Noc L1 Engineer 1

hace 2 días

El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

**En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.**
- Service Desk a nível global.
- Punto de contacto único tanto para clientes como para otros departamentos técnicos.
- Supervisión de paneles de control (Monitoring) y creación de incidencias/peticiones/problemas.
- Investigación, resolución, escalación y seguimiento de incidencias/peticiones/problemas a través de una herramienta de ticketing (ServiceNow), cumpliendo según SLA.
- Comunicación continua hacia el cliente, reporting
- Gestión administrativa de las ventanas de mantenimiento.
- Gestión de usuarios.
- Tareas técnicas adicionales (importación de datos) bajo entorno Linux.

**Tu perfil**:

- Orientación a cliente, buena expresión oral.
- ** Inglés fluido** hablado y escrito para dar un servicio internacional (se realizará prueba en la entrevista).
- Experiência en un ServiceDesk/HelpDesk
- Conocimiento/Uso de una herramienta de supervisión.
- Haber trabajado con herramienta de ticketing (ServiceNow).
- Conocimiento básico de Linux.

**Beneficios de trabajar en G+D**:

- CULTURA: únete a un entorno activo y profesional, dónde el buen ambiente, trabajo en equipo y teambuilding son esenciales.
- FILOSOFÍA: estarás en un equipo con talento donde todo el mundo tiene voz para aportar nuevas ideas y mejoras siéntete involucrado/a en G+D
- HORARIO**:Disponibilidad para trabajar en turnos 24/7.**:

- CONTRATO Y BENEFICIOS SOCIALES**:contrato Indefinido**, parking de empresa, retribución flexible (mutua pivada, ticket transporte, ticket guardería, formación), etc.
- CANTINA / COMEDOR DE EMPRESA: espacio diáfano, con servicio de desayuno y comidas propio. (Precios muy subvencionados).
- UBICACIÓN: estamos ubicados en **El Prat de Llobregat,** salida autopista Mercabarna. Accesible en transporte público Bus 88 y 110 desde Barcelona y PR4 desde el Prat.

**Contact**:
**HR Team Spain**-
***:

- Job offer

**Job Details**:
**Job Title**
NOC L1 Engineer 1

**Business Sector**
Giesecke + Devrient ePayments Iberia S.A
C/ 114 nº 27
Polígon Pratenc

**Requisition ID**
23422

**Location**
Prat de Llobregat (Barcelona), ES

**Career level**
Con experiência

**Job Type**
Tiempo completo, Contrato permanente
Trabajo por turnos

**Contact**
HR Team Spain

  • Noc L1 Engineer

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **Giesecke+Devrient (G+D)** is a global company dedicated to securing the digital world. From secure payments and ID solutions to cutting-edge connectivity and data protection, our technology is essential to everyday life in an increasingly digitalized world. **Are you passionate about IT operations, troubleshooting complex systems, and delivering top-notch...

  • Noc L1 Engineer

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **Giesecke+Devrient (G+D)** is a global company dedicated to securing the digital world. From secure payments and ID solutions to cutting-edge connectivity and data protection, our technology is essential to everyday life in an increasingly digitalized world. **Are you passionate about IT operations, troubleshooting complex systems, and delivering top-notch...

  • Noc L1 Engineer

    hace 1 semana

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    Service Desk a nível global. - Punto de contacto único tanto para clientes como para otros departamentos técnicos. - Supervisión de paneles de control (Monitoring) y creación de incidencias/peticiones/problemas. - Investigación, resolución, escalación y seguimiento de incidencias/peticiones/problemas a través de una herramienta de ticketing...

  • Noc L1 Engineer

    hace 1 semana

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  • Técnico/a Help Desk + NOC

    hace 2 semanas

    San Pedro de Ribas, Barcelona, España BacksTech Services S.L. A tiempo completo

    BacksTech Services S.L.Sant Pere de Ribes (Barcelona)ExperienciaAl menos 1 año de experiencia- ### SalarioEntre y 25.000€ Brutos/anuales- - ### Área - Puesto **Tecnología e informática**- Técnico/a de SoporteCategoría o nivelTécnico/a - - ### Vacantes1- ### Inscritos0Duración de la oferta: hasta el 30/12/2025.Funciones¿Qué harás?Atención y...

  • En BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC

    hace 2 semanas

    Sant Pere de Ribes, España BaksTech Group A tiempo completo

    En BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC (Junior–Medio) ¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:Tipo de contrato:Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaExperiencia:Experiencia: 2 años de experienciaEn BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC (Junior–Medio)¿Qué harás?...

  • En BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC

    hace 2 semanas

    Sant Pere de Ribes, España BaksTech Group A tiempo completo

    En BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC (Junior–Medio)¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:Tipo de contrato:Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaExperiencia:Experiencia: 2 años de experienciaEn BTG estamos creciendo y buscamos un/a Técnico/a Help Desk + NOC (Junior–Medio)¿Qué...

  • Networking Technician

    hace 1 día

    Sant Adrià de Besòs, España Set Europa A tiempo completo

    Te unirás al equipo del centro de operación de redes (NOC) de un operador de telecomunicaciones que proporciona servicios de conectividad (MPLS, DIA, IP Transit, SD-WAN) en el continente africano: Nigeria, Niger, Burkina Faso, Senegal, Mali, África del Sur, entre otros países. Tareas principales Monitorización de la Red Diagnóstico de fallos y gestión...

  • Noc Technician

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España OMNIACCESS A tiempo completo

    **Description**: As part of our international team of support, you will be responsible for handling Tier-1 requests, providing support to our customers around the world. As **NOC Technician** we expect you to do: - Monitoring our customer services and create tickets - Answer/call our customers - Handling our customer's requests - Work always on a night...

  • Infrastructure Engineer

    hace 7 días

    El Prat de Llobregat, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    **G+D ePayments**, líderes en SmartCards y Secure Payment elements (Tarjetas de crédito, SIM/eSIM, Vehículos, Smartphones, Wearables) buscamos para nuestro **Datacenter en El Prat de Llobregat **a un **Infrastructure Engineer** **con un perfil transversal** que nos pueda brindar su experiência durante el día a día y en situaciones donde se requiera un...