Process Owner

hace 3 días

Madrid, España El Corte Inglés A tiempo completo

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.
- Formarás parte del área de Fullfilment con el propósito de centralizar y optimizar todos los procesos relacionados con la experiência postventa: entregas, devoluciones, y publicación de productos
- El puesto tiene una función estratégica transversal, siendo el responsable de liderar, coordinar y ordenar los proyectos de la unidad de Fulfillment. Su aporte principal será estructurar procesos, definir KPIs, priorizar iniciativas y asegurar la ejecución eficiente de los proyectos, actuando como Process Owner del negocio. Este rol permitirá consolidar la operativa del área y facilitar su escalabilidad futura.

Funciones principales y requisitos.

Funciones:

- Diseñar e implementar el plan estratégico del bloque de Publicación y Fulfillment.- Liderar y coordinar proyectos transversales orientados a la mejora de procesos.- Definir e implantar indicadores de gestión (KPIs) que midan la eficiencia y la calidad del servicio.- Estandarizar metodologías de trabajo y herramientas de seguimiento (Jira, Asana, Trello, etc.).- Actuar como interlocutor entre las áreas técnicas y de negocio, facilitando la comunicación y la alineación de objetivos.- Asegurar la correcta ejecución de proyectos, la priorización de iniciativas y la escalabilidad de los procesos.- Analizar y optimizar procesos operativos en entornos e-commerce o retail.- Garantizar la aplicación de buenas prácticas en gestión de proyectos y mejora continua.

Requisitos técnicos indispensables:

- Mínimo 5 años de experiência profesional, con al menos 3-4 en roles de PM / PMO / Product Owner / Process Owner.- Experiência demostrable en entornos e-commerce o retail, especialmente en procesos de publicación o fulfillment.- Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de proyectos (Jira, Asana, Trello).- Capacidad analítica para el seguimiento de KPIs y optimización de procesos.- Nível mínimo B2 de inglés.- Formación universitaria superior (ADE, Ingeniería o similares).

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
- Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiência podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

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    Madrid, España Sika A tiempo completo

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  • Global Process Owner: Serialization

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    Madrid, España Novartis A tiempo completo

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    hace 3 días

    Madrid, España Sonova Group A tiempo completo

    A leading hearing care provider in Barcelona is seeking a Global Service Process Owner SAP. The role involves aligning ERP systems with business processes, driving service delivery improvements, and leading cross-functional teams. Candidates should have 5+ years of relevant experience and expertise in SAP S/4HANA. The position offers opportunities for...

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    Madrid, España SGS A tiempo completo

    Company Description **At SGS, we are the world's leading testing, inspection, and certification company, setting the global benchmark for sustainability, quality, and integrity. With a network of 2,650 offices and laboratories and a dedicated team of 97.000 employees, we work together to create a better, safer, and more interconnected world.** **Job...

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    hace 3 días

    Madrid, España Novartis A tiempo completo

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    Madrid, España Novartis A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Madrid, España We Are META A tiempo completo

    Seeking a Business Process Owner: Rhino, are you there?At WE ARE META, we focus on finding the perfect match between our Rhinos and our clients.Expand your network: As a consultant at We Are META, you’ll have access to a network of national and international partners across diverse sectors of the tech industry.Enjoy our perks: When you join the crash...

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    Seeking a Business Process Owner: Rhino, are you there?Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.At WE ARE META, we focus on finding the perfect match between our Rhinos and our clients.Expand your network:As aconsultantat We Are META, you’ll have access to a...