Empleos actuales relacionados con Soporte Producto - Madrid - Avatel Telecom

  • Soporte Técnico y Desarrollo de Producto

    hace 4 semanas

    Madrid, España ISPROX A tiempo completo

    Somos una Consultora de Recursos Humanos especializada en la captación de talento para organizaciones empresariales. En ISPROX tenemos el objetivo de seleccionar talento para las compañías que mejor cuiden el capital humano y tengan en el centro de sus políticas a las personas. Apostamos por estar cerca de nuestros clientes y candidatos con una amplia...

  • Especialista de Soporte IT y Producto | Crecimiento Tech

    hace 6 días

    madrid, España Finaer España A tiempo completo

    Una empresa en crecimiento busca un Product & IT Support Specialist para unirse a su equipo en Madrid. Las responsabilidades incluyen soporte de producto, atención a incidencias técnicas y colaboración en entornos ágiles. Se espera que los candidatos tengan formación técnica, experiencia en soporte IT o de producto y conocimiento de herramientas como...

  • Analista de Soporte IT y Producto

    hace 2 semanas

    Madrid, España Finaer España A tiempo completo

    Una empresa en crecimiento en Madrid busca un Product & IT Support Specialist. Las responsabilidades incluyen recopilar requisitos, brindar soporte técnico y colaborar con el equipo de desarrollo. Se requiere formación técnica, al menos 1-2 años de experiencia en roles relacionados, y habilidades en metodologías ágiles. La jornada es completa con...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.¿QUÉ BUSCAMOS?Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI.FORMACIÓN ACADÉMICAIngeniero Técnico o Superior en...

  • Analista de soporte para TI

    hace 2 semanas

    Madrid, España Finaer España A tiempo completo

    ¡Únete a Finaer y crece con nosotros! ¿Quieres dar tus primeros pasos en el área contable dentro de una empresa en pleno crecimiento? En Finaer buscamos incorporar un Product & IT Support Specialist que combine habilidades técnicas con una fuerte orientación al cliente interno y externo. ¿Qué buscamos? Una persona con ganas de aprender, proactiva,...

  • Analista de soporte para TI

    hace 3 semanas

    Madrid, España Finaer España A tiempo completo

    ¡Únete a Finaer y crece con nosotros! ¿Quieres dar tus primeros pasos en el área contable dentro de una empresa en pleno crecimiento? En Finaer buscamos incorporar un Product & IT Support Specialist que combine habilidades técnicas con una fuerte orientación al cliente interno y externo. ¿Qué buscamos? Una persona con ganas de aprender, proactiva,...

  • Especialista en Producto/soporte a Ventas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Odilo A tiempo completo

    **ODILO** es una empresa de tecnología de educación nacida en España, fundadora y pionera del movimiento global Unlimited Learning. Nos asociamos con las instituciones más innovadoras y damos soporte a más de 170 millones de usuarios en 50 países. ODILO permite a las organizaciones desarrollar su propio ecosistema de aprendizaje ilimitado. De esta...

  • Analista de soporte para TI

    hace 6 días

    madrid, España Finaer España A tiempo completo

    ¡Únete a Finaer y crece con nosotros! ¿Quieres dar tus primeros pasos en el área contable dentro de una empresa en pleno crecimiento? En Finaer buscamos incorporar un Product & IT Support Specialist que combine habilidades técnicas con una fuerte orientación al cliente interno y externo. ¿Qué buscamos? Una persona con ganas de aprender, proactiva,...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 6 días

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto. ¿QUÉ BUSCAMOS? Deseamos conocer perfiles con al menos 2 años de experiencia en soporte de soluciones y productos TI. FORMACIÓN ACADÉMICA Ingeniero Técnico o Superior en...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 1 semana

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un ingeniero de soporte encargado del soporte a la base de clientes que usan el producto.Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta oportunidad? Descúbralo a continuación.Deseamos conocer perfiles con al...

Soporte Producto

hace 3 semanas

Madrid, España Avatel Telecom A tiempo completo

**Descripción**:
¿Quieres conectarte con un proyecto único en el sector de las telecomunicaciones en España? En Avatel Telecom, 5º operador de fibra óptica a nível nacional, estamos en la búsqueda de un/a TÉCNICO DE SOPORTE PRODUCTO para unirse a nuestro equipo.

Desde hace más de 10 años, somos especialistas en llevar conectividad de banda ancha a pequeñas y medianas poblaciones, generando oportunidades y empleo.

Somos un operador de fibra óptica, telefonía y televisión de confianza que desempeña su actividad en el sector rural de la mano de tecnología puntera y un gran equipo humano.

En Avatel nos va la marcha. Nos gusta salir del rebaño y abrir camino. Así que si te va vivir en permanente estado beta, estar siempre en movimiento, y vivir cada día una nueva aventura... este es tu equipo
Una familia conformada por más de 125 operadores y 2.200 empleados. Personas unidas por el propósito de llegar donde otros no llegan y una cultura única, genuina y apasionante.

Algunas de las funciones a desempeñar en el puesto serán:

- Asistencia a responsables del departamento, realización de reportes y registro de operaciones
- Soporte primer nível de Telefonía Fija, móvil y TV
- Gestión y seguimiento de incidencias tanto OMV como planta externa (otros proveedores de Telefonía y TV)
- Tramitación y documentación de facturación planta externa
- Resolución de consultas y gestión de datos con CRM y Plataformas de provisión
- Organizar/documentar/seguimiento de contratos con proveedores

Buscamos profesionales con conocimientos básicos en sector de telecomunicaciones, con muchas ganas de trabajar y aprender con una actitud positiva. Personas que hagan equipo y sean colaborativos. Pensamos en personas metódicas y organizadas, capaces de resolver problemas de manera autónoma, con responsabilidad y con vocación de servicio al cliente

**Requisitos**:
Para desempeñar este puesto de trabajo, necesitamos que se reúnan las siguientes aptitudes:

- Se valorará experiência en el sector de Telecomunicaciones o en otros operadores del mercado
- Nível avanzado en herramientas de ofimática (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, TEAMs, etc...)
- Experiência en gestión de incidencias en atención al operador y proveedor
- Manejo CRM: Gossan, Atenea/Conecta y plataformas planta externa
- Conocimiento de Televisión (OTT, RF, Proveedores de televisión )
- Conocimiento de contratos de Telefonía y Televisión con proveedores
- Buena comunicación, organización, proactividad y trabajo en equipo