IT Support

hace 1 semana

Madrid, España Krimda Consulting A tiempo completo

Our client, international engineering company, is looking for the following profile:
The IT Support Engineer will be responsible for desktop support, but also part of the Global IT team. He/she will be dealing with support tickets concerning local computer systems, printers and connectivity in the Madrid office as well as a proportion of their time monitoring and maintaining the computer systems within the wider organization.

Tasks may include:
Installing and configuring computer systems.
- Diagnosing and solving hardware/software faults.
- Logging customer/employee queries.
- Analyzing call logs to spot trends and underlying issues.

**Your typical 'to do' list may look something like this**:
Installing new software
- Managing, prioritizing and solving support tickets.
- Installing new hardware (servers, printers, computer workstations etc.).
- Overseeing security and installing anti-virus protection.
- Fixing network faults.
- Technical support for people using the network.
- Training staff on new systems.
- Day to day admin and monitoring of new use.
- Planning future improvements.
- Suggesting IT solutions to business problems.
- Making sure all IT meets business needs.

In terms of career progression, you can get promoted to senior technical support supporting IT functions on a worldwide basis.

**Minimum requirements**:
Specific Requirements:

- Experience in desktop support with Windows OS 10, Teams, Outlook, Office365 products and printers.
- Understanding of networking protocols and concepts including routing and wide area networks.
- Diagnostic abilities.
- Some experience with VMWare, Veeam, Hyper - V.
- Understanding of group policy and Active Directory concepts.
- Experience with Windows sever OS.

General Requirements:

- He/she will have good spoken and written English and Spanish, knowledge of any other languages are an advantage.
- Ideally has Microsoft certifications. Other recognized certifications are an advantage.
- Must be willing to travel occasionally within Iberia, and possibly Europe (10% max).
- Must be willing to demonstrate some flexibility in working hours.
- One weekend in 8 is On Call.

Thanks

  • IT Support Technician

    hace 6 días

    Madrid, España Boost-IT A tiempo completo

    Contract model: Preferably B2B We are looking for a hands-on IT Support Technician based in Madrid to provide high-quality onsite and remote support for end-user workplace technology. The ideal candidate is proactive, service-oriented, and comfortable working in a global IT environment. Tasks Provide hands-on support for end-user workplace technology,...

  • IT Support Technician

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Boost-IT A tiempo completo

    Contract model: Preferably B2BWe are looking for a hands-on IT Support Technician based in Madrid to provide high-quality onsite and remote support for end-user workplace technology. The ideal candidate is proactive, service-oriented, and comfortable working in a global IT environment.TasksProvide hands-on support for end-user workplace technology, including...

  • IT Support

    hace 1 día

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad?Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en analítica de datos y soporte de CRM para participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional.¿Qué estamos...

  • IT Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad?Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en analítica de datos y soporte de CRM para participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional.¿Qué estamos...

  • IT Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

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  • It support

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

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  • IT Support

    hace 2 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad? Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en analítica de datos y soporte de CRM para participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional. ¿Qué estamos buscando?...

  • IT Support

    hace 1 semana

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad?¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en...

  • IT Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad?¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en...