Data Analyst Cliente
hace 3 días
En Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres.
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DATA ANALYST | CLIENTE
¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?
- Realizar la exploración de datos, visualización, creación y presentación de informes.
- Dar visibilidad sobre los indicadores de clientes (KPI’s de servicio, NPS, Chatbot, estado de las automatizaciones o incidencias que afecten al cliente).
- Anticiparse y resolver posibles incidencias.
- Desarrollar evolutivos dentro de nuestros sistemas para accionar mejoras.
- Trabajar en la estrategia de Customer Analytics a través de proyectos enfocados a la optimización del servicio.
¿Qué esperamos de ti?
- Que tengas formación en áreas cuantitativas (Economía, Matemáticas, Estadística, Física, IT, Ingeniería )- Que aportes al menos 1-2 años de experiência laboral en análisis de datos, y valoraremos positivamente que hayas trabajado en proyectos relacionados con nuestros ámbitos de análisis.- Que tengas experiência en manipulación y análisis de grandes volúmenes de datos.- Conocimiento en SQL y R/Python.- Que tengas habilidades comunicativas que te permitan trasladar de forma efectiva información con alta complejidad técnica.- Que seas una persona entusiasta, participativa, con ilusión por aportar nuevas ideas, apasionada por la analítica y con curiosidad por el comportamiento de los clientes.
¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?- Horario Flexible (entrada de 8h a 9h30 y salida de 17h a 18h30), jornada intensiva los viernes (de 8h a 9h hasta las 14h / 15h) y mayoría de vigilias de festivos- Posibilidad de Teletrabajo- Descuento en todas nuestras líneas (Woman, Man, Kids, Teen & Home) además de un Market de muestrario para renovar tu armario dos veces al año- Servicio de comedor y cocina en las instalaciones de central. La empresa subvenciona parte del menú diario, así como los artículos de cafetería- Retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, descuento comedor, guarderías etc.- Transporte gratuito de empresa desde Barcelona y el Vallés- Oportunidades constantes de desarrollo con retos muy variados que generan aprendizaje en el puesto de trabajo y cursos específicos en función de tus necesidades- Workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings sobre transformación digital, moda y actividades de nuestros equipos- Servicio médico propio, servicio de fisioterapia una vez a la semana, sala de fitness y vestuarios en nuestras oficinas centrales- Formarás parte de una empresa líder en el sector de la moda, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso
You got it?
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Lead Data Analyst Operaciones Ecommerce
hace 2 semanas
Plegamans, España Mango A tiempo completoEn Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. Buscamos un/a Lead Data Analyst Operaciones eCommerce **¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN...
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Lead Data Analyst Operaciones Ecommerce
hace 1 semana
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Oracle HRis Analyst
hace 21 horas
Plegamans, España Americold Logistics, LLC A tiempo completoOverview: Americold is a global provider of temperature-controlled infrastructure. We partner with farmers and food producers to ensure their perishable and frozen product reaches food suppliers, restaurants, and your local grocery store without spoilage. Our customers, which include some of the most respected brands in the food industry, rely on our...
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Becario/a Data Analyst Cliente
hace 2 semanas
Plegamans, España Mango A tiempo completoEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. TU NUEVO...
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Intern Data Analyst
hace 3 días
Plegamans, España Mango A tiempo completoEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. ¿TE APASIONA EL...
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WMS Analyst
hace 3 días
Plegamans, España Americold Logistics, LLC A tiempo completoOverview: Americold - Helping our customers Feed the World **Here at Americold Barcelona we are now recruiting for a WMS Analyst.** The WMS Analyst will be responsible for performing analysis, modifications, and daily functional support for WMS (Warehouse Management Systems) and related systems for our European region. **What You’ll Do** - Act as the...
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Digital Technical Analyst
hace 1 semana
Plegamans, España Mango A tiempo completoEn Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en 118 países y nuestra presencia online se extiende a más de 80 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 80% por mujeres. Buscamos un/a Digital Technical Analyst **¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN MANGO?** Buscamos un/a...
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Solutions Engineering Analyst
hace 2 semanas
Plegamans, España Americold Logistics, LLC A tiempo completoOverview: Americold is a global provider of temperature-controlled infrastructure. We partner with farmers and food producers to ensure their perishable and frozen product reaches food suppliers, restaurants, and your local grocery store without spoilage. Our customers, which include some of the most respected brands in the food industry, rely on our...
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HR Digital
hace 2 semanas
Plegamans, España Mango A tiempo completoEn Mango inspiramos y unimos mediante nuestra pasión por el estilo y la cultura. Estamos en más de 115 países y nuestra presencia online se extiende a más de 110 países. Nuestro equipo está formado por personas de 112 nacionalidades y en un 78% por mujeres. Buscamos un/a HR Digital & Process Analyst Expert **¿CÓMO SERIA TU DÍA A DÍA EN...
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stock data analyst, specialist
hace 5 días
Palau-solità i Plegamans, España MANGO A tiempo completoEn Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo. Desde el...
