Asesor Captación Telefónica

**Oportunidad emocionante en Madrid**

¿Eres un/a **experto/a en captación telefónica** con un talento especial para conectar con clientes de bares y restaurantes?

¿Te apasiona el sector del Contact Center y la **mejora de la experiência del empleado**? Entonces, sigue leyendo

**Empresa con verdadera devoción por la experiência de empleado** busca un/a **Captador/a Telefónico/a** para unirse a su equipo. Aquí están los detalles:
**Descripción del Puesto: Captador/a Telefónico/a**
- **Número de vacantes**: 3
- **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (39 horas a la semana)
- **Duración**: Mínimo 3 meses con posibilidad de ampliación
- **Ubicación**: Madrid Ciudad (zona Metro Suanzes)
- **Modalidad**: Presencial combinado con teletrabajo
- **Horario**: Turno de Lunes a viernes, dentro del tramo 9:00 a 21:00 (horario estable, sin trabajar fines de semana ni festivos)
- **Experiência Requerida**: Mínimo 1 año en captación telefónica
- **Requisitos**:

- Residencia en Madrid
- Mínimo estudios secundarios completos
- Manejo básico de herramientas informáticas (Office, Teams, Chat,..)
- **Habilidades Clave**:

- Capacidad para **rebatir objeciones** y superar negativas
- Destreza en **saltar filtros de empleados** para llegar a la persona decisora
- Pasión por **captar nuevos clientes** y mejorar su experiência

**¿Qué Ofrecemos?**
- **Incentivos atractivos**: Tu arduo trabajo será recompensado.
- **Ambiente dinámico**: Únete a un equipo apasionado por la mejora de la experiência del empleado.
- **Flexibilidad**: Combinación de trabajo presencial y teletrabajo.

**¿Por qué unirte a The Qstomer?**
- Llevamos más de 20 años trabajando con equipos de Contact Center, tanto en la gestión de equipos para la mejora de la calidad y resolución como en la parte de formación continua orientada a la mejora de la satisfacción y experiência de cliente, con equipos en España y en Latam.
- Hemos impartido más de 4500 horas de formación tanto presencial como online a equipos que tienen relación con el cliente.
- Ofrecemos soluciones de atención y formación personalizada para mejorar la experiência y el modelo de servicio de las empresas con sus equipos de atención.
- Hemos trabajado con servicios de atención de diferentes sectores como telecomunicaciones, salud, seguros, logística, alimentación, química o el sector público
- El haber estado trabajando en distintos sectores y en distintos momentos de la interacción del cliente con la empresa, nos permite tener una visión real y completa de sus necesidades y cómo poder darle respuesta.
- Somos una empresa pequeña y eso nos gusta. No queremos perder la esencia de la personalización y la dedicación en los proyectos en los que trabajamos e implicarnos de principio a fin.
- Una de nuestras líneas de negocio es asesorando en Experiência de Empleado y por eso damos ejemplo con nuestros equipos, convirtiendo en prioridades su bienestar y desarrollo y que así repercuta en el cliente final.

**¿Cómo aplicar?**

Si estás listo/a para unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia, envía tu CV y una breve carta de presentación destacando tu experiência en captación telefónica. Esperamos conocerte pronto

Te esperamos

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 3 meses

Salario: A partir de 16.059,43€ al año

Beneficios:

- Eventos de la empresa
- Ordenador de empresa
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Bonus por objetivos

Educación:

- ESO (Obligatorio)

Experiência:

- Captación telefónica: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial