Operador en Barcelona de Atención por

hace 1 día


En remoto, España Be international Studens A tiempo completo

Tareas
- Realizar videoconferencias con estudiantes internacionales para brindarles información y resolver sus dudas sobre los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
- Recopilar y registrar la información relevante de cada estudiante durante las videoconferencias, incluyendo sus necesidades, preferencias y cualquier problema o consulta que puedan tener.
- Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida y eficiente con los estudiantes, así como para brindarles un excelente servicio al cliente.
- Mantener un alto nível de conocimiento sobre los servicios ofrecidos por la empresa, así como sobre los procedimientos y políticas internas, para poder brindar información precisa y actualizada a los estudiantes.
- Mantener, posterior a las videoconferencias, una atención por correo electrónico a los estudiantes para resolver dudas o requerimientos.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva en español e inglés a nível bilingue. (Se valorararán otros idiomas).
- Conocimiento entusiasta de Barcelona y su cultura.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Disponibilidad para realizar videoconferencias con estudiantes internacionales desde espacio propio con las condiciones adecuadas.
- Buena presencia.
- Manejo de herramienta office.
- Metódic(at), con gran capacidad de organización del trabajo y responsable.

Beneficios
- Incorporación a un equipo multicultural con grandes posibilidades de ampliación de horarios y responsabilidades y crecimiento profesional.
- Trabajo de media jornada (20h. semanales). Ampliables.
- Teletrabajo.

Únete a nuestro equipo y ayuda a estudiantes internacionales que vienen a estudiar a España a través de videoconferencias Aplica ahora y sé parte de esta increíble experiência.


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