Account Manager

hace 1 semana

Madrid, España Initiate international A tiempo completo

A leading B2B solution provider for casino operators has an awesome new career opportunity for an **Account Manager** to join their growing team in **Madrid, Spain**. You will be responsible for successfully developing, maintaining, and expanding all key account management activities. If you have experience in the betting and gaming industry and 3+ years of sales or relationship management experience, this **job** could be perfect for you
Your key **job **responsibilities as the **Account Manager** in **Madrid, Spain** will include:

- Develop customer relationships that promote retention and loyalty
- Work closely with customers to ensure they are satisfied with the services they receive and to improve areas of dissatisfaction
- Provide technical support to customers with the goal to keep customers satisfied.
- Updating and documenting all activities for new accounts into systems in an accurate and timely manner to track activities for future references with the business’s products
- Executing administrative meetings and events to educate and guide customers on products and services and its benefits to support customer buying selection
- Implementing research activities to analyse client feedback and monitoring new and existing project plans and executions for desirable results
- Notify process problems and challenges to sales and marketing departments and maintaining brand relationships with sales and marketing teams and clients effectively
- Gather feedback from customers, study other customer success programs and analyse customer data to identify the best practices
- Know the company’s products inside and out
- Upselling and growing the revenues of customers under the control of the account manager

Requirements for this **Account Manager job** in **Madrid, Spain**:

- Experience in the betting and gaming industry
- At least 3+ years sales or relationship management experience
- Bachelor’s degree in economics or in Business Management is considered an asset
- Fluent in English, additional languages considered extremely valuable
- Above average proficiency in Microsoft Office suite (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, etc.)
- Self-motivated and ability to exercise independent judgment.
- Excellent planning and organisational skills
- Strong drive for results
- Willingness to travel
- Excellent written and verbal communication skills

If you wish to view additional Gaming, Betting, & Gambling jobs, please click through to our **job** section.

**Job Type**: Permanent

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    Gestionar diaria con clientes. - Gestión con las agencias de medios y los fabricantes. - Comunicación con el equipo de desarrollo y marketing ubicado en Italia. - Recopilación de información del mercado español y portugués para desarrollar estrategias de incremento de negocio. - Apoyar los esfuerzos de liderazgo de retargeting en España y Portugal...