Coordinador/a Force Call Center
hace 1 semana
**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
Realizarás las siguientes funciones:
- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.
- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.
- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores.
- Te Ofrecemos:
- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Jueves de 10 a 19 h y los Viernes de 9 a 18 h
- Formación del 1/12 al 7/12.
- Salario de 16.000 euros brutos/año
- Convenio Contact Center con Categoría Nível 8
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_
**Requisitos**:
- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
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Force/Coordinador Call Center
hace 1 día
Madrid, España Temporing A tiempo completoTras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral. Desde Temporing ETT buscamos Force/Coordinador del Call Center con INGLÉS C1/NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa...
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Force/Coordinador Call Center
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoDesde Temporing ETT buscamos Force/Coordinador del Call Center con INGLÉS C1/NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.Funciones:- Gestionar la plataforma del centro de correo electrónico, equilibrando los recursos disponibles.- Asignar el trabajo diario al...
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Coordinador/a Force Call Center
hace 6 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...
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Coordinador/a Work Force
hace 6 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Work Force que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un...
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Coordinador/a Force Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: En Servinform, empresa de servicios especializada en call center, prestamos soporte a más 600 empresas en la realización de distintas actividades desde Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona. Actualmente seleccioamos a un/a Force que estará dedicado/a a planificar y conducir un proyecto del sector bancario. La vacante es para un...
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Madrid, España Super Deporte A tiempo completo# Coordinador/a Workforce. Conducción en Call CenterTorrejón de Ardoz, MadridSalarioSalario sin especificarSalarioSalario sin especificarDescripción del empleo¡Somos Servinform! Empresa de servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 semana
MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector energético busca un/a coordinador/a Call Center para trabajar en Carabanchel y realizar las siguientes tareas: - Coordinación y supervisión de equipo de teleoperadores. - Seguimiento de KPI´s, indicadores de calidad y elaboración de informes. - Presentación de resultados y servicio a cliente final. - Uso de paquete Office, correo...
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Coordinador/a Call Center
hace 3 días
Madrid, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector energético busca un/a coordinador/a Call Center para trabajar en Carabanchel y realizar las siguientes tareas: Coordinación y supervisión de equipo de teleoperadores. Seguimiento de KPI´s, indicadores de calidad y elaboración de informes. Presentación de resultados y servicio a cliente final. Uso de paquete Office, correo...
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Coordinador/a Call Center
hace 2 semanas
MADRID, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector energético busca un/a coordinador/a Call Center para trabajar en Carabanchel y realizar las siguientes tareas:- Coordinación y supervisión de equipo de teleoperadores.- Seguimiento de KPI´s, indicadores de calidad y elaboración de informes.- Presentación de resultados y servicio a cliente final.- Uso de paquete Office, correo...
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Coordinador/a para Call center
hace 3 días
Madrid, España Temporing A tiempo completoTras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral. Desde Temporing seleccionamos un/a Coordinador/a para call center en importante empresa del sector electricidad ubicado en Madrid (Zona de Carabanchel)....
