Asesor/a Comercial de Call Center

hace 2 días


Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

**Resumen**
Nuestra misión en el Departamento Comercial es escuchar y guiar a nuestro cliente para que consiga elegir el mejor producto que se ajuste a sus necesidades, garantizando así una compra satisfactoria. Para ello buscamos UN/A ASESOR/A COMERCIAL para completar el equipo de trabajo de nuestro CALL CENTER, ubicado en Gandía.

Si disfrutas con la atención al cliente y la venta, eres una persona dinámica, atenta y resolutiva, éste es tu equipo.

Buscamos personas que disfruten con el trabajo directo con el cliente, con ganas de aportar ideas y mejoras en los procesos de sus funciones. Con actitud colaborativa, optimista, honesta, orientada al aprendizaje, al cliente y a la calidad, así como al desarrollo tanto personal como profesional. Que valore el buen clima de trabajo y participe de forma activa en su mejora.

**Responsabilidades**:

- Atención directa al cliente. Principalmente, vía telefónica. Además, atendemos vía Whatsapp.
- Asesorar al cliente en su compra basada en un conocimiento especializado del producto.
- Atención a los clientes en el proceso de compra completo, y en los pasos concretos que lo necesiten a través de los diferentes medios.
- Gestión comercial administrativa en relación con los pedidos (seguimiento de pedidos, soporte en la financiación, información sobre incidencias del cliente).
- Mantenimiento del sistema interno de información de los clientes con los que se contacta (CRM) y de la gestión de pedidos (ERP).

**Necesitamos una persona con**:

- Experiência previa de al menos 2 años en puesto similar.
- Conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.
- Orientación a la venta y al cliente.
- Fluidez en el manejo de programas informáticos de gestión administrativa/comercial.
- Habilidades comunicativas tanto de forma oral como escrita.
- Alta capacidad de aprendizaje y agilidad en la realización de las tareas.
- Idiomas: valorable inglés B2.
- Disponibilidad en horario comercial.

**El puesto**:

- Contrato indefinido
- Jornada completa en horario comercial y turnos de trabajo rotativos de lunes a domingo, con dos días de descanso.
- Horario entre las 9h y las 20h, con 2h de descanso para comer.
- Turno de fin de semana, 1 vez al mes, aproximadamente. Descanso de dos días consecutivos entre semana.
- Salario:

- Fijo de 15.600€ brutos/ anuales, distribuidos en 12 pagas.
- Comisiones mensuales.
- Turnos de festivos remunerados.
- Plan de acogida inicial previo al trabajo para formación de producto y procedimientos de trabajo. Contrato desde el inicio de la formación.
- Formación interna y continua.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 15.600,00€-25.000,00€ al año

Horario:

- Jornada partida
- Turno de 8 horas
- Turno rotativo

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plan de comisiones

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



  • Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Resumen** ¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiência en el sector! En La Tienda Home estamos seriamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Estos son parte de nuestro ADN laboral, pues para nosotros el talento es el verdadero motor del éxito y, la actitud, el...


  • Gandía, Valencia provincia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Resumen** ¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiência en el sector! En La Tienda Home estamos seriamente comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestro equipo humano. Estos son parte de nuestro ADN laboral, pues para nosotros el talento es el verdadero motor del éxito y, la actitud, el...


  • Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

    **Resumen** Nuestra misión en el Departamento Comercial es escuchar y guiar a nuestro cliente para que consiga elegir el mejor producto que se ajuste a sus necesidades, garantizando así una compra satisfactoria. Para ello buscamos UN/A ASESOR/A COMERCIAL para completar el equipo de trabajo de nuestro CALL CENTER, ubicado en Gandía. Si disfrutas con la...


  • Valencia, España Salvador Escoda, S.A. A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional en la comercialización de productos de suministración industrial precisa incorporar un perfil de COMERCIAL INTERNO CALL CENTER para nuestra delegación de Paterna - Valencia.La misión de la persona seleccionada es asesorar técnicamente a nuestros clientes impulsando las ventas de la compañía y fortaleciendo la relación...


  • Valencia, España Salvador Escoda, S.A. A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional en la comercialización de productos de suministración industrial precisa incorporar un perfil de COMERCIAL INTERNO CALL CENTER para nuestra delegación de Paterna - Valencia. La misión de la persona seleccionada es asesorar técnicamente a nuestros clientes impulsando las ventas de la compañía y fortaleciendo la relación...


  • Valencia, España Salvador Escoda, S.A. A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional en la comercialización de productos de suministración industrial precisa incorporar un perfil de COMERCIAL INTERNO CALL CENTER para nuestra delegación de Paterna - Valencia. La misión de la persona seleccionada es asesorar técnicamente a nuestros clientes impulsando las ventas de la compañía y fortaleciendo la...


  • Valencia, España Salvador Escoda, S.A. A tiempo completo

    Empresa líder a nivel nacional en la comercialización de productos de suministración industrial precisa incorporar un perfil de COMERCIAL INTERNO CALL CENTER para nuestra delegación de Paterna - Valencia. Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo...


  • Valencia, España HR Motor A tiempo completo

    EnHR Motor, empresa líder en la compraventa de vehículos de ocasión y en pleno proceso de expansión, buscamos incorporar un/aResponsable del Departamento de Call Centerpara liderar el área en nuestrasnuevas oficinas de Zaragoza (Plaza), cuya apertura será próximamente.Buscamos un perfil con experiencia engestión de equipos de call center,...

  • Manager de Call Center

    hace 6 días


    Valencia, Valencia, España Easy Asset Management Iberia S.L A tiempo completo

    Somos una empresa con más de 18 años de experiencia en el desarrollo de servicios financieros, como parte de Management Financial Group (MFG), un grupo líder en el sector a nivel internacional. Con un firme compromiso con la innovación, la transparencia y la excelencia, hemos iniciado nuestra expansión en España con la apertura de Easy Asset Management...


  • Valencia, España Hello Watt A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: **Hello Watt** es el **consejero energético** de los particulares. Nuestra plataforma web gratuita permite reducir el consumo de energía y las facturas. **¿Cuáles son sus diferentes servicios?** - Un comparador de tarifas de luz y gas para controlar el precio y el origen de su energía. - Un servicio dedicado a la renovación para...