Agente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

**Advisor**

**Location**
- Barcelona, Spain**Language**
- Spanish***

**Description**:

- ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.

Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.

Lo que te ofrecemos

Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.

Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.

Tus beneficios:

- **Contrato eventual de 13h** **con horario de sábado a domingo 15:30 a 22:00**:

- **Rango salarial 6150 euros brutos + hasta 480 euros brutos en bonus al año**:

- Trabaja desde la comodidad de tu casa (en España)
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados

Como **Agente de Servicio al Cliente **en nuestro equipo, deberás:

- Registrar los detalles de las llamadas en los sistemas de gestión de llamadas para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del ANS
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales
- Intensificar las cuestiones de servicio potencial inicialmente con el Mentor
- Asegurar el mantenimiento del ANS contractual.

**Formaremos un buen equipo si tú**:

- Tienes un nível bilingüe de castellano o catalán, con un buen nível de inglés
- Cuentas con experiência en atención al cliente y recepción de consultas
- Estas habituado a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM
- Eres empático y tienes ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico
- Eres responsable, ágil y perfeccionista
- Cuentas con muy buenas dotes comunicativas y organizativas
- Eres entusiasta, amable, orientada a cliente, flexible y proactivo

Si esto suena a ti, únete a nosotros

**¿Quiénes somos?**

Somos la empresa de experiência del cliente (CX) impulsada por la tecnología que está creando viajes que cambian el juego para nuestra gente, nuestros clientes y sus clientes.

Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.

En resumen: te unirás a más de 440.000 game-changers en más de 70 países que se esfuerzan por disfrutar cada día, mientras marcan la diferencia para las personas a las que ayudan cada día Y te ofreceremos un trabajo divertido y desafiante que te permitirá desarrollarte y crecer.

**Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo**

RRQ24-000571-1-SPAIN

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en** Concentrix **y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente **para unirse a nuestros apasionantes proyectos,...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente Industria Farmaceutica

    hace 6 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas...

  • Agente de Servicio Al Cliente Industria Farmaceutica

    hace 6 días

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Concentrix + Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - German*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente con alemán** para unirse a...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 horas

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - 1 **Tipo de contrato** - 1 **Años de experiência** - 1 **Salario** - No especificado **Vacantes** - 1 **Modo de trabajo** - 2 **Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra...

  • Agente de Atención Al Cliente en Italiano

    hace 2 semanas

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa líder en seguros para mascotas, ofreciendo soluciones innovadoras que permiten a los dueños de peludos disfrutar de una tranquilidad total. Con una cobertura completa, nos aseguramos de que cada mascota reciba el mejor cuidado. Ahora, en plena expansión, ¡estamos buscando a un Agente de Servicio al Cliente para el mercado...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España METRICA A tiempo completo

    OFERTA: CUSTOMER SERVICE & ONLINE SALES ASSISTANTMarca de moda femenina premium · BarcelonaEl proyectoMarca de moda femenina nacida en Barcelona, con una identidad muy definida, un producto de alta calidad y una comunidad de clientas fieles y exigentes.La empresa se encuentra en una fase de crecimiento acelerado, con un fuerte impulso del canal e-commerce y...