Agente de Recobro

¿Quieres trabajar en un proyecto internacional en plena expansión? Estamos buscando un **Agente de Recobro **que se incorporará en nuestra central situada en** Mijas dentro del equipo de retencion de Sector Alarm España**

**Responsabilidades**
- Contactar por teléfono con los clientes en situación de deuda para negociar plazos y plan de pagos y asegurar su fidelización con la compañía
- Crear relaciones de confianza con los deudores cuando sea posible para evitar incidencias futuras.
- Identificar brechas en el sistema y proponer soluciones.
- Gestionar y dar respuestas a las quejas o dudas de los clientes.
- Reportar las posibles incidencias con clientes y la situación de la deuda al responsable de departamento.
- Colaborar con los demás miembros del equipo sobre métodos y estrategias para garantizar una tasa positiva de recobro.

**Perfil requerido**
- Experiência previa como agente telefónico de recobro o reclamo de deuda.
- Excelentes habilidades de comunicación y habilidades de negociación al teléfono.
- Experiência trabajando con objetivos y plazos ajustados.
- Se valorará nível alto de inglés.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido.
- Atractivo paquete salarial.
- Trabajar en una empresa Great Place to Work.

Somos una empresa con una cultura positiva impulsada por gente ambiciosa. Nos divertimos y celebramos nuestros logros. Los empleados satisfechos son nuestro recurso más fuerte y ofrecemos oportunidades para que crezcan y se desarrollen profesional y personalmente. Somos una empresa innovadora con afán de mejora continua y queremos darte la oportunidad de formar parte del futuro de Sector Alarm.

Esperamos con interés recibir tu solicitud