Recepcionista - MASPALOMAS

Situado en el corazón de Maspalomas, en Gran Canaria, el Hotel LIVVO Koala Garden representa el refugio ideal para familias con niños, jóvenes y cualquier persona que desee sumergirse en una experiencia cálida, cómoda y distintiva. Diseñado pensando en cada detalle, nuestro complejo es el escenario perfecto para quienes anhelan desconectar, deleitarse y forjar recuerdos que perduren en el tiempo. En el Hotel LIVVO Koala Garden, trabajamos día a día para garantizar que cada visitante disfrute una vivencia única, apostando siempre por la excelencia, la profesionalidad y la auténtica pasión por la hospitalidad.

Si sientes que compartes estos valores y te gustaría ser parte de este emocionante viaje, esperamos contar contigo Estamos en la búsqueda de talentos comprometidos y entusiastas como tú. Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer inolvidable cada estancia

¿Qué buscamos?

En el Hotel LIVVO Koala Garden, cada detalle es esencial para garantizar una estancia excepcional a nuestros/as huéspedes. Para cubrir una sustitución de IT, estamos buscando un/a Recepcionista con Idiomas que no solo atienda, sino que encante, una persona detallista, proactivo/a y profundamente comprometido/a con el servicio, dispuesto/a a trabajar en equipo. Buscamos a una persona que vaya más allá del simple recibimiento, convirtiéndose en el embajador/a de la experiencia que nuestro hotel ofrece, capaz de transmitir la esencia y calidad de nuestro servicio, haciendo que cada huésped se sienta único y especial desde el primer momento.

¿Qué harás?

• Ser la cara amable del hotel, ofreciendo una cálida bienvenida y gestionando eficientemente el check-in/check-out.
• Atender y satisfacer las peticiones de los/las huéspedes, asegurando una estancia placentera.
• Gestionar llamadas telefónicas y mantener a la clientela informada.
• Realizar tareas de facturación y cobro, incluyendo el cambio de divisas.
• Garantizar una comunicación fluida al traspasar información de incidencias relevantes de un turno a otro.
• Ejecutar el control y cierre de cajas con precisión y responsabilidad.
• Cumplir rigurosamente con la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando un ambiente seguro tanto para huéspedes como para el equipo.

Siendo imprescindible, que aportes:

• Experiencia mínima de 24 meses en funciones similares, preferentemente en hoteles de categoría similar o superior.
• Dominio del inglés, español y alemán.
• Valoramos formación relacionada con el puesto y/o sector turístico.
• Disponibilidad para trabajar a turnos (mañana, tarde o noche).
• Conocimientos fluidos de PMS y nociones de RRSS.
• Disponibilidad para cubrir un contrato temporal.

Si en cada sonrisa, en cada palabra, pones tu corazón para crear experiencias inolvidables, nos encantará conocerte

En Hotel LIVVO Koala Garden, queremos que la satisfacción de las personas que se alojan en nuestro hotel, sea el motor de nuestro éxito como empresa y que, a la vez sea también la clave de tu desarrollo profesional y personal. Quienes nos eligen para disfrutar de sus vacaciones, son la razón de ser de nuestro trabajo diario y hacia ellos enfocamos nuestro esfuerzo.

En el Hotel LIVVO Koala Garden, asumimos el compromiso con la diversidad. Sentimos orgullo de ser una empresa inclusiva, que ofrece igualdad de oportunidades con independencia de cuál sea tu raza, cultura, género, orientación e identidad sexual o expresión de género, religión, nacionalidad, edad, capacidad o estado civil. Uno de nuestros principales valores es cuidar de nuestra plantilla, para que cada quien puedan dar lo mejor de sí, en un ambiente de respeto.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 2.066,29€ al mes

Preguntas para la solicitud:

• ¿Tienes disponibilidad para desplazarte a Maspalomas en turnos rotativos?
• ¿Podrías llevar a cabo turnos de noche cuando fueran necesarios?

Experiencia:

• el puesto: 1 año (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Deseable)
• una tercera lengua extranjera? De ser así, ¿Cuál (Deseable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial