Coordinador/a de Equipos de Gestión de Cobros

hace 3 días


Madrid, España WCME A tiempo completo

¿Tienes experiência en la gestión de equipos, te apasionan los retos y disfrutas sacando lo mejor de cada persona? En WCM España buscamos un/a Coordinador/a de Equipos de Gestión de Cobros con visión estratégica, capacidad de liderazgo y motivación para guiar a un equipo hacia la excelencia.

**¿Cuál será tu misión?**
- Liderar y acompañar a un equipo de gestores/as de cobros, asegurando el cumplimiento de objetivos individuales y grupales.
- Diseñar e implementar estrategias que mejoren los índices de recuperación y reduzcan los tiempos de gestión.
- Motivar y formar al equipo, fomentando un clima de trabajo positivo y colaborativo.
- Analizar métricas y elaborar reportes de desempeño para detectar oportunidades de mejora.
- Resolver incidencias y dar apoyo en casos complejos.
- Colaborar con supervisión y operaciones para optimizar procesos.

**¿Qué buscamos en ti?**
- Experiência previa de al menos 2 años liderando equipos en el área de cobro en Contact Center.
- Capacidad para gestionar personas con empatía y mantener altos níveles de motivación en el equipo.
- Excelentes habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
- Conocimiento de herramientas de gestión de cobros y manejo de KPIs.
- Actitud positiva y proactiva frente a los desafíos.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Jornada de 39 horas.
- Incentivos basados en desempeño.
- Teletrabajo parcial durante el año.
- 1 semana al mes de horario flexible.
- 32 días de vacaciones.
- Un ambiente de trabajo dinámico donde podrás crecer personal y profesionalmente.
- Formación continua.
- Salario según convenio Contact Center.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 17.600,00€-22.000,00€ al mes

Beneficios:

- Ayuda al desarrollo profesional
- Jornada intensiva los viernes
- Opción a contrato indefinido
- Ordenador de empresa
- Programa de formación

Preguntas para la solicitud:

- El trabajo es modalidad 100% presencial. ¿Es lo que buscas?
- ¿Tienes disponibilidad inmediata?

Experiência:

- Coordinación de proyectos: 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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    _**Mercadeuda busca: Comercial Especialista en Gestión de Derechos de Cobro**_ En **Mercadeuda**, plataforma líder en España dedicada a la **compra y venta de derechos de cobro**, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a **Comercial especializado/a en subastas y gestión de carteras de deuda**. Serás parte de un equipo que combina **visión...


  • Madrid, España Fundación de Solidaridad Amaranta A tiempo completo

    Coordinador/a de Administración y Gestión Presentación La Fundación de Solidaridad Amaranta es una organización privada sin ánimo de lucro de naturaleza fundacional creada por las Religiosas Adoratrices para cohesionar su acción social en ****. Descripción del puesto Es la persona que lidera el área de gestión de la Fundación, coordinando la labor...


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  • Gestor/a de Cobros

    hace 5 días


    Madrid, España AURA S.A. de SEGUROS A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como gestor de cobros? ¿Quieres seguir desarrollándote en el ámbito? Somos Aura Seguros, compañía especialista en seguros de decesos, que cuenta con más de 500 mediadores y con delegaciones repartidas por las principales ciudades de la geografía española. Actualmente estamos en búsqueda de gestores de cobros. Funciones: -...

  • Gestor/a de Cobros

    hace 7 días


    Madrid, España AURA S.A. de SEGUROS A tiempo completo

    Servicios comerciales de gestión de bajas, recuperaciones y domiciliaciones vía telefónica, principalmente. - Soporte, gestión y asesoramiento a la red de mediación. - Defensa de cartera general. - Gestiones telefónicas de expansión y retención. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: - Teletrabajo opcional Horario: -...

  • COORDINADOR/A COBROS

    hace 1 semana


    Madrid, España Correoandalucia A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección...

  • COORDINADOR/A COBROS

    hace 3 días


    Madrid, España Correoandalucia A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las...

  • Coordinador/a Cobros

    hace 7 días


    Madrid, España HOSPITALES PARQUE A tiempo completo

    ¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros! **¿Quiénes somos?** Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento...

  • Jefe de Equipo

    hace 5 días


    Madrid, España Deudafix Reparadora Legal Group SL A tiempo completo

    El equipo de Cobros lleva a cabo todos los procedimientos de cobro de deudas y retención de clientes con su propio enfoque único de la cultura de cobros en un entorno de servicio al cliente de primera clase. ¿Qué vas a hacer? Estamos buscando un Jefe de Equipo de Cobros en Alcobendas para unirse a un equipo en desarrollo y llevarlo adelante en la...