Self Service Agent Oficina Madrid Costa Rica

hace 1 semana


Madrid, España ING Bank N.V. A tiempo completo

Self Service Agent - ING Branches
Misión
Reto apasionante que te permitirá conocer la experiência de los clientes cuando acceden a una de nuestras oficinas, ofrecer al cliente una experiência acogedora, que refleje positivamente la imagen ING y ayudarle a trasladar su experiência en la oficina al mundo digital.
Principales funciones
Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus necesidades: cajeros, puestos de autoservicio o mesa.
Asistencia a clientes en los puestos de autoservicio.
**Ayudándoles en la realización de operativa básica**: transferencias, consulta PIN tarjeta, devolución recibos, impresión de movimientos y certificados etc.
Proporcionando información sobre nuestros productos y servicios.
**Asistencia para la digitalización**: al ayudarles a hacer la operativa básica y mostrarles las distintas funcionalidades a las que el cliente tiene acceso a través de nuestra web/app
Asistencia a clientes en nuestros cajeros para la realización de ingresos y retiradas
El conjunto de estas funciones junto con la realización de los itinerarios formativos existentes para gestores de oficinas, proporcionarán a los “Self Service Agent” un amplio conocimiento de la actividad de una oficina bancaria, de los principales productos y servicios financieros (productos de inversión, hipotecas y préstamos, seguros, cuentas corrientes etc.), así como todo lo relativo a la experiência de cliente.
Los “Self Service Agent” contarán siempre con un “mentor” de referencia en la oficina que les ayudará con sus principales funciones, así como con la realización de los cursos formativos



  • Madrid, España ING Bank A tiempo completo

    **REQ-10097407**: - **07/10/2025**: - **Sales & Advisory**: - **Madrid, Spanje**ING Bank** **Self Service Agent - ING Branches** **Misión** Reto apasionante que te permitirá conocer la eperiencia de los clientes cuando acceden a una de nuestras oficinas, ofrecer al cliente una eperiencia acogedora, que refleje positivamente la imagen ING y ayudarle a...

  • COORDINADOR/A DE CLINICA

    hace 2 semanas


    Madrid, España Clinicasdentalescaser A tiempo completo

    ¡Únete a Caser Servicios y crece con nosotros!¿Quiénes somos? Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral...

  • COORDINADOR/A DE CLINICA

    hace 2 semanas


    madrid, España Caser Dental A tiempo completo

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  • Madrid, España aProperties A tiempo completo

    Real Estate Advisor División Oficinas- MadridJoin to apply for the Real Estate Advisor División Oficinas- Madrid role at aProperties.aProperties Offices is a business unit of aProperties, specializing in the marketing of exclusive office spaces in the best areas of Barcelona, Madrid, Valencia, and Mallorca.What are we looking for?We seek individuals with...


  • Madrid, España aProperties A tiempo completo

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  • Service Cost Specialist

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Vestas A tiempo completo

    Are you interested in the wind energy sector?The Service Cost Specialist plays a key role in maintaining consistency and alignment across all global service costing activities and initiatives. This position is responsible for managing the service cost model—the core tool used for all service quotations—ensuring its accuracy, quality, and compliance with...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Madrid, España Zenova A tiempo completo

    Únete a Zenova como Customer Service AgentEn Zenova estamos transformando la forma en que el sector inmobiliario gestiona la energía, la sostenibilidad y la eficiencia. Nuestro software all-in-one centraliza procesos clave como la contratación de suministros, la optimización de costes y consumos, y el cumplimiento ESG. Contamos con un producto ya...


  • Madrid, España HusmanHagberg Spain A tiempo completo

    ResponsibilitiesContact property owners who have shown interest and visit/evaluate properties for sale.Use creativity and drive to find both sellers and properties for sale.Prepare listing agreements and build long‑term customer relationships.QualificationsFormer Listing Agent experience on the Costa del Sol.Self‑driven, able to work independently and...


  • Madrid, España Aleph Group A tiempo completo

    A global digital advertising company in Madrid is seeking an experienced Technical Product Manager to lead the strategy for their AdSpend Management System and Self-Service Portal. The ideal candidate will have over 7 years of product management experience with a focus on technical products. This role involves defining product vision, overseeing the...


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