Floor Manager Français Natif/bilingue Avec Anglais

hace 4 días

Barcelona, España Konecta A tiempo completo

Afin de nous accompagner dans notre croissance, nous recherchons un(e) Floor Manager avec un niveau natif/bilingue français, et un niveau d'anglais et d'espagnol intermédiaire.

Sous la responsabilité du directeur exécutif, vous serez en charge de superviser une centaine de personnes.
- Vos missions:

- Diriger, gérer et développer des superviseurs par le biais d'interactions et de motivation
- Agir en tant que ressource pour les autres membres du personnel, tels que les directeurs de comptes et les superviseurs
- Assister et participer aux réunions d'équipe, aux réunions des managers et assurer la liaison avec le Client au quotidien
- Mettre en œuvre de nouvelles initiatives et s'assurer qu'elles sont pleinement comprises
- Gérer les performances et les progrès de l'équipe ; mesurer tous les KPI de l'équipe
- Améliorer constamment les processus de reporting et de gestion des attentes du client
- Votre profil:

- Niveau de français natif avec niveau élevé en anglais et en espagnol
- Excellentes qualités de communication et aisance rédactionnelle
- Gestion, planification, coordination et motivation des équipes
- Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions
- Grande organisation
- Compétences basiques informatiques, bonne maîtrise du pack office (Excel et PowerPoint)
- Expérience minimum de 5 ans en tant que floor manager
- Connaissances et développement de la gestion des réunions clients
- Conseiller les clients
- Capacité à rédiger des comptes-rendus (reportings) et assurer des échanges de qualités avec les clients
- Ce que nous offrons:

- Un poste évolutif
- Une ambiance de travail multiculturelle
- Mutuelle privée
- Horaires flexibles
- Une vue panoramique sur Barcelone et la mer.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 29.000,00€-31.000,00€ al año

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Seguro médico privado

Horario:

- De lunes a viernes

Experiência:

- Floor Manager: 5 años (Obligatorio)

Idioma:

- Avez-vous un niveau natif/bilingue en français ? (Obligatorio)
- Parlez-vous anglais et espagnol ? Si oui, à quel niveau? (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Team Leader

    hace 6 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e Français (niveau natif) bilingue Anglais. Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé dans Barcelone dans la quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Anglais Bilingue (le niveau sera testé à l’écrit et à...

  • Modérateur de Contenu Français Natif + Anglais

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Êtes-vous passionné par les réseaux sociaux et à la recherche d'un emploi qui vous permet d'aider votre communauté? Alors ce travail est fait pour vous! Nous sélectionnons des modérateurs de contenu de langue française maternelle avec anglais courant pour un important contact centre situé à Barcelone (région de Poblenou). En...

  • Superviseur(E) Français Natif +bon Niveau Anglais

    hace 7 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e Français (niveau natif) avec trés bon niveau d'Anglais. Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Trés bon niveau d'Anglais...

  • Superviseur(E) Français Natif +bon Niveau Anglais

    hace 5 horas

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e Français (niveau natif) avec trés bon niveau d'Anglais. Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Trés bon niveau d'Anglais...

  • Manager D'équipe

    hace 6 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e / Manager d'équipe, Français (niveau natif). Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Orientation client, excellentes...

  • Manager D'équipe

    hace 7 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e / Manager d'équipe, Français (niveau natif). Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Orientation client, excellentes...

  • Manager/superviseur D'équipe

    hace 6 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Dans le cadre du développement de ses activités, Comdata Group recrute un.e Superviseur.e / Manager d'équipe, Français (niveau natif). Contrat à durée indéterminée à temps complet de (39h) situé en plein centre ville de Barcelone dans le quartier de la Barceloneta. **Votre profil**: - Français : Natif - Orientation client, excellentes...

  • Conseiller Client Marché Français Avec Niveau

    hace 4 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    COMDATA Group recrute des conseillers clients français natif avec un niveau d'Anglais avancé pour le service client d'une grande marque Française. **CDI à Temps plein ou possibilité de temps partiel** **Date de démarrage : ASAP** **Ouverture du service: Du lundi au samedi (avec toujours à mínima deux week ends de libres par mois)** Horaires...

  • Téléconseiller/ère Avec Français Et Une Autre

    hace 6 días

    Barcelona, España Comdata Group A tiempo completo

    Vous souhaitez faire partie d'une équipe multiculturelle et dynamique ? Chez Konecta, nous travaillons chaque jour à fournir un excellent service à nos clients, et nous y parvenons grâce à la forte motivation de chaque personne qui travaille avec nous. Vous choisissez le nombre d'heures par semaine que vous souhaitez effectuer - le poste est disponible...

  • Conseiller Clientèle Française

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Bruce A tiempo completo

    Bruce recrute pour un acteur majeur de l'industrie de la relation client, un **Conseiller Clientèle **(H/F) pour le **marché Français**. Conseiller Clientèle (H/F) Barcelone (08018) Temps partiel 16-20h/semaine ️ Français (natif) + Anglais (C1/C2/natif) ️ Contrat permanent **Vos principales responsabilités**: - Proposer des solutions aux...