Atención Al Cliente

hace 7 días

Málaga, España Airzone A tiempo completo

Location

**Málaga, Málaga, Spain**
- Experience

**1 Year of experience**

Description

**Funciones**:

- Atención telefónica
- Atender las llamadas de clientes particulares recibidas en la compañía procedentes de los mercados Iberia / Europa
- Resolver las cuestiones utilizando las herramientas online disponibles para el cliente.
- Gestionar la herramienta de tickets utilizada por la empresa. Abrir los tickets dirigidos a otros departamentos.
- Realizar funciones de preventa con clientes
- Atender a posibles clientes (llamadas salientes) facilitando la información comercial de productos requerida
- Promoción de nuestros canales de venta para clientes particulares
- Atención correo y consultas web
- Atender el correo electrónico de los clientes particulares.
- Comunicación - Gestión de reseñas
- Proponer acciones que sirva de ayuda para los usuarios (identificar preguntas frecuentes de los usuarios, necesidades de cambios en la documentación, guía práctica, necesidad de crear recursos específicos etc)

**Formación**:

- Indispensable: Ciclo formativo de grado medio de Atención al Cliente o similar.
- Valorable: Ciclo formativo de grado superior de Atención al Cliente o similar, conocimientos técnicos.

**Experiência mínima**:

- Deseable 1 año de experiência previa en un puesto similar.

**Conocimientos específicos**:

- Ofimática: Outlook, Teams, Excel, Power Point
- Habilidad de comunicación (escucha activa, empatía, gestión de quejas)

**Otros requerimientos específicos del puesto**:

- Indispensable: Francés nativo.
- Valorable: Inglés C1.

  • Atención al Cliente

    hace 3 días

    Málaga, Málaga, España Impulsyn A tiempo completo

    Desde Impulsyn Recruiting buscamos Personal de Atención al Clientepara nuestro pool de talento en Málaga, con el objetivo de cubrir oportunidades en empresas de diversos sectores. Si eres una persona con don de gentes, empatía y habilidades comunicativas, queremos conocerte¿Qué buscamos?Experiencia previa en atención al cliente (valorable, pero no...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Málaga, España Synergym España A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar comoAgente de Atención al Clienteen una empresa líder en el sector fitness, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una red de gimnasios en plena expansión? Únete aSynergymy forma parte de nuestra misión de mejorar la vida de las personas a través del fitness de calidad en la zona norte ¿Por qué trabajar...

  • Atencion Al Cliente

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    Málaga, España MEDIOS ACUATICOS S.L.U. A tiempo completo

    Atención al cliente para Centro Deportivo en Pinos del Limonar Tipo de puesto: Contrato temporal Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 3 semanas

    Málaga, España Ptv A tiempo completo

    La Empresa Líder De Málaga En EL Sector De Las Telecomunicaciones De Málaga Con Más De 300 Trabajadores EnMálaga, Fundada Desde El año 1986 En Málaga, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades De España ,Selecciona En Su Crecimiento Para Su Delegación De Málaga Para Atención Al Cliente Y Asesor Para Málaga CON OPCIONES DE ASCENDER Y TENER...

  • Administrativa y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Málaga, España ESENCIA WATER A tiempo completo

    En Esencia Water queremos ampliar nuestro equipo. Somos empresa líder en el sector de tratamiento de agua (purificadores de agua, fuentes para negocios y descalcificadores), con más de 20.000 clientes en toda Andalucía. Necesitamos cubrir un puesto de atención telefónica al cliente en el departamento de servicio técnico. Estamos buscando gente joven...

  • Atención y experiencia de cliente

    hace 1 semana

    Málaga, España Atico34 A tiempo completo

    ¿Te encanta hablar con personas, generar confianza y ofrecer un trato excelente? En Grupo Atico34, legaltech especializada en servicios de compliance para empresas y administraciones públicas, queremos seguir haciendo crecer nuestro equipo de atención y mejora de la experiencia de cliente (Customer Experience). ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar...

  • Atención al cliente y asesor

    hace 2 semanas

    Málaga, España PTVTelecom A tiempo completo

    empresa de telecomunicaciones con más de 40 años Tareas atención al cliente para asesorar en málaga Requisitos jornada completa para málaga Televisión

  • Atención al cliente y asesor

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España PTV TELECOM A tiempo completo

    empresa de telecomunicaciones con más de 40 añosTareasatención al cliente para asesorar en málagaRequisitosjornada completa para málaga

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 24 horas

    Málaga, España PTV Telecom A tiempo completo

    La Empresa Líder De Málaga En EL Sector De Las Telecomunicaciones De Málaga Con Más De 300 Trabajadores EnMálaga, Fundada Desde El año 1986 En Málaga, Y Con Delegaciones En Diferentes Ciudades De España ,Selecciona En Su Crecimiento Para Su Delegación De Málaga Para venta y Atención Al Cliente en Málaga CON OPCIONES DE ASCENDER Y TENER...

  • Atención Al Cliente y Comercial

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    Málaga, Málaga provincia, España AMAI HOMES A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Somos una empresa de prestación de servicios de alquiler de habitaciones y viviendas en toda la provincia de Málaga **Descripción del empleo** Buscamos a personas con buenas dotes comunicativas y capacidad de trabajo en equipo para incorporar a nuestro equipo de ventas y atención al cliente. Las funciones a realizar...