Teleoperador/a Atención Al Cliente Consultas

hace 2 semanas

Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

MISION Realización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas, son los intermediarios entre departamentos, realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar números de cuenta bancaria, etc). RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Ofrecer un servicio de Calidad. Gestionar y atender llamadas entrantes de clientes. Ofrecer una experiência memorable en cada interacción. Conocer los productos y servicios ofrecidos a fin de poder presentarlo al cliente y aclarar todas sus dudas al respecto. Asesorar a los clientes de forma objetiva con base a sus necesidades. Planificación y logro de objetivos. **Requisitos**: **Experiência deseada y conocimientos deseados**: **Titulación**: Bachillerato / Formación Profesional - I (Grado Medio). Valorable, aunque no requeridos, estudios universitarios. **Experiência de trabajo relevante**: Al menos 1 año de experiência en atención al cliente en Call Center, valorable en sector seguros. **Conocimiento específico del negocio/sector/función**: Valorable conocimientos de atención al cliente en compañía de seguros. **Conocimientos de informática**: Nível usuario y conocimientos prácticos de Office. Disponibilidad para incorporación inmediata. **Habilidades**: Excelente atención telefónica. Alta capacidad de comunicación verbal y escrita. Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas. Capacidad de respuesta rápida y adaptación a distintas situaciones. Capacidad de relación e interlocución elevada. Orientación a las personas. **TE OFRECEMOS**: Contrato indefinido en un proyecto y empresa estables. **Salario según convenio de aplicación**: 16.576€ brutos/año en 12 pagas. **Turno de Tarde**: de turno de tarde de L-V de 15:00h a 22:00h y fines de semana alternos uno entero y otro partido. Curso selectivo formativo en las pólizas de Santalucía y te facilitamos el Certificado de Mediador de Seguros. **Centro de trabajo**: Albacete (Av. Primero de Mayo, 22-24-26, 02006 Albacete) Acuerdo de teletrabajo del 50% semanal una vez superado el periodo de prueba. Programa de acogida, kit de bienvenida, "Buddy" y formación a cargo de la empresa. Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles. Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional. Plan de retribución flexible a partir del primer mes. Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia. Plan integral de Bienestar y Salud. Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas. Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable, contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral. Seguros de Ser tu Futuro. Únete a nuestro equipo y descubre una nueva forma de trabajar En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas. **Provincia**: Albacete **Empresa**: IRIS GLOBAL **Fecha**: 9 abr 2025

  • Teleoperador/a

    hace 6 días

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a

    hace 6 días

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a

    hace 2 días

    Albacete, España WhatJobs A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a

    hace 17 horas

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el sistema....

  • Teleoperador/a

    hace 16 horas

    Albacete, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca teleoperador/a para la emisión y recepción de llamadas a clientes. Las funciones principales incluirán la venta telefónica de gasóleo para uso doméstico, agrícola e industrial. También se encargará de la fidelización y el seguimiento de la cartera de clientes, así como de la gestión de pedidos y la actualización de datos en el...

  • Teleoperador/a Atención Consultas

    hace 2 semanas

    Albacete, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Realización y atención de llamadas de consultas para dar soporte a otras áreas, son los intermediarios entre departamentos, realizan temas de pólizas (modificar pólizas, modificar datos, resolución de incidencias del área web, modificar direcciones, incluir datos de contacto, cambiar números de cuenta bancaria, etc.) ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?...

  • Teleoperador/a de venta

    hace 1 semana

    ALBACETE, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector marketing y ventas busca teleoperadores/as de venta para trabajar en Albacete y realizar las siguientes tareas:- Emisión de llamadas.- Captación de clientes.- Atención personalizada y asesoramiento energético.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.- Experiencia mínima de 6 meses realizando tareas iguales o similares a las...

  • Teleoperador/a de venta

    hace 17 horas

    ALBACETE, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector marketing y ventas busca teleoperadores/as de venta para trabajar en Albacete y realizar las siguientes tareas: - Emisión de llamadas. - Captación de clientes. - Atención personalizada y asesoramiento energético. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia mínima de 6 meses realizando tareas iguales o similares a...

  • Recepción-atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción Buscamos un/a Recepcionista y Atención al cliente para un importante centro médico en Albacete a Media Jornada en Horario de Tardes. Formarás parte de un gran equipo de profesionales donde tus principales funciones serán: - Atención al paciente tanto telefónica como en clínica. - Gestión de agenda y citaciones. - Gestión de la base...

  • Atención Cliente Ecommerce

    hace 6 días

    Albacete, España Conectando Talento A tiempo completo

    Descripción Buscamos talento para posición de Gestor de Atención al Cliente Ecommerce. Si eres un/a profesional de la atención al cliente on line, te apasiona el mundo del comercio electrónico y quieres sumarte a una empresa en pleno crecimiento, te estamos buscando! Las funciones y responsabilidades principales serán: - Responsable de la atención...