Prácticas de Recepción uma Suites Atocha

**Sobre nosotros**:
En YurbbanHospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduranen la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por laexcelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interaccióncon nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, ybuscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión.

**¿Cuáles son los valores que nos diferencian?**

**WOW**: Nos encanta la originalidad y nosesforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, elmarketing activo y la innovación continua.

**CONSCIOUS**: Queremos mejorar el mundo desde laresponsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos enproyectos de responsabilidad social para contribuir activamente.

**HONEST**: Actuamos desde la ética, tomandodecisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia ennuestras acciones y comunicación.

**PASSION**: Damos lo mejor de nosotros en cadareto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción.

**TEAM**: Creamos juntos para alcanzar un objetivocompartido en el que cada opinión cuenta.

**¿Por qué hacer tus prácticas con nosotros?**

En Yurbban Hospitality Group entendemos las prácticas como una experiência de aprendizaje real, no solo como un paso en tu carrera. Aquí tendrás la oportunidad de formarte en un entorno profesional dinámico, rodeado de un equipo que fomenta la colaboración, la innovación y la creatividad.

Valoramos las ideas frescas, la iniciativa y el compromiso, y queremos que tus aportaciones tengan un impacto real. Con nosotros podrás desarrollarte profesional y personalmente, adquiriendo habilidades que te acompañarán más allá de tu periodo de prácticas.

Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, lo que te permitirá vivir de primera mano cómo funciona un grupo hotelero internacional y diverso.

**Buscamos a Practicante para Recepción**

Buscamos un/aestudiante para realizar prácticas en el área de **Recepción**en nuestros centros Uma Suites Atocha y Colectia Stays Gran Vía. Durante tuestancia, colaborarás en las tareas de Front Desk, ofreciendo un servicioatento y cálido a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que aprenderás losprocesos clave de la operativa hotelera.

**Responsabilidades del puesto**
- Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles durante su estancia.
- Colaborar en el check-in y check-out.
- Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
- Apoyar en la gestión de reservas y asignación de habitaciones.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiência excelente al huésped.
- Gestionar pedidos relacionados con el área de recepción.

**Requisitos específicos del puesto**
- Estar cursando estudios relacionados con turismo, hotelería o similar.
- Experiência previa en hoteles (se valorará positivamente).
- **Idiomas**: español nativo; inglés intermedio/medio; se valorarán otros idiomas.
- Posibilidad de formalizar **convenio** de prácticas con la universidad.

**Condiciones de la práctica**
- Centro de prácticas: Uma Suites Atocha o Colectia Stays Gran Vía.
- Tipo de jornada: Preferiblemente completa (40 h semanales), con flexibilidad horaria para adaptarnos a tus estudios.
- Duración: 6 meses de práctica

**Beneficios**
- Día libre en tu cumpleaños.
- Afterworks periódicos.
- Formación e innovación continua con Yurbban Academy.
- Ambiente colaborativo y dinámico.

Si eres una persona comprometida, con vocación deservicio y te apasiona garantizar una estancia cómoda y segura para loshuéspedes, queremos conocerte

**Únete a Yurbban Hospitality Group y ayuda a crearexperiências memorables