência en el puesto. Imprescindible: Español Inglés Alemán (nível medio alto) Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.500,00€-1.600,00€ al mes Experiência: - Recepción: 2 años (Deseable) Idioma: - Inglés (Obligatorio) -...

  • Recepcionista

    hace 6 horas

    Maspalomas, España SmartRental A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!** SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración. Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento. Con más de...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Maspalomas, España Resorts & Hotels España A tiempo completo

    **Sobre el servicio**: Se encargará de gestionar las reservas, formalizando las entradas y salidas de los clientes, brindará atención continua y personalizada a cada cliente **Responsabilidades**: - Deberá atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel, así como de lugares, transportes o eventos cuando se lo...

  • Recepcionista de hotel en maspalomas con dominio de idiomas

    hace 2 semanas

    Maspalomas, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Buscamos un/a profesional de la recepción altamente cualificado/a para unirse a nuestro equipo en el vibrante sector de la hostelería en Maspalomas. El candidato/a ideal poseerá una sólida experiencia en el trato con huéspedes y en la gestión de las operaciones diarias de una recepción hotelera. Entre las responsabilidades clave se incluyen la...